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银行营销方案 第 1 篇:一、活动总主题“中行卡五一献礼, 金喜来找你 ! ”二、参加活动卡种长城系列信用卡、中银系列信用卡三、活动时间4月 30 日-5 月 3 日四、活动资料(1) 一重礼 - “商场、超市购物大抽奖”活动期间, 在指定商场、 超市持卡累计消费满必须金额即可参加商场、 超市大抽奖活动。万亚商场标准:当日单笔消费满 500 元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5 名幸运客户,每人奖励 500 元商场购物券。时代超市标准:单笔消费满 99 元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出 50 名幸运客户, 每人奖励价值 100 元超市券。(2) 二重礼 - 刷卡赢“金”活动凡活动期间,消费累计满 3000 元即可参加抽奖赢“金”活动 ( 房地产类、汽车类、批发 类、医疗教育类、 慈善类、 政府服务类交易不参加本次活动 ) ,该抽奖活动按发卡归属地进行 抽奖,吴江奖项设置如下:特等奖 1 名奖励 10g 金条一根 .银行营销方案 第 2 篇:为更加紧密围绕总行“加快转型,提升贡献”的发展思路和“量质并重”的经营理念, 加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我 行零售业务实际情景,我支行制定了如下首季开门红方案:一、总体工作思路我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路, 即坚持 “以客户为中心, 以市场为导向” 的基本思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进。改变传统零售业务发展模式,做好零售业务战略转型,变单一为多元,变粗放为精细。充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展 机遇,策应总行零售业务“开门红”竞赛活动部署,全面推进零售业务“开门红”工作有序 快速发展,为全年经营打下坚实基础。二、经营管理目标(一) 经营目标做好个人金融资产净增,在 20* 年的基础之上加强储蓄存款新增和理财类金融资产净 增。加大个人贷款发放量,在加大办理个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产 品。同时加快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量。(二) 管理目标坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水平,确保竞赛期内无案件、 无媒体曝光、无重大客户投诉、无严重违规事件。三、主要工作措施(一)正确把握形势,明晰零售业务定位随着银行业竞争的不断加剧,金融脱媒化步伐加快,利率市场化造成利差收窄,传统单 一业务发展模式受到挤压。为应对竞争需要,培植新的业务增长点,促进业务结构和收入结 构优化,零售业务理应受到高度重视。发展零售业务要走“量和质”并举的导向之路,不断扩大优质客户、基础客户、 VIP 客 户总量,提高网均和人均水平,依托个人贷款、信用卡、储蓄存款、理财产品等个人金融资 产的发展,借助我行网点资源、ATM自助设备和电子银行渠道平台,供给综合性金融服务方案和专业零售产品,满足客户多元化服务需求,不断壮大我行基本客户群。(二)夯实储蓄基础,优化客户结构关注贴合城市产业发展方向和技改项目单位中的个人客户群体,旧城改造拆迁款, IT 行业、现代物流、职业经纪人等行业从业者,沟通财政、土、学校、医院、社保等机关事业单 位。1、加强客户基础分析。安排专人定时进行系统分析,做好动态图示,摸清客户基础。建 立涉及家庭、单位、社交圈等资料的基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量 客户中挖掘优质客户, 区别对待不一样界面客户, 供给适合相应界面客户的个性化服务方案。2、明确客户目标群。 在紧抓高端客户的同时, 从海量的中小客户中发现潜在价值, 在人 力、财力资源有限的条件下,坚持抓大不放小,把服务做到最细微处,对中小个人客户进行 批量式开发。3、抓好存量客户的维护、 转化和提升。 一方面要做好现有高端客户的维护工作, 另一方 面要从一般客户中发掘有潜力客户进行后续营销工作,利用网上银行、自助交易等电子银行 服务方法,经过老客户带动新客户,增加更多的储蓄资源。4、拓宽吸存渠道。 充分利用两节前后旺季时间, 很多外出务工人员返乡之际, 发挥人脉 资源优势,宣传挖掘,带动储蓄业务增长 ; 要走进工业、科技园区,密切联系授信合作单位, 抓住年终发放奖金机遇, 做好借记卡、 储蓄存单 (存折 )批量代发准备, 争取最大客户沉淀量 ; 要经过街道 (社区 )办事处、产业集镇的配合,采取发放宣传册页、应对面问卷调查、赠送小 礼品等方式,挖掘中高档小区、产业集镇内的大众群体,营销小区和产业集镇内各式家庭年 末结余资金 ; 要以理财产品销售为契机, 做好储蓄营销准备, 建立台帐明细, 随时关注产品到 期时间,进取动员理财资金转存储蓄。(三)坚持“双轮驱动” ,带动个贷全面发展利用“开门红”营销旺季,走“双轮驱动”之路, “以住房贷做规模,以经营贷做利润” 构成涵盖住房、消费、经营、民生四大门类的个贷发展局面,提高个贷市场占有率。1、以优质品牌专业市场为源头和抓手, 重点推进综合消费贷款市场营销。 该市场需求较 大,客户质量较高,一方面能够提高贷款的议价本事,另一方面也可锁定一批高价值客户, 实现产品的交叉营销和综合收益。2、加强同已准入的个人一手住房贷款按揭楼盘项目进行合作,集中锁定优质市场资源和客户资源,进行分层营销,同时开辟绿色服务通道,对优质楼盘优先匹配信贷规模,实现个 人住房贷款开门红。3、按照总行 “个贷业务批发做” 的理念, 将非行业类专业市场的经营贷款纳入资产折现 类项目,深入推进个贷业务批发营销模式,发挥规模效应,提升对优质个人客户的市场竞争 力,促进个人经营贷款业务发展再上新台阶。4、加强支行辖内行业市场分析,研究行业和客户特点,提高市场反应速度和应变本事, 着力推广贴合客户需求的个贷产品,提高产品覆盖率。(四)加强理财中心建设,促进财富管理业务长足发展随着金融脱媒现象愈演愈烈、利率市场化进程加速推进、客户投资理财意识日益增强以 及需求多元化发展趋势,财富管理业务重要性更加凸显。应加强对客户资源的整合,经过数据库营销手段,深挖行内优质客户资源,强化产品支 撑,实施交叉营销和个性化零售产品包服务,应力争对每一个目标客户都成功营销三个以上 产品,在有效锁定客户的同时,提高客户的忠诚度和贡献度,促进核心和优质高价值客户数 量增长。(五)推进信用卡营销,做大市场份额依托个性产品,经过特色化功能,供给精细化服务,引导员工加大营销力度,做大信用 卡市场规模,持续提升信用卡业务的整体盈利本事。1、努力提高营销技能。 一方面将我行信用卡新产品信息传递给优质客户, 另一方面以客 户为中心、以市场为重点,主动沟通和分析客户的需求,展开针对性的营销。2、不断加大品牌宣传。 品牌是客户对产品理解程度和偏好度的标准, 要在辖内进取开展 营销活动,整合海报、展架、册页、营销驻点、合作单位等资源,大力宣传信用卡品牌,扩 大品牌知名度和影响力,在分行的带领下,经过折扣优惠、节日有礼等活动,大力宣传我行 信用卡。3、大力推动分期业务。经过营业网点、电子显示屏等渠道,做好信用卡灵活分期、账单 分期的营销活动落地工作,进取引导客户使用分期付款服务。4、做好商户POS拓展。选择证表齐全、财务规范、信誉度高的商户合作,贴合条件的要 严格落实商户优惠措施。四、工作要求(一)牢固树立合规经营理念,坚持适宜的产品销售给适宜的客户原则,严格执行监管部 门“七不准” 、 “四公开”制度。(二)要严格按照“开门红”方案要求,紧扣中心,服从大局,不断强化我行市场竞争力 和品牌影响力,确保各项零售业务综合营销取得预期效果。(三)严格按照总行要求开展创新类理财业务。所有理财类产品必须经总行审批同意后方 可销售,不得私下与第三方机构合作、不得私下在网点或其他场所以我行名义进行销售或推 介。做好理财产品风险评级,各支行销售网点要对客户的风险承受本事充分评估,宣传销售 文本必须规范,及时进行产品风险提示和信息披露等。(四)严格规范个人征信系统的使用和管理,切实做好客户信息保护工作,有效防范操作 风险、道德风险、法律风险和声誉风险。“开门红”是一项综合性、系统性工作,我支行坚决按以上营销方案执行,提高我行一 季度的业绩,同时提高我行在全市个支行中的排行,争取 20* 年再创新辉煌 !银行营销方案 第 3 篇:为完成市分行下达的 20* 年工作计划任务,确保我行服务水平在新的一年进一步提高, 服务本事进一步增强,服务形象进一步改善,服务价值进一步体现,保证各项业务的持续、 快速、协调发展。特制定 20* 年全年理财产品及基金营销计划,具体方案如下、指导思想认真学习邓小平理论、 “三个代表” 重要思想和科学发展观, 以党的十七大、 十七届三中、 四中全会精神为指导, 贯彻落实市分行 20* 年工作计划要求, 树立一切以客户为中心的思想 意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,进取主动为客户搞好服务,千方 百计为客户排忧解难,优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较 快发展,提高经济效益。二、总体目标围绕 20* 年全年理财产品及基金营销计划, 重点解决我行服务工作中存在的不足与突出 问题,进一步提高我行服务水平、服务本事,增强服务形象和体现服务价值,到达“服务好、 质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度最高和客户首选的银行,从而助推各项理财产 品及基金营销业务平稳较快发展,创造良好经济效益。三、具体工作措施1、经过宣传,构成营销活动声势我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展“理财产品及基金营销”活动 宣传,构成营销活动声势和竞争氛围,提高全体人员进取参与,争先恐后的热烈气氛,做到 优质服务,以优质服务创造优良工作业绩。活动期间,我行在醒目位置统一悬挂有关营销活 动宣传标语,银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销活动宣传栏,安排佩戴授 带的引导员进行引导服务和讲解,树立窗口单位优质服务良好形象,切实推进营销活动的深 入开展。2、抓住时机,切实开展营销工作我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要在显眼位置摆放新版宣传折页, 营造“理财产品及基金营销”就在客户身边的浓厚气氛。网点工作人员要向客户进行业务咨 询, 进取推介 “理财产品及基金” ,向客户详细介绍理财产品及基金功能特点和办理要求。 同 时要加强对存量客户的维护和再营销工作,根据我行实际,结合下达的工作计划任务,筛选 存量优质客户,进行主动营销。优化流程,强化服务质量,针对存量优质贷款客户,推出有 吸引力的服务措施,拓展营销深度,扩大我行业务范围和优质客户群体。3、采取定向营销的方式提升“理财产品及基金”品牌形象。我行要选择房地产开发商开发的按揭楼盘、汽车经 销商营业场所及个体工商户集聚等有利区域进行现场营销,搭配宣传折页等陈列物,营造亲 近客户的氛围,现场组织开展“理财产品及基金”营销咨询活动,派发业务宣传品,吸引客 户前来参观、咨询,扩大“理财产品及基金”品牌的社会影响,促进“理财产品及基金”的 销售。4、加强工作纪律,确保任务完成在开展“理财产品及基金营销”活动中,我行要加强工作纪律,凡本行工作人员必须准
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