外贸电子商务综合实训实训报告名级号姓班学潘星2011级阿里班2班35物流学院电子商务专业2013 年 9 月一、实训目的与要求 实训目的：提升学生的个人动手能力，帮助学生掌握电子商务外贸网站尤其 是阿里巴巴王章的基本功能及各功能的操作技巧，达到能够利用该网站及其相关 网站来完成国际贸易业务的拓展。实训要求：1、在全球速卖通开通自己的店铺，了解并学习速卖通相关的规则以及 相关的知识；2、上传商品，优化店铺的相关内容；3、能够熟练的操作交易的具体流程；4、了解相关话术，熟悉顾客的购买意图。二、实训内容及过程 （一）、速卖通的平台简介2009 年8 月6 日起，阿里巴巴小额外贸批发及零售平台全球速卖通正式进 入试运行阶段，该平台目前依附于阿里巴巴国际站，为阿里巴巴国际站的一部分， 目前只向已付费的中国供应商会员开放。全球速卖通是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快 速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交 易平台。此平台适合体积较小，附加值较高的产品，比如首饰、数码产品、电脑 硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品。对于全球速卖通平台，阿里巴巴官方称在试运行期间他们只是邀请少量海外 买家试用新平台，在此期间买家下单较少，一旦平台正式上线，阿里巴巴会在海 外展开大规模推广。（二）、全球速卖通平台商业模式详解 以下为一种商业模式的通用表述方法，用以阐明全球速卖通平台的商业逻 辑。它描述了全球速卖通平台：1）提供的什么产品；2）为谁提供产品；3）如何提 供产品；4）成本结构。如图 3 所示:1.曲T.IL5%的交易佣经 费:王厂皆克；喪亲弓I辇： 圖上支甘厂商：乘亦:全俐实伟忑 中的SIS 全球口匸网上 手售商1、全球速卖通平台提供的产品是什么阴里已已现 有屆誨忧勞支付宝国际 版本挖亲引挙忧 化鹅力用站半呂； 卖黑摘匿团啟: 买撇拓曲团认； 容朋胭.箔团啟 扶术硏提； 后勤保馨:；采购蘿道 消珀惺障;夷方: 伯兰渠迸: 梢普保障外贸金司5OHD戒卒结构1厂lAaflS 丰：2运百贸用J 玉捲厂螯.用rJ丿全球速卖通平台是为中国供应商（生产厂、国际贸易公司）和国际中小采 购商提供在线交易服务的互联网平台。通过使用全球速卖通平台的服务，国际采购商能够直接采购到最低价格 的中国制造的全线产品，并享受到安全、快捷（如同 B2C 交易方式）的贸易过程。通过全球速卖通平台的服务，中国供应商能够直接把产品在平台上进行 出售。2、全球速卖通平台的目标客户都是谁 全球速卖通平台上的“目标客户”主要是两类人，一类是买家，一类是 卖家。这两类人群中，全球速卖通平台只向卖家收费。3、全球速卖通平台的买家是谁买家主要是包含两类人群，线上的是在诸如EBAY、等平台上的零售商；线下的主要是一些实体店中的中小零售商。如图4所示：亘它巻全球圭体 店中的中 小誓售商金球皿 网上垂售 商全球速 卖通平 台买家eb un亿那动力ww.rtnjr gn(P-； -3i/PIJ-EB!i|4、全球速卖通平台的卖家是谁 全球速卖通平台平台上的主要卖家为平台上现有的中国供应商会员。此 类卖家主要由外贸生产型企业、外贸公司、外贸SOHO 族组成，这类人群同时 也很有可能是EBay、以及淘宝等各类C2C平台上做生意的卖家。这几类卖家中， 主要以中小型的外贸公司以及外贸SOHO 一族为主，一些有实力的外贸生产型企 业参与的比例较小。如图5所示：艸冒竝汕一工内5丰eb “仃它讯动力WUM： 三）速卖通的基本功能1、设置收款账户My AiiIi-hu-h I JKWP8P14WCO rrf i Gnaiisn _ JTG4DDBitrd X1W-I3 hM-B避it 时.LTf IP9函取业很=1亍伙州百櫛丟Y亍B 禺視业$罠订.闊:ftj-W 限盟冋Kj寿盜帛 狞 理址所白打由V;中殆灯审廿中哥丁口常人禺母農哉*戸iHrtfertt白.j saffiR*處鈕说可Ti*追三忡iH秦枷eUi* 4imtj3r -tJ.休白迪鼻国fitfaimnr&q国hFieQaMLCUlIb帕Sf戶顾“ ffiWMtNIflEa BKHfrSS33 tBraiB 1MLH1B味戸情丟亢应汗戸丨：SHEUl盟SBStB 4口 M1KMHR-?三斑比救時卢CN魁tDOfc户441ft用曲的亚认户MtiteBr-f-AWtM ,a 事: 貝1h込户倉共的曲衽轡才St衽hrttfltE亠Nr 事:|玉寸rVH：r.|*?|-| I申叭M：GI崗RF呂百饪 4QD-aZC-1iGB j*s+!Zhi51a oa-4 a oo cog-.um jEWe*饰伞神轴 T*j 価 tSB衣呂B1H- -I：:乃忖廣:憾审：诩.证戸尸 i-TJAiTi却亍*町亍Pfe号昭 m巴E2盼；盂仗|*机 H. i a ftl 177 p*Bwui *uhi仙阳中EiJm结壬姑灯+：傩中 ErtVT十J.眺广*幵严咅片尸fr幵广疔凿册幵尸行m帀那江*tltHFtl已他妙E arn? b F战帀 檢 申声 矗EKW3 I !=.全曰睥尸tBHTBfc号同5悝馬幵严石幵尸行冲户打曲枱时監曲fee户 c WDHFatiiioav? b中国宓业申刚亍河祀貧 1T irftfLlIi-t* St：JSil立1TTTfc戸2、发布产品上严? AiiLfen ta 匚amr Eraih -if_Gg 切 Tg*t *!# W1t.-!14 A*oaba 弹m 理赛釆购幣旳介i鹅瓏主勒富户霰釆會翻K冋給歳计I鼻号谩建I M-S5H宝祸5井掘警卜瞬配隹弘冋紬4倉请協进荐捷巾伯患的神共悽冏匙世=.；臣空挂哽返烷術卢，成立昼tt廿1卫1迁1 丁R左栢尹尿 脱上1*勺星必|旧.：品4mWiqiBi唤绒雌圧EwisuraiSflrar 产品 4zeiWIBffl.HrlflYT产品分爼*序I珈人两示厅B OGM.大気产吊订单ttTSS订直园B3J8G污切息壬力DE国曲Sth谯勺蚯堆世找疋助 如花堆I坤壬助3、询盘系统丸亡pejE亡bmma日吞绐您戲送了浙辎息IIEKpreivq左进至购?et?iIku 肿亍Qj 律 vtm 劇 n 颯由 I am Inlerest&d In e Ide wanty of I he different pcxsuctB you sen in large quantlly Are 曰ny of your pnCiutts Knok OFT ar Is your prcuJucl genuine.raiJthCTllc?买巔歯駆Buyer Lo匚；aticm Unrted Sl;ste5宝岬回葩in切施喪呵鈕此起杵n叱:ndr ciEfe电” nsrtr nrij liilmiPEwrpiIrluW+TiTi起4、订单管理划申im站由河胴苓编 400-261 S88 册二旳旧hn DD-1B C.H0 -I.禺 Jaflf -鬓址世讣正 |妙 aicim 击：-3b.* na Hi-maTTA/HHW=K3FIES.B5 AtftffG左韭眄胃 20IB Z3 OO孚待巫S=ttfKuei7t7OHmI-12jff i.J平.了:电口吨關母工C左韭眄冃 2oia.a- 1 HIX h * H fl2O-ID H 07 口口 nd订 m j_LT Jirnrnlv !_ h|_J*FWU541D 42$J ILk-7IMlG&a4Ci3c左砂*j 5 2D05? I Z 3D 23 沖丁tFAim U55Ffi? Er CountntsAlibaba Group; Alltratra-cnm i Ahbeba China - AHbBb ntcmstonai - AiiExpness - AJlbaba Ja!an | TboHoo | 袖 Vahoo! Ghlnn | KoubEl-oni | RJiscftjet Lirtlnj FoI；ck - |_telled：UBl Pnjpbty Bolley arid nfrinaement Claims -戸陥旳吋心 Terms of Use - Safeh &. Security Center - Report -iteiieluBl Rnpertv Rlaht In