绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系，绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。 销售部绩效考核制度专辑主要介绍了绩效考评制度、绩效考核细则、绩效管理制度、奖励制度等相关内容，还包括了连锁店、4S店、商业银行等不同企业的绩效考核制度，为销售部制定绩效考核制度提供参考。为顺利完成公司的既定销售目标，最大限度地激励销售人员；提高全体员工对市场和客户的关注，落实全员销售的目标，使公司进入快速发展的通道，制定本制度。一、适用用范围本制度适用用于销售售管理部部的销售售类岗位位以及销销售支持持岗位人人员。包包括：1.销售售类岗位位：A类-销销售经理理，包括括大区销销售经理理、区域域销售经经理B类-物物流销售售代表2.销售售支持功功能：C类-售前销销售支持持3.兼职职销售岗岗位D类-兼职职销售经经理E类-非专专职销售售员工4.非销销售部门门F主要指各各地分公公司、项项目组、办办事处等等非销售售部门机机构二、权责责销售管理部部为本制制度的制制定、修修改、执执行部门门；人力行政支支持中心心为本制制度的监监督执行行部门；财务部门负负责业务务提成的的核算；适用范围内内的所有有员工必必须严格格遵照执执行。三、薪资资体系1.A类类执行：固定工工资+团团队管理理指标考考核奖金金+团队队业务提提成+奖奖金2.B类类执行：固定工工资+管管理指标标考核奖奖金+业业务提成成+奖金金3.C类类执行：固定薪薪资+管管理指标标考核奖奖金+业业务提成成+奖金金4.D、EE类执行行：原岗岗位薪资资+业务务提成+奖金5.F类类执行：业务净净利润按按比例留留存四、销售售任务及及销售净净额的定定义当年度销售售任务=(签约约满122个月的的实际收收款*年年限折算算率)+(新签签合同的的实际销销售净额额*1000%)按年限进行行折算，具具体见下下：年限(月数数)头122个月第133-244个月第255-366个月第377个月起起折算率1100%50%25%0%当月销售净净额=实实际成交交营业额额因业务务产生的的相关费费用支出出（交通通费、招招待费、佣佣金、公公关费用用等销售售费用）；五、销售售贡献分分配1.非直直接开拓拓客户产产生的销销售：提提成比例例按实际际情况打打折；2.A类类人员有有义务协协助下级级销售员员完成销销售业绩绩，不分分享下级级销售提提成； 3.多类类别人员员共同产产生的业业绩，则则由相关关人员按按销售贡贡献不同同协商分分配比例例，销售售业绩按按协商的的比例分分别计入入，销售售提成按按分配的的业绩分分别计算算；并上上报销售售管理部部审批并并备案。4.外部部人员提提供的销销售信息息并成功功产生的的销售业业绩的，原原则上外外部人员员与本公公司销售售人员的的提成比比例和不不应超过过对应销销售人员员的提成成率，二二者间的的分配比比例由公公司确定定；5.非销销售部门门产生的的业绩(包含与与其它部部门或人人员拆分分的业绩绩)由部部门负责责人，按按一定比比例给予予主要跟跟进人销销售提成成，可参参考兼职职销售员员提成比比例。6.当当当事人不不满意分分配比例例时，可可向公司司管理层层提出申申诉。六、提成成或奖金金的发放放1.A、BB类的管管理指标标考核奖奖金每月月发放，业业务提成成每季度度1000%发放放；2.C类类人员的的管理指指标考核核奖金330%按按季度予予以发放放。在每每个季度度的第22个月发发放上一一季度奖奖金；剩剩余部分分累计到到年终一一次性发发放完毕毕(春节节过后)；3.D、EE类业务务提成按按季度1100%发放；4.F类类奖金按按季度进进行核算算确认；七、特殊殊规定1.A类类和B类类岗位的的(团队队)管理理指标考考核由该该类岗位位的直接接上司及及销售行行政部根根据考核核内容及及完成程程度予以以评定；C类岗岗位的管管理指标标考核由由该类岗岗位的直直接上司司及销售售部根据据考核内内容及完完成程度度予于评评定；2.A类类与B类类的目标标任务每每年进行行调整；若当年年度市场场发生重重大变化化，在与与A类与与B类人人员进行行协调后后按新目目标任务务执行；3.D、EE类暂不不设定任任务目标标；4.C类类人员薪薪资试用用期期间间无管理理指标考考核奖金金；5.所有有人员在在月度、季季度或年年度考核核前离职职，应支支付的提提成或奖奖金不予予发放且且无权追追索；八、附则则本制度自220100年1月月1日起起生效。由由总部人人力行政政支持中中心与销销售管理理部共同同制订、修修改和解解释。销售管理部部应严格格遵循本本制度的的相关条条例，对对制度的的执行情情况负责责。附：1.销售售类员工工薪资体体系2.大客客户奖励励管理制制度3.A类类：物流流销售经经理薪酬酬绩效与与提成管管理办法法4.B类类：物流流销售代代表薪酬酬绩效与与提成管管理办法法5.C类类：售前前支持人人员的薪薪酬与绩绩效管理理办法6.D、EE类：兼兼职销售售薪酬与与绩效管管理办法法7.F类类：非销销售部门门自营业业务奖金金管理办办法 A类：物流流销售经经理薪酬酬绩效与与提成管管理办法法一、适用用范围本制度适用用于销售售管理部部销售管管理岗。包包括：大大区销售售经理、区区域销售售经理。二、薪资资结构1.全年年目标薪薪酬总额额（每每月固定定工资+每月管管理指标标考核奖奖金）*12个个月团团队销售售提成+奖金其中：每月月固定工工资=基基本生活活(包括括通讯费费/月)管理指标考考核奖金金=规定定的销售售管理活活动团队销售提提成=完完成团队队销售净净额的销销售提成成 奖金=大客客户开发发奖励(一次性性)2.目标标薪资与与销售任任务详见见附件：销售类类员工薪薪资提成成体系备注：当月销售净净额=实实际成交交营业额额因业务务产生的的相关费费用支出出（交通通费、招招待费、佣佣金、公公关费用用等销售售费用）；每年由销售售总部根根据公司司目标制制定KPPI指标标；薪金标标准根据据地区差差异略有有差异。三、销售售任务的的确定每年年底，销销售管理理部确定定每个大大客户经经理下一一年度的的年度目目标。1.新入入职人员员：每一个大客客户经理理入职后后皆有年年度的任任务指标标，当年年度的目目标完成成率要求求如下：入职后目目标完成成率目标累累计完成成率第1个考核核季度0%第2个考核核季度20%20%第3个考核核季度30%50%第4个考核核季度50%1000%备注：若入入职未满满1个整整年，则则当年任任务=全全年任务务/122个月*当年剩剩余的月月数。2.入职职的第22个日历历年开始始，当年年度的目目标完成成率要求求如下：考核年目目标完成成率目标累累计完成成率第1个考核核季度20%20%第2个考核核季度25%45%第3个考核核季度25%70%第4个考核核季度30%1000%四、考核核：1.试用用期：若入职后第第二个考考核季度度的目标标完成率率低于880%的的，则进进行调岗岗且薪资资按新岗岗位标准准确定或或按自动动离职处处理。2.进入入正常用用工期：(1)若若季度目目标完成成率不达达标的，则则自次季季度起，每每月薪资资=应发发工资*实际目目标完成成率支付付；若次次次季度度累计目目标完成成率达标标的，则则自次季季度起，薪薪资恢复复原每月月薪资标标准，并并补发前前一季度度的扣发发薪资。(2)若若连续33个季度度不能完完成任务务目标且且累计销销售额未未达应完完成目标标的800%的，则则进行调调岗且薪薪资按新新岗位标标准确定定或按自自动离职职处理。 B类：物流流销售代代表薪酬酬绩效与与提成管管理办法法一、适用用范围本办法适用用于销售售管理部部各销售售大区专专职物流流销售代代表。二、薪资资结构销售类人员员实行实实行底薪薪+管理理指标考考核奖金金+提成成制。具具体如下下：3.物流流销售代代表的薪薪资与绩绩效全年目标薪薪酬总额额(每每月基本本工资每月管管理指标标考核奖奖金)*12个个月业业务提成成+奖金金其中：每月月基本工工资=基基本生活活(包括括通讯费费)每月管理指指标考核核奖金=规定的的日常销销售活动动业务提成=完成既既定销售售目标的的销售提提成奖金=大客客户开发发奖励(一次性性)4.目标标薪资与与销售任任务详见见附件一一(第11个考核核年)根根据目标标营业额额的变化化档次标标准相应应变化；薪金标准根根据地区区差异略略有差异异。三、绩效效管理1.每月月管理指指标考核核奖金：根据关关键考核核要素进进行月度度考核(具体要要素见附附件二)。2.业务务提成：若1000%完完成对应应的当月月销售额额任务，则则1000%获得得对应的的目标提提成；若若实际完完成销售售额低于于对应目目标销售售额的，提提成=实实际完成成销售额额/年度度目标销销售额*年度目目标销售售提成，上上不封顶顶。四、淘汰汰与晋升升1.连续续三个月月完成月月目标营营业额的的1000%，第第四个月月开始薪薪金上调调一个档档次，同同时，销销售任务务按上调调后对应应的销售售任务执执行。 若第四四个月开开始连续续3个月月实际完完成营业业总额未未达到33个月目目标营业业总额的的1000%，则则重新退退回下一一档次，销销售任务务按下调调后对应应的销售售任务执执行；当当个人业业绩连续续三个月月完成月月目标销销售额在在60%(含)以下的的，按自自动离职职处理。2.当个个人业绩绩连续33个月1100%完成最最高档的的月目标标营业额额，从次次月起晋晋升为物物流销售售经理(区域)，按物物流销售售经理的的薪资与与提成。五、试用用期管理理1.每月月管理指指标考核核奖金的的考核按按第三款款第1条条执行。2.按第第1档入入职的销销售代表表，第11个季度度不考核核销售任任务，期期间如产产生销售售额按三三.2条条款发给给销售提提成。按按2档及及2档后后入职的的销售代代表，第第1个月月不考核核销售任任务，期期间如产产生销售售额按三三.2条条款发给给销售提提成。之之后，按按季度考考核目标标营业额额，季度度目标额额=月目目标额之之和。l入职日日为155日（不不含）后后，入职职当月为为无单期期，季度度考核周周期从次次月开始始计算；入职日日为155日（含含）前，季季度考核核周期从从入职当当月开始始计算；l若入职职后的首首个考核核季度未未完成季季度目标标营业总总额的440%，按按自动离离职处理理。l试用期期内及无无销售任任务考核核期内，绩效考核分数必须达到80分以上，连续两个月达不到目标的，按自动离职处理。 C类：售前前支持人人员的薪薪酬与绩绩效管理理办法一定义：售前支支持人员员指在获获得销售售订单过过程中提提供支持持性工作作的岗位位的人员员。主要要指售前前支持岗岗位人员员，包含含方案和和标书设设计及报报价员。二薪资结结构