创业 /商业计划书公司名称： 大连顾瑞特精品屋责任有限公司所属院校： 大连大学信息工程学院指导老师： 团队成员： 创业/商业计划书撰写分工表创业计划书分工部门/岗位名称人员姓名1.0执行摘要董事长总经理2.0市场分析市场部经理3.0营销策略4.0人员与组织结构人事部经理5.0投资与财务分析财政部会计附表1：经营第一年损益表附表2：第一年度的现金流量计划6.0风险分析与对策风险预测7.0企业愿景 3 / 26团队成员寄语胡宏章：顾客的满意是我们最好的回报，精益求精。曾凡进：我们将以精诚负责的精神敏锐准确的定位，先进科学的管理方法，敏捷高效的作风，服务于每一位顾客，用你我的热情提供更好的服务质量，壮大我们的公司。 聂凡胜：知难而进，稳中求进，坚持不懈 张大陆：乘风破浪终有时，坚持创新，努力达标！南征：互帮互助，团结友爱！徐兴文：踏实肯干，坚持创新！王超：每一次失败都是离成功更进一步，所以我们每个人都要正视困难！王昆昆：唯有坚忍不拔，才能有所突破！英鹏英：大家好才是真心的好！团队文化1、以制度管理企业，避免人性化的管理因素法家文化的代表人物曹操，一生戎马，以法治国，以身作责，彪炳千秋！制度面前，人人平等。企业的每个员工都必须在企业管理制度这个游戏规则的范围内操作，谁违规，谁受罚。企业内不存在亲戚关系，朋友关系，师徒关系及特殊小集团的关系。企业只有上级和下级的关系，上级以绝对权威领导下级的工作。每个员工都有真实执行上级命令的义务和职责，不存在讨价还价的余地。上级需对自己下达的每一个决定负全部责任。如果你不能承担相应的责任，你就肯定不能担负相应的领导职务；如果你不能当好上级领导的下级，你就当不好下级领导的上级。也可以讲，你不能被人管理，你就不能管理人。这就是辨证法。2、 制度的设计要做到相互监督不存在谁不相信谁的问题，我们要以一种超前的思维看待企业的管理问题。回头看看美国的“三权分立“思想，是目前为止最科学的一种管理方式，它把国家机密、权利、权益利害关系通过相互监督、相互制约机制保留在这种“三角关系”之中。为什么三条腿的凳子最稳定呢？因为三点成平面，相互支撑，相互依赖。企业虽小五脏俱全，企业的所有秘密都是分散保密在每一个人的手中，每一个工作职位中。前一段时间我们通过的公司机密保密规章，就是一个纲领性的文件。每个员工都必须有这个方面的意识，是我工作范围内的事情多了解、多学习、多动脑筋、多发挥主观能动性，但我只能对我的上级报告工作，对其他岗位工作人员没有报告的义务，我必须绝对保密；不是我工作范围内的事情不了解、不打听、不追问。人人都能干好本职工作，企业的工作自然干得不差！企业在朝正规化方向发展，你的思想是否也在朝这个方向考虑呢？3、企业用人准则：人品第一，能力第二，经验第三有才无德才为害，能力最强，才能最好，我们都不欢迎，因为他会给企业造成相当大的麻烦，他会给社会造成相当大的危害！德航坚决不能培养这样的人。相关工作经验对相关工作岗位确实很重要，有经验的人进入角色的进度要快多了，并且工作的成效也要好得多；但是，具备足够能力的人，可以通过较短时间达成工作经验能达到的工作成效，要惜才、爱才、留才，是作为一个领导者而言，超越自我的最基本的方式。千里马常有，伯乐不常有。企业发展的关键在于人，在于人才，人类所有的财富，所有的奇迹都是人创造出来的，人才创造出来的。德航的明天也要靠人才来创造。不拘一格降人才，只要品德过关，我们要通过各种方式和渠道从社会吸纳人才，替企业服务，为企业创造更大的效益和奇迹。所以，从某种意义上讲，我们要做伯乐，要学会相马的本领和艺术。刘备求贤若渴、三顾茅庐，把个初出茅庐、没有工作经验的诸葛亮当成“手心里的宝”，刘备不差伯乐啊！没有工作经验不要紧，只有学而知之，没有生而知之。只要你具备前面两个条件，你就是人才！4、持续学习是发展的精神和动力社会日新月异，企业在不断壮大发展，人员的素质必须不断提高。尤其对管理人员更是要求日高。MBA的博士生会流行，不光是时髦的流行病造成的，对大企业而言管理问题是最大的问题。员工要不断学习，公司要建立培训的和学习的机制。新的产品投放市场，从销售到研发到生产所有环节都要培训学习。企业的正规化经营，所有员工的操作模式和思路都要随之变化，只有学习才能解决问题。要向同行学习，要向客户学习，要向同事学习，要向供应商学习，要向所有能给我们带来机会和效益的人学习。三人行，必有我师。给人当徒弟要谦虚，虚怀若谷的人能学到东西，任何师傅都愿意教。也许他有十个缺陷，只有一项特技，如果你谦虚，他就能把这个特技教给你。你找十个人，你就有十个特技。只有你才是最终最有本事的人。但是你要谦虚啊！5、客户是我们的衣食父母企业以市场为导向，所开发的产品以客户的需要为目标。我们不追求国家权威机构的认证（除非确实必须），但我们必须追求客户的认证和认可！经营过程的任何环节均需站在客户立场替客户着想，想办法使企业具备足够的市场空间和魅力。客户购买我们的产品，同时购买我们的服务，服务在某种意义上甚至优先于产品。我们没有国家财政的大靠山，客户才是我们生存之根本！客户才是我们的饭碗。市场是最公正的裁判，企业经营的好不好，事实胜于雄辩！6、不看你说什么，只看你做什么夸夸其谈的人会说、溜须拍马的人会说、口是心非的人会说、纸上谈兵的人会说、口若悬河的人会说、旁征博引的人也会说等等，世界上会说的人实在太多了。口才好本是一个优点，本是一个推销自己、让人认同的最直接的途径，但遗憾的是，很多人就满足于所谓“口才”，华而不实、言过其实，说的一套做的又是一套。所以禁不起时间的考验、岁月的洗礼！做比说重要一百倍，你做了什么？你做出来什么样的结果？是最终能证明一个人的能力和水平的。会说不会做的人，有很多客观的理由，以证明他本来可以做得好的。按照辩证法的观点，内因是根本，外因是条件，外因通过内因起作用。内因才是最根本的原因。所以，这种人的所谓“口才”是不能为企业所欣赏的。我们需要会说的人，我们更需要能做的人，我们更需要能克服各种困难做出成绩的人。夸夸其谈、华而不实的人在德航公司没有市场。7、团队协作，荣辱与共我们不片面追求个人的明星效应，我们讲求团队整体作战的水平和能力。企业不能靠某个人的力量来维持发展，企业需要的是五个指头变成拳头伸出去。一个拳头的力量远大于五个指头的力量，这就是团队。工作中相互协作、相互学习、相互帮助，集体的失败就是我的失败、集体的兴衰就是我的兴衰、集体的荣誉就是我的荣誉！员工从团队中获得专业和经验，员工将自己的专业和经验传承给团队的后来人。员工共同承担责任和风险、员工共同享受企业的经营成果！“厂兴我荣，厂衰我耻”，“企业因我而兴旺，我因企业而自豪”！“集体的力量，其中多少我的力量”！反映的就是一种团队协作、荣辱与共的精神！8、企业的利益是最高利益一切以团队利益为重。只有这个团队能获得强劲的发展动力，只有团队这头奶牛营养充足，团队的成员才能从它身上获取最新鲜的牛奶！想办法让我们的奶牛强壮起来，损害团队的利益无异于杀鸡取卵，对团队的其他任何成员都是不公平的！成员要有大局观念，要有团队的整体利益观念，当个人的利益同团队的利益发生冲突的时候，个人的利益只能后退！9、下级尊重上级，新人尊重老人，晚辈尊重长辈传承中华民族的传统美德，从我做起，生生不息！老人要身体力行，言传身教，通过行为和语言来带动影响公司的新进员工；上级要给下级做好表率，亲历亲为，事必躬亲！10、得失观我付出智慧和体力，我付出真诚和感情，我得到物质生活和精神享受，我得到义道和朋友。君子爱财，取之有道！我得到我应该得到的，我付出我该付出的。我享受通过我的诚实劳动换取的生活。也许我渺小，也许我卑微，但在社会这个偌大的电场中，至少我是一个正电荷，对社会的奉献是正数！所以我自豪！11、承担责任，分享荣誉我对我所做的一切承担责任，决不推委；我把取得的荣誉和成果同协作部门的人员分享，绝不贪功！错了就错了，我接受处罚！但我努力不犯第二次同样的错误。成效不好，我努力跟进，勤于工作和进取。我不以客观条件作为搪塞的理由，勤于开拓，尽我之才，尽我所能！成绩面前，谦虚谨慎，我感谢教诲我的人和协作我的人；我总结经验和教训，希望锦上添花。我为团队的成绩感到骄傲，因为它凝聚我的汗水和心血；我为团队的错误感到惋惜，因为我没有尽到协作的义务。保密须知本创业/商业计划书内容属商业机密，所有权属于本公司，其所涉及的内容和资料只限于贵公司投资我公司使用。请贵公司收到本创业/商业计划书后，在7个工作日内予以回复，确认立项与否。贵公司如接收本创业/商业计划书，即为承诺同意遵守以下条款：1. 若贵公司不希望涉足本创业/商业计划书所述项目，请按上述地址尽快将本创业/商业计划书完整退回；2. 未经本公司许可，贵公司不得将本创业/商业计划书的内容全部或部分地透露给他人； 3. 贵公司应该将本创业/商业计划书作为机密资料保存。【其他事项说明】1. 本创业/商业计划书所涉及的内容均可具体协商。2. 本创业/商业计划书系学员完成模拟公司创业实训的学习成果。仅涉及第一年的经营分析与预测，不作为实际商业融资依据。3. 本创业/商业计划书所附带的万能商业计划书计算公式只作为验算参考工具，学生须仔细演算各项数据，完成创业/商业计划书。目 录1.0 执行摘要61.1 公司概况61.2 注册资金71.3 产品/服务特征摘要71.4 商业模式（盈利模式）71.5 市场机会82.0 市场分析92.1 市场定位与目标客户92.2 市场预测（市场占有率）92.3 竞争分析92.4 项目SWOT分析103.0 营销策略113.1 产品定价与销售收入预测113.2 地点(渠道/选址)113.3 促销/宣传推广124.0 人员与组织结构124.1 组织结构124.2 管理团队134.3 部门/岗位职责145.0 投资与财务分析报告155.1 固定资产155.2 原材料采购计划155.3 营业（成本）费用预测165.4 资金需求165.5 盈亏平衡点176.0 风险分析与对策177.0 企业的愿景178.0 附录188.1 附表：经营第一年利润表188.2 附表2：第一年度的现金流量表201.0执行摘要1.1 公司概况公司名称 大连顾瑞特精品责任有限公司 模拟公司公司类型 有限责任公司 个体工商户 个人独资企业 合伙企业 其他_ （打选择）注册地址辽宁省大连市经济技术开发区学府路10号，大连大学。主要经营范围各种小饰品，各种新奇小玩意如魔术用具，智力开发小玩具，DIY小物件工具及家居饰品，如各式壁挂、花瓶、 布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。另外还可以在店内发展美甲行业。利用广大女性的爱美之心吸引顾客。把店铺业务不断的往大往好发展。建立店铺网站，为大家提供交流平台，为店铺提供中肯的意见和建议。市场定位相信依靠店铺成员的努力