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内科 2022 年工作计划这一年科室将召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形 象,树新院品牌下面是为大家整理的:内科20XX年工作计划,仅供 参考,欢迎阅读!内科20XX年工作计划(一)20XX年在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、 医疗安全等各方面都取得了较大提高,20XX年医务科将一如既往的在 院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主 创新能力,继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践, 不断将医务科各项工作推向深入。一、防止医疗事故 确保医疗安全认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制 度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理 预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活 动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、 重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评 价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:(1) 强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2) 真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人 讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关 法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到 “多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更 上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据 xx 年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在 20XX年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委 员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意 识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理, 增强自主创新能力,与时俱进。2、参加医院质控管理委员会进行查房 每周四上午定期到某一科室 进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括:医师 交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查 房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质 量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡 病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、 质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。3、病案质量管理(1)环节质量 每周一、周二到临床科室抽查 4-6分环节病历,严格 按照山东省医疗文书书写规范对病历中三级查房、五讨论、会诊(科 内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外 严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题, 提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。(2)终末病历 每月到病案室抽查各科 10 份出院病历,每半年对抽 查的终末病例进行展评,并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核 奖惩办法”奖优罚劣。4、重点科室监管(1)针对 icu 质量的监控,每周不定期对 icu 进行抽查,重点抽查 内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际 查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各 项技术操作的熟练度、规范度;(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括: 术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制 度及麻醉药品管理的执行。对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并 将每次对差内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施, 在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。三、继续医学教育1、加强对新进人员的培训 针对上年新近人员在病历书写不规范、 法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在零九年会进一步加大 对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一 名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并 抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核 不合格者不允许上岗。2、加强科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有计划、有针 对性的组织 1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得 少于两篇,医务科在督促可是科研工作的同时,尽最大努力为科室创造 有利条件。3、严格院外进修、实习人员管理 在接受德州卫校、现代医学院、 杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同 时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础知识、基本理论和基 本技能的训练。4、强化专业技术人员业务培训 根据我院院情,在按需培训的原 则和医院经济条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸 收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己 专业,鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新 理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称 的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的职务培 养,熟练掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症,争取 以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质, 在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导,以 查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专 家指导开展新技术、新业务。5、继续加强业务学习管理 严格周一、周各科室业务学习,医务 科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外 每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮流授课,医务 科全程参与并做好记录,不定期进行现场考核。6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来源授课 等是以医务科一律即使安排相关工作,保证相关专业人员均能参加。7、每半年组织一次“三基三严”理论考核,并与九月份正式进行 本院实践技能考核工作,对“三基三严”的培训工作分季度进行,具体 为:第一季度,对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的 应用培训;第二季度,进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训 和第一次理论考核;第三季度,进行麻醉药品、抗菌药品的全员知识培 训;第四季度,进行第二次理论考核和实践技能的考核,并针对弱项进 行专项培训。20XX年医院改革也是很必要的,只要有不合理的事物 存在,就一定要改革,这是我们要看好的事情,以后的路途中,我们会 逐渐慢慢的适应现在的工作,只往最好的方向前进,这才是我们一直以 来要做好的事情,我们一定要做好工作,将我们的工作做到最好!内科20XX年工作计划(二)一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、 服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员 会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起, 高标准、严要求,树立 院兴我荣,院衰我耻 思想,虽然我们科室目 前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精 湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创 双赢 全科上下团结一心, 增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级 领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们 医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观 念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为 本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用 不同服务方式20XX年心内科工作计划。加强同志间沟通,加强医患、 护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气, 使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热情接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立刻处 理,沟通到位主管医生,主管护士负责护送危重病人检查医护人员必须保持 病区干净、明亮适舒彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及 无人应答现象出院时送出病区,反复交代出院注意事项三、完善各种规章制度,成立各种管理组织 按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做 到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管 理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量 管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好 各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓 内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇 生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。 2、 抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。 3、 抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所 管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救 及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周 一次全科讨论学习,诊断不清者 1 日内科内讨论,3 日诊断不清,请 院内讨论5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分 工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入 院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强 与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对 科室负责,下对自己负责工作计划。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科 室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意 识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位, 贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月 对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事 故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培养随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业 前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新 较慢,科室骨干每年 1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识, 开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强 自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。 提高业务能力,今年计划选送 1 名医生,1 名护士外出进修学习心内 科临床及心脏介入,力争下半年全面开展心脏介入工作。七、开展新项目,拓宽服务范围1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断,提高冠心病病人检 出率。2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。3、开展永久起搏器植入术。4、培养科室人员,磨合团队,争取下半年开展急诊 Pci。八、完善考核方案,体现多劳多得 科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之 中,科室按 1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考 核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生 争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与 自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量20XX年心内科工作计划。e、 避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。 i 、每季度组织一次服 务质量,卫生等综合检查考评。九、勤俭节约,反对铺张浪费 科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私 自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效 益。内科20XX年工作计划(三)一、解放思想,加快发展的步伐。认真组织学习、贯彻党的十九大会议精神,与科室的实际情况相结 合起来,主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜 力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦
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