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高品质文档2023年总经理秘书年终个人工作总结 在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求进展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结全都,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。 一、各项经济指标完成状况 1.销售额:全年实现销售额2334.xxxx元,比方案完成的216xxxx元增加了174.xxxx元,增长率为xxxx,其中外埠市场销售额1190.xxxx元,比方案完成的110xxxx元增加90.xxxx元,增长率为8.xxxx。 2.利润:全年实现利润18xxxx元,比方案完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市场实现利润4xxxx元。 3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.xxxx,全年用量为6504立方,成本增加5xxxx元,影响了利润的增长。 二、加大销售力度,力求扩大市场。 年初我们就制定了1年工作方案和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户供应人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。 (一)内埠市场 在保证质量的前提下,为客户供应更人性化的服务,客户满足度明显提高,增加了客户的忠诚度,为企业稳定进展奠定了良好基础。 (1) 以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。 (2)连续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。 (3)乐观开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。 (二)外埠市场 兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步进展,市场需求量增大,新推出的系列新产品胜利运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生肯定的影响力。 三、车间内部管理 作为销售工作的顽强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理: (1)规范生产管理 车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项预备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理阅历。三是依据自身状况借鉴试行。并依据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将xxxx职工调往人才流淌中心,对在职 职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。 (2)质量管理工作 在生产经营过程中,我们注意产品质量的稳步提高,取得了较好成效。xx年5月20、21号两天顺当通过了iso9001质量认证中心第二次复审。通过认证工作,有效的掌握了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。 (3)环境建设依据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注意人文素养培育,通过板报、会议、宣扬小册子等形式训练职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了干净文明、高效生产的工作氛围。 (4)平安、文明生产 车间始终把平安生产放在首位,常常对职工进行平安训练。在“生产平安月”充分利用板报、平安生产学问答卷、张挂横幅标语等宣扬形式,使平安生产法交通平安法深化职工。为了强化平安文明生产,我们制定了兴中木业公司平安生产应急预案,补充完善平安操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会训练,取得较好效果,实现了全年无 重大平安责任事故。 (5)设备改造和引进 在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,乐观引进质量检测设备,使原材料选购和成品检验得到有效掌握,为产品质量的稳步提高供应了保证。 四、做好职工的思想工作,增加干部职工的分散力 xx年 我们准时传达公司的会议精神和下达文件,乐观做好宣扬工作,使职工充分了解企业进展动态,与企业相互融合,达到共同进展。我们还乐观参与了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河竞赛、篮球竞赛和乒乓球竞赛等活动,通过这些活动培育了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动 了企业进展。 五、存在问题和不足 (1)由于历史缘由,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。 (2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在2021年我们将连续加强职工队伍建设,通过思想训练与技能培训等方式,强化职工的整体素养,以解决现存问题。 (3)产品质量还存在不稳定的状况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。 xx年是胜利的一年,奋斗的一年,也是阅历与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依旧取得了较好的成果。2021年我们会一如既往的努力,为公司的富强兴盛做出不懈的努力。 优质文档2
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