挪动公司VIP客户经理竞聘演讲稿挪动公司VIP客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：大家好!首先，非常感谢各位领导和同志们给了我这次竞聘的时机，使我可以在中国挪动这个广阔的舞台上施展出我的个人才华，表达出我的人生价值!我叫，VIP客户经理年毕业于VIP客户经理大学VIP客户经理系，VIP客户经理年参加中国*，现任VIP客户经理我今天演讲的内容主要分为三局部：一是说说我竞聘VIP客户经理职位的优势;二是谈谈我对VIP客户经理工作的总体认识;三是讲讲我对做好VIP客户经理总体思路，挪动公司VIP客户经理竞聘演讲稿。一、丰富的工作经历和丰硕的工作成果是我竞聘的信心所在十年前，我怀着对梦想和事业的执着追求，参加了挪动公司，穿上了“挪动蓝”，去履行“沟通从心开场”的庄严承诺;十年来，我见证了中国挪动从小到大、从弱到强，并跻身世界着名通讯运营商行列的成长历程。在十年的奋斗历程中，我看到了企业勇于创新、坚忍不拔的优秀品质，领会到“正德厚生，臻于至善”深化内涵，这些博大深邃的企业文化为我扎根企业十年不动摇，并成为一名经历丰富的移发动工提供了无价的精神养料!优秀的企业文化是孕育优秀企业员工的沃土!十年来，我无时无刻不将企业的效劳宗旨和经营理念牢记于心，并指导我日常的工作和学习，而这也为我带来了丰厚的回报。那是在，公司的客户开场大量流散，企业效益逐月下滑。经过对市场的深化调查，我们得知是联通公司新的营销策略吸引了众多客户。要想在市场经济的激流中立于不败之地，就必须具有果断的应变才能。面对这样的困境，我及时调整了营销思路和策略，变被动为主动，通过公司开展的“预存话费送手机”活动及网中网资费等推介活动，成功吸引了一百多名联通用户，有效保障了公司利益。在公司开展的利剑回流活动中，我又以同类营销策略赢得100多位高价值客户，受到公司的一致好评。6月，为促进我市中小企业信息化推进工作，拓展公司在全市中小企业的业务覆盖范围，市公司决定在全市范围内开展对中小企业业务覆盖拓展工作。作为中小企业拓展小组的组长，我和同事们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业进展全面走访，施行分区域包干。通过扎实到位的工作和坚持不懈的努力，我们以组建集团网和推广标准信息化产品等营销方式，成功挖掘了市场潜力，有效拓展了挪动公司对中小企业的业务覆盖范围。截止到11月，我们累计拓展中小集团360家，新增集团用户3825户。通过大规模的拓展活动，有效增加了集团客户的效劳范围，提升了信息化产品的普及率，企业效益和市场占有率得到进一步提升。在骄人的工作业绩背后，积累更多的是丰富的工作经历和对市场的准确把握。十年来的工作经历使我全面掌握了企业的营销思路和经营策略，可以准确洞悉市场客户的心理需求和业务需要，并以此作为公司经营策略和业务调整的风向标。理论证明，我的丰富经历为公司效益的不断增长起到了极大的推动作用，资料共享平台挪动公司VIP客户经理竞聘演讲稿(s:/.)。这是企业馈赠我的极大精神财富，同时也是我今天参加竞聘，以便来日以极大的热情回报企业的信心所在!二、对VIP客户经理职位的深化认识是我竞聘的力量泉VIP客户经理职位是我们挪动公司的一个非常重要的岗位。他对我们公司能否积极拓展业务覆盖范围、准确高效把握市场先机，进一步增强市场占有率，不断提升企业效益，乃至增强企业竞争力都将会起到至关重要的作用。因此，我认为能否准确深化的认识VIP客户经理职位的重要性，是能否胜任VIP客户经理职位的根本前提!VIP客户经理职位作为企业开拓市场的先锋，是公司形象的重要代表，必须具备一定的根本条件。我认为要想胜任VIP客户经理职位，首先要有强烈的敬业精神。VIP客户经理职位必须有强烈的事业心和高度的责任感，有吃苦耐劳的才能，有一股勇于进取、积极向上的劲头，过千山万水，进千家万户，尝千辛万苦，讲千言万语，想千方百计，以此来联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营。其次，要有敏锐的观察才能。市场的培育和客户的情况很复杂，不仅差异很大，而且受许多因素的制约。一个有敏锐观察才能的客户经理，要能眼观六路、耳听八方，对客户的一举一动，对市场的变化都能了如指掌，并能及时反应信息。再次，是要有良好的效劳态度。VIP客户经理职位不仅是公司的代表，也是客户的参谋。应真正树立“待人如已”的思想，想客户所想，急客户所急，立足“沟通从心开场”手牵手为客户效劳。这样才能较快地赢得市场和客户的信任，才能更深化地贴近市场、贴近客户。最后，要有宽阔的知识面。作为VIP客户经理职位，会经常与各种各样的客户打交道，需要具有宽阔的知识面。理解根底知识，包括市场营销学知识、通信产品根底知识、管理根底知识等，使之完成日常的经营工作;熟悉专业知识，包括挪动产品销售流程、客户效劳等知识，为此进步综合素质和业务技能。三、实现公司效益的最大化是我竞聘成功后的目的所在假如今天我可以获得各位领导的同事的信任和支持，成功受聘VIP客户经理职位，那么我将会把实现公司利益最大化作为最终的奋斗目的，并从以下几 方面进展努力，去实现我“回报公司”的郑重承诺。1、抓住一点，稳定一线，开展一片充分利用好分散客户周围拥有强大的客户这一优势，以分散重点客户为依托点，辐射带动周边相关客户组成集团网，以点带面将个性化、主动化效劳延伸到个大中小企业内部，以此打破原有商业客户效劳一直以来将效劳对象仅局限于商业客户本身的传统形式。在此基础上，还要最大程度的理解、满足客户需求，不仅要满足客户的根本要求，而且还要满足客户的潜在要求，特别是大客户、集团客户的需求。应努力“寻找有需求的客户、满足客户的需求”，并制定与之相匹配的营销、效劳、管理、分析p 和联络策略;2、变被动为主动，回流高价值客户我认为在市场竞争日益剧烈的挑战下，培养客户的忠诚度和开拓新客户一样重要，换言之，只有稳定的占有市场才能拓展新的市场。做到这一点，就必须变被动为主动，采取相应的回流措施的策略，稳固已有的客户。VIP客户经理职位掌握大量的网络产品信息和客户信息，利用此优势，可以在理解客户现实经营的根底上加以点拨，如帮助集团客户量身定做合适其个性需求的配套产品，互相双赢、合作增效、分享利润利润，以此实现对已有客户和市场的稳定占有;第 页 共 页