绩效考核细则一、绩效考核的目的：1、不断提高公司的管理水平、工作质量，降低经营成本,提供公司 有可持续发展的动力円2、让员工更好地了解自己的工作职责和工 作目标；3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩，提高员工在工作中的 主动性和积极性円4、建立以部门为单位的团结协作,打造严谨高效 的团队;5、通过考核结果的合理运用(奖惩或薪酬、职位调整、企业文化建 设等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二、绩效考核的原则：1“、公平、公开性原则公司员工都要接受公司 考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。a 2、定期化 与制度化原则：绩效考核工作在薪酬评定小组的直接领导下进行，行 政人事部是本制度执行的管理部门。a (1 )公司对员工的考核采用 每月考核方法。行政人事部每月1 号将上月员工考勤及人事部门违纪 记录交由各部门负责人，各部门于1-10 号进行考核,于10号前将考核 考核结果报人事部进行公布并存档,员工如对考核结果有异议，可于 绩效公布后 5 天内向总经办提出,由总经办负责核实并提交薪酬评定 小组讨论定夺，该得分为最终得分。每半年根据考核结果兑现绩效工 资。(2) 绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要 严格遵守执行,行政人事部负责不断对制度修订和完善。(3) 年底对年度绩效考核进行单独考核，作为调职调薪的依据。a三、 组织领导1 a、公司成立总经理领导下的薪酬评定小组，组织领导公 司员工的薪酬评定及绩效考核工作。组长:总经理 副组长:行政人事总监成员：各公司(部门)副总、总经理助理、人事经理2a、工作职 责:(1) 、组长负责在次月10 日前主持上月考核总结会。(2) 、行政人事部将各部门考核结果提交总结会。组员在会上确定各部门的平衡系数。（3）、薪酬评定小组负责考核制度的讨论、修改及监督实施。（4）、总结会负责安排各部门下月计划及工作重点。四、绩效工资组成：2、全员基本工资的5%为公司目标达成绩效 工资，公司未完成目标 任务，则该项工资不予发放。公司完成目标任务,该项工资全额发放。 本项工资按公司的财务年度一年发放一次。2、绩效工资：（1）财务部、行政人事部人员： 经理级人员绩效工资=（岗位工资+岗位津贴）*30% 主管及主管以下级人员绩效工资=岗位工资*20%（2）业务部人员： 经理级人员绩效工资=（岗位工资+岗位津贴）*10%主管及主管以下级人员绩效工资=岗位工资*5%四、考核标 准参见绩效考核表（一）、表（二）、表（三）。1、两表均以月为考核周期,每半年发放一次。2、表一用于全员的考核,由员工自评和直接上级领导评价，其中 自评分所占权重为 30，领导评价总分所占权重为70,两项加权平 均之和为该员工绩效考评总得分。3、表二用于考核经理以上级别员工，由下级评价、员工自评和 直接上级领导评价,其中员工评价分所占权重为2 0%（下属为多名员 工时取多名员工评价得分的平均分），自评分所占权重为3 0%,直接上 级领导评价总分所占权重为 50%,三项加权平均之和为该员工绩效考 评总得分,总得分将影响其管理津贴的绩效部分。4、表三用于薪酬评定小组在最后的综合评定中对各部门的平衡 系数（0-1 ）。该平衡系数为薪酬评定小组人员所给平衡系数的平均 值。员工的总得分乘以该部门的平衡系数为其最后得分。五、考核奖惩办法：1、最后得分与绩效工资领取的对应比例如下：040分（含40分）者，领取绩效工资的5 0%，并作为降级、降职、辞退之依据。40-65分（含65分）者，领取绩效工资的7 5%，并作为降级、降 职之依据。65-80 分者（含 80 分）者，领取绩效工资的 90%。8 0 -100分者，领取绩效工资的10 0%,并作为升职、加薪之依据。2、年度绩效考核总分前五名且总分超过8 0分者为公司该年度优 秀员工及优秀管理者的侯选人，再由员工投票选举 ,得票数最高且超 过半数的前两名分别为当年度的优秀员工及优秀管理者。3、离职员工按实际工作天数计算绩效工资，每月绩效考评结果交 人事部备存，于公司统一结算期兑现。4、试用期员工按试用期评定标准评定，不参与本绩效评定。六、本实施细则由行政人事部负责解释。七、本实施细则如需修正、修改,由薪酬评定小组讨论决定。成都巨新实业有限公司2 0 08年3月绩效考核表（表一）被评价人:评价人: 填表日期：年月日序号考核项目（100 分）评分标准得分备注A（0-40 分）B （4 0-64 分）C （64-80 分）D（80-100 分）1工作品质（15 分）05分5-10 分10-12 分1 21 5分不考虑工作 量,仅看工 作是否正 确、清楚、 完全工作懒散，频 繁出错或是 不能达到要 求达5次以 上者或出现 2次以上重 大失误者经常出错或 是不能达到 要求3 4 次或出现1次 重大失误者工作通常能 满足要求，偶 尔出小错1- 2次者工作一直满足 要求，从不出 错者2工作效率（15 分）05分5-10 分10-1 2 分12-15 分是否能准确 及时的完成 本职工作不能在计划 时间内完成 相关工作达 5次以上者不能在计划 时间内完成 工作达3 -4 次者不能在计划 时间内完成 工作1 -2次 者总能在计划时 间内或是提前 完成工作者3工作流程执 行情况（15 分）0-5分5-10 分1 0-12 分12-15 分不能按公司 规定的流程 完成工作达 5次以上者不按公司规 定的流程完 成工作达2-3 次者基本能按公 司规定的流 程完成工作，有一次失误 者总是能按公司 规定的流程完 成工作4工作态度（15 分）0-5分5 10 分10-12 分12-1 5 分劳动纪律包 括考勤及公 司有关的行 为规范等遵 守情况旷工为0分， 超过缓冲时 间迟到、早退 3次以上者， 其他违规情 节严重或次 数达三次以 上者缓冲时间内 迟到3次以 上,超过缓冲 时间迟到、早 退3次以下， 其他违规情 节较轻或次 数为3次以下 者缓冲时间内 迟到3次以 内，病、事假1 次者,其他违 规情况1-2次 者从不请假及违 反公司规定者5合作、沟通 能力（10分）0-5分5-6分6-8分8-1 0分与同事及客 户的合作及 沟通能力几乎无法与 人合作，不能 良好的沟通时常不能合 作，较难与人 相处或沟通大致上与人 相处愉快，能 进行良好的 沟通，偶尔有 磨擦与同事及客户 合作极好，具 备极强的沟通 能力6专业度（10 分）05分5-6分6-8分8-10 分是否了解及 具备本岗位 工作的要 求、方法及 系统对大部分工作了解不够对工作基本 了解,需要增 强对工作相当 了解，完全能 胜任本职工 作对工作各方面 掌握极其优秀7学习能力（10 分）0-5分5-6分6-8分8-10 分接受新知识 的能力、速 度及运用不积极学习 或是一再教 导，总是不能 吸收学习缓慢，但 能记住,不能 真正吸收能学习新知 识，并知道运 用总是积极快速 的学习新知 识，并主动运 用8主动性及创 造性（10分）0-5分5-6分6-8分810 分无指导和监 督下的工作 态度只能照章行 事，工作需要 不断监督提 醒达3次以上 者自主处理事 物能力差，需 要监督提醒1 2次者工作主动并 能改进，不需 要提醒监督 者自动增加额外 工作，充满才 智者9总得分管理绩效考核表（表二）被评价人：评价人: 填表日期:年月日序号考核项目 （100 分）评分标准得分备注A（038 分）B（38-66 分）C （66-80 分）D （8 0 -100 分）1目标任务 达成（15 分）05分5-1 0分1 012 分12-15 分带领部门 完成公司 计划目标 的达成情 况不能按计划 带领部门完 成目标任务 达3次以上者不能按计划 带领部门完 成目标任务2 次以下者能按计划带 领部门完成 目标任务者总能按计划 或是超计划 带领部门完 成目标任务 成效显著者2综合协调（15 分）0-5分5-10 分1 0-12 分12-15 分与公司各 部门、外界 相关部门、 部门人员 间的综合 协调能力总是不能协 调好各方关 系,需上级提醒达3次以 上者基本能协调 好各方关系， 需上级提醒1 2次者能协调好各 方关糸,无需 上级提醒者能主动和各 方面维持良 好的合作关 系者3计划统筹 （1 5 分）0-5分5-10 分10-12 分12-15 分合理拆分 任务并统 筹安排能 力总是不能合 理安排任务， 导致部门工 作无绪低效 达3次以上者偶尔出现因 安排不合理 导致部门工 作无绪低效 达1-2次者能合理安排 任务，部门工 作正常完成 者总是能合理 安排工作，部 门咼效有绪 且经常超额 的完成各项 工作者4风险控制（15 分）0-5分5-10 分10-12 分12-15 分对风险的 预估及控 制的能力对风险无预 见性及控制 能力,导致部 门工作小失 误3次以上或 1次以上重大 失误者对风险能有 所预见,但控 制能力欠佳， 导致部门工 作小失误2 次者基本能对风 险有所预见 并控制解决， 部门工作出 现小失误1次 者总是能对风 险有预见并 能及时进行 控制解决者5指导、培 训、监督（10 分）0-5分5-7分7-8分8-10 分对下属进 行指导、培 训和及时 监督的能 力及专业 性对下属不进 行指导、培 训，对业务活 动不进行监 督,出错达5 次以上者或 重大错误1次 者有时对下属 进行基本指 导、培训及监 督，出错达3 -4次者基本上对下 属对进行指 导、培训及监 督,偶尔出错1-2次者总是能对下 属进行指导、 培训及监督， 从不出错者6合理用人（10 分）0-5分5-7分7-8分8-10 分能准确把 握下属优、 缺点并合 理利用其 优势的能 力总是不能把 握下属的优、 缺点，导致工 作安排不合 理达3次以上 者经常不能把 握下属的优、 缺点，导致工 作安排不合 理达2次以 下者基本能把握 下属的优、缺 点，工作安排 偶尔不合理1 次者总是能把握 下属的优、缺 点，工作安排 合理咼效者7正直公平性（5分）0 -2分23分3 - 4分45分对不良现 象进行纠 正并帮助 改正的态 度及能力安排及处理 事情不客观、 不公平，纵容 不良现象发 生及存在达3 次以上者安排及处理 事情不客观、 不公平，纵容 不良现象发 生及存在达 2次以下者安排及处理 事情不客观、 不公平，纵容 不良现象发 生及存在1次 者安排及处理 事情客观公 平,及时纠正 不良现象者8表率作用（5 分）0-2分2-3分3-4分4 -5分在公