项目名称：造价咨询有限公司 目 录1.企业概况31.1企业宗旨31.2企业目标31.3企业文化31.4企业总体策略41.5企业发展策略42.管理团队介绍52.1企业组织结构53.市场评估64.市场营销计划85.财务报表95.1资产负债表95.2现金流量表105.3损益表111.企业概况文轩造价咨询有限公司主要针对全国的各大从事土建类工程项目进行全生命周期造价管理，文轩造价咨询有限公司是股份制造价咨询企业，注册资金为50万。公司决策机构为董事会，执行机构有总经理管下的业务管理部门和行政管理部门，实行总经理负责制。1.1企业宗旨把握时代脉搏，抢占市场先机。新思路，新观念。1.2企业目标执业服务质量是公司生存的根本，因此文轩造价咨询有限公司实行全方位的服务质量控制，用制度来控制服务执业质量。担任造价咨询工作的专业人员应当具备专门学识与经验，经过适当专业训练，并具有足够的分析、判断能力。要提高服务执业质量，必须加强对员工的培训，通过培训不断提升员工素质，使经理、技术负责人、项目负责人、造价员的管理水平、执业技能、职业道德符合岗位的要求。具体目标管理：1.内部治理机制建设目标 基本形成一套服务质量和风险控制严格、竞争有力有序的公司内部管理科学机制。要严格执行内部管理制度的规定，贯彻公司的管理方针，做到以制度进行管理，保证各项工作按照制度化、规范化、标准化、服务优质化、高效率地运行，做到在工作中各部门通力配合，政令畅通，管理高效。2.信息化建设目标 着力提高公司信息化管理水平，争取用在较短时间内建成集公司办公自动化、各部门业务数据化管理一体，开放式的公司信息化应用系统平台，为各部门、各员工提供一个公文运转和业务处理的信息平台，包括各业务部门业务文档的存档、培训考核记录、公司管理制度、法规查询等公司业务、行政管理事务，实现网上处理。1.3企业文化 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其核心是企业的精神和价值观。因此，文轩工程造价咨询有限公司致力于以下几个方面提升企业文化。1.确定企业的形象标识形象标识是企业文化思想的浓缩，是识别一个企业最简单易行的方式。可以根据企业的文化理念、核心价值观和企业形态等要素设计出符合自身特点的企业标识。用于日常工作中或设置在办公室，刻录在办公用品、服装上，使得企业标识得到最大限度的普及，并深入到职工思想中。2.组织开展企业文化和企业品牌的学习和创建首先，我们要建设学习型企业。学习、建设的方式可以是多种多样的，既可以采用强制性，如通过行业考试、行业资格认定等形式，要求每一个入行的职工或加入某个企业的职工了解掌握企业文化的相关内容。3.加强企业的文化建设培训 通过不断地培训，逐步将企业文化融入到企业发展的各个方面，形成大家关心企业文化、实践企业文化、发展企业文化、宣扬企业文化的良好氛围和建设环境，共同建设企业文化和企业品牌。4.开展多种形式的企业文化活动企业文化和企业品牌的塑造关键在于人，说到底，就是企业员工对自身企业文化和企业品牌的认知度和接受度。每个企业都可以根据需要开展一些生动、有趣的企业文化活动。5.组织行业的评比争先活动 通过一些活动的评比，树立单位和个人的企业文化意识，培育行业和企业文化成长的沃土，让企业文化之花结出丰硕的成果。6.开展企业文化创建经验交流和研讨活动企业文化建设是一个循序渐进、不断升华的过程，需要大家参与，也需要总结提高。作为一个想努力打造企业文化、企业品牌的企业，需要在创建过程中，不断地解决问题、改进方式、完善内容、提升水平。1.4企业总体策略1.在三年内将公司的业务由单一的造价咨询发展为造价咨询、工程招投标、工程审计一体化的综合服务性公司；2.五年内公司将由江苏省内向国内各个地区发展，打造出属于我们公司独特的形象；3.十五年内，我们公司将发展成为全国性连锁的造价、审计集团。1.5企业发展策略1.初期13年由于行业自身原因，我们需要聘请专业人员持证上岗，其中主要包括高中级工程师、造价师、造价员。由于公司刚刚成立，属于起步阶段，我们先申办乙级造价咨询公司。在初期阶段，业务主要面向中小型建筑工程发展项目，总体上确定公司的规划，为以后的发展奠定基础。1. 中期45年进一步完善和健全我们的业务，提升公司的服务质量，打造更为优秀的管理团队，进一步拓展公司业务，立足于本地市场，辐射区域市场，影响国内市场。2. 长期615年 利用国内经济持续增长，人民生活水平不段上升，我们要以此为契机，提升服务质量，拓展服务范围，实现服务多元化，拓展市场空间，扩大市场占有率。2.管理团队介绍 文轩工程造价咨询公司非常注重企业团体各个成员的素质，团队管理可以说是企业的灵魂所在，一个企业能否蓬勃发展关键在于企业团队的管理方式。管理的好企业就能腾飞向上，管理者与员工齐心共同打造企业美好的未来；管理的不好，企业内就会勾心斗角尔虞我诈，致使企业内犹如一盘散沙，企业的发展将从何谈起。我们将采取开放式的管理方式，使每个都感觉自己是企业的管理者，使他们把企业当做自己的家，建立优秀的企业文化培养自己企业的魅力。这样我们就能齐心协力为我们企业美好的未来努力奋斗。人员要求：工程造价的计价与控制工作涉及面广，工程造价咨询人员需要复合型具有较高素质和执业道德的专业人士。工程造价的计价与控制工作涉及工程技术、工程经济、项目管理和商务管理知识，同时也需要法律、财务、计算机能提供支持。技术标准委员会质量控制委员会2.1企业组织结构业务管理部门项目执行委员会董事长综合协调委员会总经理市场管理部人力资源管理部行政管理部门各地分公司财务管理部行政管理部信息管理部3.市场评估 工程造价咨询企业是建设市场主体之一,是建筑市场中介服务体系的重要组成部分,在建设市场中为业主、承包商及有关各方提供工程造价管理的专业服务。近年来随着我国市场经济的不断完善和发展,工程建设投资逐年加大,由此带动了工程造价咨询市场的发展,造价咨询企业数量也在迅速增加。按照造价咨询单位资质管理办法规定的资质标准,经建设部审查批准的甲级工程造价咨询企业全国共有几千家,经各省及有关专业部门审查批准的乙级工程造价咨询单位多达近万家。这些造价咨询企业以独立的身份,参与工程项目管理,对工程造价进行科学、客观、公正的确定与控制,确保了国家和业主投资的高效使用,维护着市场主体各方利益,在我国建设工程造价管理乃至整个基本建设投资市场中扮演着越来越重要的角色。 但是由于我国工程造价咨询市场的形成只有短短十几年时间,市场机制还不够完善、不够规范,造价咨询企业也还处在初期发展阶段,特别是一些实力较弱、资质等级较低的中小造价咨询企业,在面对工程造价计价改革的深入、面对入世后外资咨询企业的进入、面对日益激烈的市场竞争时,感到了前所未有的压力和紧迫感。如何在未来的咨询市场中生存下来并能取得持续发展？这是当前许多中小咨询企业亟须思考的紧迫问题。 我们曾听到一些中小造价咨询企业的管理者感叹造价咨询市场“僧多粥少”,获取业务越来越难、企业生存发展困难重重。其实他们现在的生存状况归结起来主要体现在下面几个方面: 1.造价咨询服务范围狭窄,缺乏竞争力 我国的工程咨询业是在改革开放后兴起的,大部分咨询机构在上世纪90年代初才建立。目前我国取得资质等级的造价咨询企业约有万余家,虽然数量较多,但大多规模较小,一般一家咨询公司的从业人员只有二三十人,从整体来看仍处于发展的初级阶段,普遍存在咨询服务范围窄、深度浅、竞争力不强等突出问题。目前绝大多数中小咨询企业只是(或只能)单纯地开展工程标底和预结算编制或审核业务,还谈不上提供真正意义上的智力咨询服务,如:项目经济评价、可行性研究、工程设计造价分析、提供有关信息资料和造价索赔等有关工程建设全过程造价咨询服务的内容都较少涉足,其实这些都是造价咨询企业应该开展而尚未开展的业务。此外,这些咨询企业的组织结构不完善,管理手段和服务手段的科技含量较少,很多造价咨询公司尽管电脑、打印机、传真机等基本办公设备配置齐全,但并未发挥其最佳使用效益,计算机网络应用的水平也很低。随着我国工程造价计价改革的深入，外资造价咨询企业的进入,咨询服务范围的狭窄将使得中小造价咨询企业在参与市场竞争时,因缺乏竞争力而丧失许多业务机会,从而使企业的发展更为艰难。 2.从业人员流动性大,执业素质参差不齐 我国现有的中小造价咨询企业大部分采用有限责任公司的形式,这样就造成了造价咨询企业中从业人员的流动性较大,企业对从业人员的责任约束力较弱。有的员工在这种中小造价咨询公司经过两三年的工作磨练,业务熟练了就跳槽到待遇更好的大咨询公司,结果企业又变成了“新手培训学校”,咨询服务质量难以提高。此外企业中从业人员的执业素质(包括职业道德和专业技能)也是参差不齐的。有的从业人员知识结构比较单一,懂工程的人往往不懂经济,懂经济的人不懂工程专业知识;有的从业人员看似“一专多能”,什么都懂一点,应对常规问题得心应手,而真正遇到复杂的具体问题时,却也束手无策;还有少数员工的职业道德水平不高,在利益的诱惑前,不能坚持原则,工作的责任心、敬业精神有待提高。由于企业内缺乏具有多种知识技能的综合人才,企业实力较弱,很难完成复杂的较大型的业务,同时也严重制约了造价咨询服务领域的扩大、执业质量的提高和咨询企业的生存与发展。 3.咨询市场竞争无序,企业利润微薄 当前造价咨询市场竞争十分激烈却又存在很多不规范的地方。为了争取造价咨询业务,各咨询公司可谓是八仙过海、各显神通。特别是有的中小造价咨询企业在竞争中靠技术力量、服务水平和工作质量难以取胜,于是不惜以低价进行竞争,获取业务后又不得不通过降低咨询服务质量来降低成本获取利润。这样,一方面造成了造价咨询业的无序竞争状态；另一方面这些行为也降低了整个行业在公众心目中的公正性。还有的咨询企业，依靠社会关系、甚至是借助行政干预来获取业务。这些不公平的无序竞争做法使咨询企业的咨询服务利润微薄,企业资金积累很慢，企业效益差，工程造价人员的收入水平低，难以吸引懂技术、懂经济、懂管理的优秀人才加盟，众多造价咨询企业面临着青黄不接、人才紧缺的窘况。缺乏人才的企业就缺乏市场竞争力，就无法依靠技术力量获取业务；而以不正当的压价竞争，又使得企业利润微薄，员工待遇不高，人才流失。如此反复,咨询企业甚至是整个咨询行业都陷入到一个恶性循环的怪圈,直接影响了行业的可持续发展。当前造价咨询公司面对着错综复杂的总体环境和个体环境。坦率讲，专家咨询式的工程造价咨询服务，在国内市场需求并不高。这主要是因为国资项目并不追求投资效益最大化，管理程序也并不重视初期及中期投资管理，目前比较明确化的就是结算审计业务，其他工程阶段的业务造价咨询公司基本就是按法规定额出报告，没有什么太高的技术含量。民资项目追求投资效益最大化，同时对整个管理过程要求比较高，这本来是咨询专家服务能够最大化发挥自己能力的地方，但由于历史的原因，工程咨询专家还没有建立起足够的市场公信力，让市场可以趋之若鹜。现在看这种市场公信力的建立也不会是一帆风顺的过程。整体上，工程造价咨询行业与工程专家咨询的其他行业一样，监理、项目代建、工程招投标代理等，都是在历史沉疴的夹缝中，谋取生存的空间。 从咨询公司的个体情况来看，目前国内造价咨询公司基本是