落实文件制度终身负责制，打造高绩效团队-明阳天下拓展培训最近在做一个协同办公的项目，其中涉及到企业知识库，一期项目的重点就是将现行的文件、制度统一纳入协同办公中管理，这就需要整理文件制度汇编文件，不整理不知道，一整理发现很多的制度在执行的时候其实已经走了样，甚至有些制度完全不适用现在的环境了，但是并没有取消或作废，为什么会造成如此现象呢，因为在没上协同办公之前，文件、制度都在各个部门，各台电脑上存放，有可能有些文件制度进行了更新，而存放的人并不知情，还是按照旧版本制度执行。还有一种情况就是，随着环境的改变，文件制度已经不适用当前的环境，但是并没有及时修订制度，而仅仅是口头上或者私下里按照新的方法执行。这会给企业管理带来非常混乱的局面，效率低下、推诿扯皮等等将会层出不穷。因此我们推出了“文件制度终身负责制”这一观念。做管理的都知道一个常识制度是管理的工具。所以，企业管理的一大重点就是建章建制，需要搞流程、定制度、建标准。刚开始时，很多人会不适应，甚至反对。但俗话说没有规矩不能成方圆，要让大家都方便了，那么秩序何来？要是没有秩序、效率又从何而来？举个例子来说，开车的人都愿意走高速公路，其原因就是高速公路能提高效率、节省时间。但是，高速公路的优势根本不在路面质量这样的硬件上，而在它的管理方式上。高速公路采取封闭式管理，不能随便上下、调头、停顿。对进入的车辆也有很多、很明确的限制。也就是说，高速公路的高速是靠很多个“不能”的制度来实现高速的。 很多企业，尤其是中小企业的老板都抱怨自己的企业效率低下，究其因不是“没有制度”，我们国家的企业并不缺制度，各项制度，上至战略规划层面，下至员工行为准则层面，都有不同的制度来约束，但是效率低下，执行不到位等等的问题还是层出不穷呢，究其原因就是文件制度的终身负责制没有落实到位。在企业中，很多的管理者都把文件制度的制定和下发作为一项工作看待，认为文件制度的下发就代表着自己的工作任务的完成，就可以邀功领赏了，自己建立了多少制度，下发了多少文件成为了业绩的表现之一。正是因为这种认识才有了上面所提到的问题。到底什么是“文件制度的终身负责制”呢，其根本就是文件制度的下发执行才是建章建制工作的真正开始。对于企业管理来说，不是下发了多少，而是执行的怎么样。具体说起来就是要培养对外部环境变化的敏感性以及定期的回访执行制度的人，了解两方面的问题： 1、制度的适用情况，根据外部环境的变化重新审视自己负责的制度是否需要修订；2、制度的执行情况，是否存在不按制度执行的情况，如有的话采取各种管理手段进行处理。建章建制的终极目的不是“建”，而是“落”，纵然有最全的制度，不抓落实的话，最终还是说一套、做一套，只有严格落实“文件制度终身负责制”才能更有效的打造高执行、高效率的团队。