物业工作人员职责1、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实;2、负责梳理楼宇机电质量问题，负责与物业服务中心进行对接。3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实，并进行费用的确认、核算、记录管理等。4、负责日常维修、保养工作的监督、检查、考评。5、协助并参与项目维保人员的招聘及考核。6、负责项目日常的能耗管理，并出具分析报告。7、负责项目共用部位、公用设施设备的中大修及更新改造方案的制定、组织、实施工作。物业工作人员职责（二）1、熟悉物业项目运作和成本控制，清晰物业项目管理思路和服务理念2、负责物业项目日常的经营、管理、消防、安全、绿化、维护等工作，并负责管理费、水电费、清洁费等各项相关费用的收缴3、负责物业管理体系及制度体系的建立与实施4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，确保客户满意度5、熟悉物业相关法律法规，负责安排做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制第1页共1页