目录摘要IAbstractII一、 引言1（一） 研究的目的和意义1（二）国外关于该论题的研究现状和发展趋势2（三）研究思路、研究方法与主要创新点6二、 长虹公司应收账款管理现状7（一）长虹公司概况7（二）长虹公司应收账款管理现状8三、 长虹公司应收账款管理的问题与原因12（一）对客户的资信状况缺乏分析与评估12（二）缺乏有效的部应收账款管理制度12（三）缺乏健全合理的考核约束机制13（四）应收账款的赊销管理不完善13（五）跨国经营人才较为缺乏13四、 长虹公司应收账款改进方案14（一）利用应收账款债权融资，降低风险14（二）建立完善的控制度14（三）加强国际销售渠道的管理和控制14（四）强化应收账款的日常管理14（五）促进产品多样化，拓宽海外销售渠道15 / 摘要在现代市场经济中，建立在商业信用基础上的赊销方式，已成为企业普遍采取的、增强销售竞争力的商品交易模式，这也使得应收账款占企业流动资产的比重越来越大，与此同时应收账款拖欠已成为目前很多企业亏损的重要原因之一。在企业财务管理活动中，应收账款管理作为企业现金流量管理体系中的重要容，其管理的好坏在很大程度上影响着企业资金周转的快慢，对企业经营状况有非常大的影响。当前，许多企业的应收账款增长速度大于收入的增长速度，降低了企业资金的利用效果，影响了企业资产质量，加大了企业的经营风险。因此，如何有效地控制应收账款的增长，已经成为企业管理和生死存亡的重要议题。本文采用规研究和案例分析相结合的分析方法,以应收账款旳基本理论和方法为指导,对长虹公司应收账款管理典型案例进行分析,指出长虹公司在资信状况分析、部管理制度、坏账风险意识等方面的缺失，并提出针对性建议。关键词：应收账款 ； 长虹公司 ；资信状况AbstractIn the modern market economy, based on commercial credit financing, have already become one of the enterprises generally adopt, commodity trading mode to increase the competitiveness of sales, cause accounts receivable accounts for the proportion of corporate liquidity is becoming more and more big, at the same time accounts receivable in arrears has become the current many enterprises were dragged down one of the important reasons.In enterprise financial management, accounts receivable management as an important content in enterprise cash flow management system, the stand or fall of its management to a great extent, affect the enterprise capital turnover speed, operating conditions of the enterprise has very big effect.At present, many enterprises accounts receivable is greater than the growth rate of income growth, reduces the utilization effect of the enterprise capital affects the quality of enterprise assets and increased the management risk of the enterprise.How to effectively control the growth of the accounts receivable, has become the enterprise management and survivalOne of the important issues.Normative research and case analysis in this paper studies the analysis method of combining to accounts receivable basic theories and methods as a guide, a typical case of changhong company accounts receivable management were analyzed, and pointed out that changhong company in financial status analysis, internal management system, lack of bad debt risk awareness, etc, and puts forward corresponding proposals.Keywords: Accounts receivable ； Changhong company ； Financial status长虹公司的应收账款管理一、 引言（一） 研究的目的和意义在现代市场经济中，建立在商业信用基础上的赊销方式，已成为企业普遍采取的、增强销售竞争力的商品交易模式，导致应收账款占企业流动资产的比重也越来越大，与此同时应收账款拖欠已成为目前很多企业被拖垮的重要原因之一。在企业财务管理活动中，应收账款管理作为企业现金流量管理体系中的重要容，其管理的好坏在很大程度上影响着企业资金周转的快慢，对企业经营状况有非常大的影响。当前，许多企业的应收账款增长速度大于收入的增长速度，降低了企业资金的利用效果，影响了企业资产质量，加大了企业的经营风险。如何有效地控制应收账款的增长，已经成为企业管理和生死存亡的重要议题。1、理论意义从理论意义来看：应收账款周转率的高低能够反映出企业管理层的经营能力和管理效率。应收账款从会计学角度看，它作为企业流动资产的重要构成部分，但是这种资产本身就包含一定程度的风险，即坏账损失风险，企业会由于一系列因素而收不回的应收账款，就需要一定的坏账准备。提高应收账款的管理效率，对于企业优化应收账款的分类，减少不必要的坏账，提高资金流动性有着非常积极的意义。2、实践价值（1）加强对应收账款科学规的管理，可以使企业在市场竞争中扩大规模，增加经济利润，同时又能很好的降低成本。应收账款的与时回收，有助于企业的资金积累，提高资金使用率，为企业的正常运转和开拓市场提供足额的资金保障。（2）通过对企业应收账款管理的系统化研究可以使企业因采用信用交易方式所增加的收益大于或远远大于持有应收账款的成本。 （3）通过对企业应收账款的研究，可以改善应收账款的流动性，改善与应收账款有关的财务指标，从而提高企业的融资能力。（4）有助于企业进一步加强和完善信用制度，大力加强企业对应收账款的动态监控管理，使企业减少面临经济危机或甚至破产发生的可能性。（5）通过对应收账款管理研究，可以使企业与时发现应收账款核算过程中的差错或其他问题，与时了解应收账款动态情况，有效避免因应收账款合同、审批手续等资料丢失、不完整现象的发生，使企业应收账款能够按时、足额收回，减少企业资产损失，提高企业经济效益。（6）通过借鉴国、外企业先进的管理研究经验和方法，有利于摸索出适合我国企业自身的应收账款管理研究模式。（二）国外关于该论题的研究现状和发展趋势1.国外研究现状国外对应收账款的研究相对较早也比较全面，应收账款管理研究已经成为了一门学科。目前，国外的信用管理制度特别完善，因而企业对应收账款的管理和控制就比国容易得多。国外的研究有：Alexander, G.L. & J.M. Gahlon (1980)研究优化信用周期和现金折扣的学者，但由于当时的模型过于简单，得出的结论在理论界、实务界反响不大。Jamesc.Van.Horne(2003)： 认为影响应收账款管理水平的最重要的两个因素是整体经济环境和企业的信贷政策。整体经济环境是企业不能控制的，但是企业可以改善信贷政策来加强对应收账款的管理和控制。 Lanny Latham(2004)：主要对企业应收账款部管理中存在的问题作了分析和探索，提出了“要加强企业应收账款的管理，必须提高产品竞争力，注重客户资信调查和加强企业部控制力度”的看法。 Annalisa Ferrando,Klaas Mulier (2013)则认为应收账款的战略管理必须基于信用管理为基础。他们指出应收账款的本质是债权。债权的风险控制与信用管理密切相关。因此,如何做好信用管理是规避应收账款风险的核心容。他们认为只要有效的进行信用管理,在很大程度上可以较好的预防应收账款风险。 Denise Dickins, Yaser Fallatah, Julia Higgs (2013)认为应收账款的动态管理是战略管理的主要容。目前很多企业在应收账款的管理上,往往是在应收账款到期后才会回收。期间企业往往忽视了应收账款的动态管理。这带来了极大的风险。2.国研究现状改革开放以来，我国的经济迅速发展，很多企业都采取赊销方式销售以求占领更多的市场份额，获得较强竞争力，提高企业利润。在这种情况下，我国开始关注应收账款的管理，对应收账款的研究也取得了较大进展。目前企业应收账款研究的文章很多，研究方式一般分两类：一类是具体的、针对应收账款管理方法的研究。一类是对应收账款的全面管理办法进行的系统研究，含了维护客户、追踪赊销账款的、坏账回收清欠等问题。尽管研究角度不同，但都有一个共同的目标：都是为了更好的提高企业应收账款的管理水平，增加企业的经济利益，最大程度的维护所有者的权益。（1）应收账款的全面管理何红渠(2003)按照全面管理的 PDCA 循环工作方法，提高应收账款管理工作质量。强调应从事前、事中、事后与反馈控制四个环节来动态地进行应收账款的管理。袁秀兰（2005）教授首次提出使用“五 C”制度来评价买家信用和偿债能力。“5C”分别是指赊销目标企业的品德（Character）、能力（Capacity）、资本（Capital）、担保（Collateral）以与经营环境（Condition）。企业要加强事前控制，在确定是否赊销时，要首先参照“五 C”系统制度对购货方的信用状况、偿债能力这五个角度进行调查分析，依据分析结果最终做出是否予以赊销的决策判断；另外要在部建立和完善企业的信用管理制度，规工作流程和方法。在记录财务和销售数据时，要做到分工明确，职责落地，保证资产的安全。隻萍(2006)试图通过系统化管理流程，构建应收账款管理体系，包括：独立的应收账款管理职能部门，完善的赊销政策，对应收账款事前、事中、事后管理，加强与其他部门的关系协调。诗明(2007)从风险管理的角度入手，强调有效控制应收账款风险应该努力构建企业应收账款管理信息系统：即建立决策、预警、衡量、监控、评估、补救和辅助系统七个子系统，全面系统检测企业应收账款风险。赖冬梅认为，应采用“5C”(品德、能力、资本、担保和条件)系统，对购买方的资信水平进行调查并做出判断，加强应收账款的事前控制。楚平霞(2010)认为应加强企