徐工集团网站诊断报告系别：电子商务系 班级：13级网店一班 姓名; 车 雅 靖 目录一、 网站规划分析21.网站基本分析22. 网站整体规划23. 网站建设导向分析2二、 网站结构分析31. 基本结构分析32页面基本分析33. 主辅菜单分析44. 栏目分析55. 实效性分析5三、 网站导航与链接51. 网站导航基本分析52. 网站链接基本分析6四、 网站内容分析7五、 网站可信度分析12六、 网站功能与服务13七、 诊断总结14营销型企业网站诊断报告书徐州工程机械集团概况： （ ）徐州工程机械集团（简称徐工集团）成立于1989年3月，成立二十年来始终保持中国机械行业排头兵的地位，目前居世界工程机械行业第15位，中国500强企业第84位，是中国工程机械产品品种和系列最齐全、最具竞争力和最具影响力的大型企业集团。“徐工”是行业首个“中国驰名商标”。徐工集团网站是典型的重工企业类型网站，该集团网站主要分为集团网站、徐工广联租赁平台和徐工机械三个大部分。网站的功能比较齐全，基本做到了营销型网站的要求。网站的主要产品：起重机械、土方机械、筑养路机械、混凝土机械、桩工钻孔设备、重卡与专用车辆、煤炭机械、铁路装备、矿用设备等。一、网站规划分析1.网站基本分析 该网站建设的目标明确，正如我们知道的，徐工集团网站结合当前形势，始终坚持“世界级”目标不动摇。其网站主要为用户提供工程机械类优质产品和服务组合并为客户提供全面的系统化解决方案。在网站浏览中可以看到该网站为访问者提供企业介绍、公司新闻、专题报道、媒体视点、施工案例、产品快速通道、徐工机械成员公司网站、选购咨询、公司、人员和财务的基本情况、证券走势、公司公告等信息和基本服务。2. 网站整体规划 网站的整体规划比较合理，主辅菜单设置清晰，从主页可以直接进入每一主内容页，每个页面都可以返回首页，网站页面整体看起来布局合理，而且设计方面看起来也十分美观、大方。3. 网站建设导向分析徐工集团网站建设导向相对明确，访问者通过网站首页“flash菜单”栏可以到达任何一个网站上的模块；通过企业网站向访问者展示该企业的产品，并运用多种方式进行产品及服务的宣传，如flash广告、产品图片、文字介绍等具体方式，较好的体现了企业的形象和产品信息。二、 网站结构分析1. 基本结构分析 该集团网站没有采用框架结构，全部采用的DIV+CSS结构。使用该结构可大大缩减页面代码，提高页面浏览速度，缩减宽带成本；结构清晰，更容易被搜索引擎搜到，天生优化了SEO；同时也大大缩短了改版时间。2.页面基本分析该网站页面针对不同的显示器分辨率做了相应的优化，在百度、谷歌、360、搜狗等浏览器中都可以清晰地浏览。图11（1366 *7 68） 图12（1360*768）图13（1280*720）3. 主辅菜单分析 该网站主辅菜单设置明确，每一页主页面都有相同的主菜单，而且是一级栏目，在页面中对每一个一级栏目另外设置下属栏目，总体设计比较清晰，让用户一目了然，便于找到所需内容。4. 栏目分析 一级栏目设置有些简单，应把产品及服务分别设置一个栏目，产品及服务时该企业的主要业务，应该给用户提供较多有用的信息。二级栏目设置相对合理，给用户提供了有用的信息，只是有些栏目可以整合为一类。栏目设置没有重叠。栏目的名称意义十分明确，不易造成混淆。5. 实效性分析 在网站的首页，公司的介绍、产品、服务及会员信息都可以直接点击进入，对于详细的内容也只需两次点击即可到达，实效性很好。此外，在该网站中并没有无用的栏目，所有栏目都是为用户提供产品及服务信息的。三、 网站导航与链接1. 网站导航基本分析网站的整体规划合理，主辅菜单设置合理。访问者在访问企业网站子页面时通过右上角的home图表即可返回到首页，也可通过页面上“菜单”栏访问企业的其他信息页面，各栏目之间的链接是正确的。该网站的导航栏中采用的都是文本导航，菜单中的文字没有用图片的形式，更有利于网站的优化。逻辑链接比较扁平化，从首页到内容页基本不超过三级，页面分类和栏目清晰明了，基本上使用的都是目标关键词。在不断的访问中我们发现， 最多通过3次点击都可以通首页到达每一个页面内容，也可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页，但独立页面太多，也会造成访问者的困扰。为此，建议企业对子页面与主页面间的链接再优化，为访问者提供更多的便利。另外，访问该网站的时候，我们很容易就能找到该网站有一个简单清晰的网站地图和搜索引擎区位。这点来说倒是对用户极其方便的。2.网站链接基本分析 通过不断地访问发现，该网站规划很规范，基本不存在无效链接的地址。在网站中设置有外部的链接，如友情链接等。图14在进行死链接检测的过程中也发现基本情况还可以，存在一个死链接的情况。图15四、 网站内容分析 1.该网站首页内容简单清晰，突出了营销型企业网站的特征，而且为用户提供的主要信息在每一页的左上角都放置了企业的LOGO.该网站主要用HTML来写代码，并没有用Dreamwever写代码，flash运动的较多。在网站首页就可以看到，而且与其他页面还有连接，一些内容页面也用photoshop来进行设计布局，所以该网站并为完全根据“网页黄金三角”理论来排放信息。 2.网站的内容比较全面，对企业的产品和服务都有比较详细的介绍。例如在网站产品中心介绍中都有比较完整的介绍。该企业的基本信息相对完整，在每个页面的底部中对企业的地址，联系方式都有详细的介绍对于企业的介绍和产品及服务的介绍都是一个一级栏目，当然一级栏目下还有更为详细的介绍。 3.产品的名称基本上都符合规范，在该网站中除了产品中心有一个在线选购咨询的留言互动平台之外，在产品中心的每一个子页面的下方还有一个qq在线交流咨询的平台。并且，在他们的满意度调查问卷中还设置了不同级别的奖项与用户进行更好的互动沟通。图16图17 4.该网站的信息是真实有效的，信息包含范围广泛而且详细，对用户来说基本都是有效的。但是在访问的过程中我发现网站中部分网页更新不及时，在新闻中心一些公司的新闻、专题报道、媒体视点和施工案例等一些事件大部分还停留在很久以前了。图18图19 有一些新闻与媒体中的内容是相对来说是及时更新的。图110 5.网站各栏目页面分别有一个能反映页面内容的页面标题。网站首页、各栏目页面以及各个内容页面HTML代码都有合理、相同的META标签设计，稍显不足的则是META标签页面无关键词无描述，且内容过多，不利于搜索引擎收录，企业需求对META标签进行精简优化。页面中有框架，搜索引擎抓取不到Frame的内容，部分图片还存在问题等。图111 6.网页首页、各栏目首页以及各个内容页面都分别有能反映网页核心内容的网页标题，而且整个网站都用一个网页标题。只在首页运用了动态页面，而且效果还不错。网页文字大小有主次之分，这样更容易让用户发现，一些详细介绍字体有点小，颜色大多为黑灰色。在活动站用户需要注册用户，登录之后才能观看，有可能会将潜在客户赶跑。图112五、 网站可信度分析 1.在公司的介绍中，对公司的品牌、服务、成功故事、服务故事等详细介绍中，让用户看完之后都会对企业实力和信誉有一定的了解可以让用户看到公司的成绩，并对公司产生信任感。此外公司也给出了qq、邮箱、电话、微博、微信等。该公司网站提供了完整的产品销售信息、售后服务信息和服务承诺。在网站的产品站页面中还设有专门的3D展厅，以方便用户更直观清楚地了解产品信息。 图113 2.在用户隐私方面没有明确个人保护声明，也没有对用户造成滋扰的广告和安装插件等。在联系方式和付款方式上全部使用企业邮箱和企业账号。网页中暂时没有发现错别字现象。首先，在产品介绍中，每种产品都有自己的优势分析，在服务理念中也给用户提供了很多优惠价值，企业的法律声明给了用户可靠性，总体来说还是比较有助于用户产生信任和购买决策的。六、 网站功能与服务网站可以稳定运行，不论是网站各个页面之间的链接还是一些外部链接，都可以较快转到页面。在网站中对于产品展示产品促销及顾客服务等基本网络营销功能都有很好的体现。用户真正关心的信息在网站首页对于企业的介绍、产品及服务都可直接找到。在在线服务方面，电话联系、在线留言、微信、微博、QQ交流等都可以满足用户需求。并且在销售服务中心等都可以为用户提供产品选择和使用常识、产品说明书，或相关软件下载，常见问题解答，在线问答等，在线故障检测，销售网络，售后服务信息及电话，网上定购。在线满意度调查问卷，在线QQ交流等都可以为用户反馈提供更为方便的途径和方法。七、 诊断总结优点： 1.网站的整体规划比较合理，主辅菜单设置清晰。每个页面都可以返回首页，而且设计方面看起来也十分美观、大方。 2.该集团网站没有采用框架结构，全部采用的DIV+CSS结构。使用该结构可大大缩减页面代码，提高页面浏览速度。 3.网站的内容比较全面，对企业的产品和服务都有比较详细的介绍。 4.网站各栏目页面分别有一个能反映页面内容的页面标题。网站首页、各栏目页面以及各个内容页面HTML代码都有合理、相同的META标签设计。 5.网站可信度高，在公司的介绍中，对公司的品牌、服务、成功故事、服务故事等详细介绍中，让用户看完之后都会对企业实力和信誉有一定的了解可以让用户看到公司的成绩，并对公司产生信任感。缺点：1.一级栏目设置有些简单，栏目的名称意义十分明确，不易造成混淆。2.在进行死链接检测的过程中也发现基本情况还可以，但仍然存在一个死链接的情况。3.在访问的过程中我发现网站中部分网页更新不及时，在新闻中心一些公司的新闻、专题报道、媒体视点和施工案例等一些事件大部分还停留在很久以前。4.META标签页面无关键词无描述，且内容过多，不利于搜索引擎收录，企业需求对META标签进行精简优化。页面中有框架，搜索引擎抓取不到Frame的内容，部分图片还存在问题等。5.在活动站用户需要注册用户，登录之后才能观看，有可能会将潜在客户赶跑。建议：1.一级栏目设置有些简单，应把产品及服务分别设置一个栏目，产品及服务时该企业的主要业务，应该给用户提供较多有用的信息。 2.页面URL分析，URL长度：建议不要超过255byte。3.网站中发现一个死链接和问题图片情况，虽然数量很少，但也要进一步引起重视，建议网站定期进行检测，及时给予优化链接和图片。4.建议网站的新闻等重大事件不断补充，做到及时更新，进一步提高网站的实时性和有效性。5.企业需求对META标签进行精简优化，使之更有利于搜索引擎的收录。 6.在活动站页面的用户登录最好有第三方的授权，绑定QQ等，尽可能减少用户注册新账户，吸引更多的潜在客户。 2