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www.amoisoft.comAnyView V4 UserGuide AnyView(网络警) V4系列用户指南(AnyView user guide)(版本号:AnyView_Help20061230)2006年12月30日中国厦门http:/www.amoisoft.com/ 目 录一、安装前的准备工作2二、安装包说明3三、怎样安装4(一)安装步骤4(二)更多说明4(三)获得测试授权5四、如何获得远程调试支持5五、上层引擎服务入口5六、底层驱动起停入口6七、AnyView基本配置6八、启动并运行AnyView8九、运行界面9十、上网限制91、常规限制102、网页限制113、邮件限制114、聊天限制125、游戏限制126、自定义限制137、ACL规则138、端口限制13十一、信息管理141、查看实时日志152、查看历史记录153、转存信息154、删除信息16十二、分组及用户管理161、分组管理162、用户管理17十三、操作员管理19十四、代理配置选项21十五、工作站过滤选项25十六、系统设置选项25十七、常见问题解答29十八、官方支持31一、安装前的准备工作1. 获得最新版本(单击菜单栏“关于”按钮,弹出的关于对话框中可以找到我们的产品官方网站,请从该网站获取最新的版本);官方站: http:/www.amoisoft.com/ 或 http:/www.51anyview.com/2. 操作系统:Windows 2000 Pro/ 2000 Server / XP / 2003 。(在windows95,windows98,windows NT等早期操作系统中无法使用)3. 硬件配置: 最低配置:CPU P4 1.0G 1G可用硬盘空间 256M内存 建议配置:服务器(10用户版): CPU P4 2.0G 20G可用硬盘空间 512M内存 服务器(100用户版):CPU P4 2.8G 40G可用硬盘空间 512M内存 服务器(200用户及其以上):CPU 2.8G 80G可用硬盘空间 1024M内存 工作站:CPU P3 800以上 1G可用硬盘空间 256M内存控制台:CPU P3 800以上 30M可用硬盘空间 512M内存4. 注:原来的3.60正式用户,如果要移植数据到4.0,那么卸载3.60前请一定要先备份引擎安装目录;然后卸载3.60版本程序,等4.0安装注册完并正常运行以后,使用备份/恢复工具选择刚才备份目录下数据库文件,就会自动倒到4.0版本里了;二、安装包说明 (1)ReadMe.doc:word格式,功能说明、安装包说明、安装说明以及支持联系方式; (2)ANYVIEW(网络警)4.exe:ANYVIEW主安装程序,在启动安装后,里面包含了引擎服务程序、控制台程序、驱动程序;附注:引擎程序用来监控策略具体实施(需要一直开启并自动运行在后台),控制台程序用于管理员管理控制(需要管理时开启);被监视电脑不需要安装任何其他软件;(3)IntraView工作站.exe :INTRAVIEW工作站前端程序;如果你需要INTRAVIEW标准版功能或ANYVIEW增强版的插件功能(YAHOO通/贸易通/新浪UC/ICQ/AOL/E话通/SKYPE/MSN SHELL/GOOLE TALK/淘宝旺/TM/QQ聊天记录和屏幕监视),并安装了(2),那么你需要安装本程序到所有需要该功能的被监视电脑上,输入引擎服务程序所在电脑的IP地址(一般为自己的管理机),否则不用安装;(4)配置和使用指南目录: 网关模式设置案例、常见问题解答、相关使用指南说明(本文件)等三、怎样安装AnyView(网络警)网络监控软件是一款国内目前最专业的企业级的网络监控软件产品。包含局域网上网监控、邮件监控、聊天监控、BT禁止、带宽/流量限制、屏幕监视和录象、MSN/聊天记录监视、YAHOO通/UC/ICQ/贸易通/SKYPE/TM/QQ聊天内容监控、硬件禁止、软件限制、打印监视等等功能;软件专业版包含了用于上网监控的AnyView(网络警)标准版和用于本网监控的INTRAVIEW(内网监控)标准版;测试版本默认支持5用户15天专业版授权;(1)AnyView(网络警)标准版:通过局域网内任何一台计算机监视、记录、控制其他计算机的上网行为;自动拦截、管理、备份局域网内所有电脑收发E-mail、浏览的网页、聊天行为、游戏行为、流量监视和流量限制、MSN聊天内容监控、屏幕监控、BT下载禁止以及FTP上下传输内容的软件,用于全程监视和控制管理网络内所有用户上外网过程。能够探测、拦截、收集、禁止和管理整个上网资源,规范网络有效合法使用。防止单位重要资料机密文件等的泄密;监督审查网络使用行为;备份重要网络资源文件;限制邮件、网站、聊天、游戏、股票、下载、流量以及自定义网络应用等行为,并可以做为软网关运行;不需要在被监视和管理电脑上安装任何软件,一机运行整网管理;可以在普通交换机下任何一台安装;不需要任何特别的安装设备或环境要求。不需要HUB(集线器)也不需要镜像交换机;特别适合企业、政府使用(2)Intraview(内网监控)标准版:用于监视计算机开机后的所有操作情况,能够全程管理和控制内网电脑的全部过程;需要在被监视电脑上安装控制软件,特别适合于需要内网监控管理的单位使用;支持强大的远程桌面屏幕监视和录象、YAHOO通/贸易通/新浪UC/ICQ/AOL/E话通/SKYPE/MSN SHELL/GOOLE TALK/淘宝旺/TM/QQ聊天记录内容监控、打印监视、文件监视、硬件监视和禁止、软件资源监视和禁止、窗口和消息监视等等;需要在被监视电脑安装工作站软件;特别适合需要内网管理的单位使用;(3)AnyView(网络警)增强版:除了包含ANYVIEW(网络警)标准版的所有功能外,还包含INTRAVIEW如下部分功能:“YAHOO通/贸易通/新浪UC/ICQ/AOL/E话通/SKYPE/MSN SHELL/GOOLE TALK/淘宝旺/TM/QQ聊天记录”和屏幕监视功能;(4)AnyView(网络警)专业版:包含了ANYVIEW(网络警)标准版所有功能和INTRAVIEW(内网监控)标准版所有功能;测试版本默认5用户15天专业版授权;注意:安装本软件服务器端的电脑必须能上网,否则可能会导致被管理的电脑不能上网。并能访问我们官方站点:www.amoisoft.com 和 www.51anyview.com (一)安装步骤1. 如果您安装了本软件的早期版本,请先做好备份工作;2. 卸载老版本软件前请先备份服务器目录下AnyView.mdb文件,卸载老版本软件时,请选择保留原系统的数据;3. 运行获取的最新安装程序。如果安装过程中,出现提示没有微软数字签名对话框时,请单击“仍然继续”按钮。这是安装中间驱动程序时,操作系统提示的数字签名测试结果。这个对话框回弹出两次或者两次以上,这都是正常现象。 4. 本产品分服务器和控制台两部分;默认情况下两部分运行在同一台计算机上;也可以将控制台安装的局域网其他电脑上,通过网络连接到服务器上。建议服务器和控制台安装在同一台电脑上,这样控制台操作速度会更快些。5. 一个局域网内可以安装多个控制台,同时连接服务器。注意:在安装过程中,出现数字签名对话框后,一定要单击“仍然继续”,否则会造成软件无法使用。(二)更多说明下载安装包后使用WINRAR解开到一个目录,如果你有网络火墙或者病毒火墙建议先关闭或删除以免冲突; (1) 首先安装:“ANYVIEW(网络警)4.exe”,默认方式一直按下一步就可以了;如果你是XP/2003,会出现如“徽标数字验证”确认,请选择“仍然继续”,否则无法使用(现象是没有网卡): (2)如果你需要IntraView相关功能,继续安装IntraView工作站.exe,如不需要,就开始配置ANYVIEW; (A)IntraView工作站.exe :INTRAVIEW前端工作站程序,如果你需要INTRAVIEW标准版功能或插件(YAHOO通/贸易通/新浪UC/ICQ/AOL/E话通/SKYPE/MSN SHELL/GOOLE TALK/淘宝旺/TM/QQ聊天记录监视和屏幕监视)功能,那么你需要继续安装这个文件到所有需要该功能的被监视机,否则你不用安装;安装本文件的时候要求输入一个IP地址:请输入ANYVIEW(网络警)4.exe引擎程序所在的那个电脑的IP;安装完本文件后需要重新启动一下电脑;INTRAVIEW所有相关功能模块都是需要该前端工作站程序支持,不属于ANYVIEW本身,是单独模块需要另外购买; (B)第一次安装插件或者工作站时,必须在每个电脑上安装;以后升级时,只需要在控制台操作即可。(三)获得测试授权测试版提供5用户15天测试;首先查看是否自动获得测试授权,在控制台点“关于-注册”,如果获得授权将有提示“用户编号”,否则显示为“未授权用户”;如果没有获得测试授权,单击“注册”按钮,弹出“输入序列号”窗口中,无需输入序列号,直接单击“注册”,将获得授权提示; (注意,获取用户信息时,服务器所在电脑必须能上网络,并且可以访问网站 www.amoisoft.com)。附注:如果你一定要安装火墙,请把火墙设置如下(如果不会设置,请把火墙关闭或删除): (1)一定要开放TCP 80和11901、11902端口;如果安全起见建议开放TCP 1190111905,共5个TCP端口;(2)允许ANYVIEW所有可执行文件运行;附注:如果你需要更多测试用户,请联系我们,并准备好远程协助的环境,比如QQ桌面协助,或KDT;四、如何获得远程调试支持如果你依然无法成功安装或无法解决问题请你尽快联系我们获得支持,可以通过QQ或、MSN、SKYPE等和我们在线交流(详细参考技术支持);也可以写EMAIL到Techamoisoft.com; (1) QQ桌面协助:QQ2005版在对话窗中最上面一行(如图所示:),最右边一个图()点下去将出现“远程协助”,确认后双方连接成功,点本对话窗右边“”,互相确认后连接;QQ2006版在对话窗中最上面一行(如图所示:),点“远程协助”,确认后双方连接成功,点本对话窗右边“”;然后就可以远程帮你调试;(2) 如果你无法连接QQ桌面协助,可以使用www.kdt.cn 开发的快递通个人免费版本;安装后申请一个号码,我公司技术支持的KDT号码是:2223303 或2226021;登陆KDT后,工具-远程控制-共享自己的桌面给联系人-输入我们支持的号码-发出邀请;五、上层引擎服务入口WINDOWS开始-控制面板-管理工具-服务-AnyViewCaptureService(一般在第2到4项),如果必要可以在此操作引擎服务;默认将自动启动; 六、底层驱动起停入口七、AnyView基本配置打开控制台,进入选项;默认采用“网关模式”,网关模式性能最优越、适合大用户量环境并更加可靠;而“旁路模式”最简单、适合用户少、容易上手、立即可行;1、网关模式(默认并推荐)附注: (1)“网关模式”下,如果使用路由上网;当内部有其他的用于“共享上网”的电脑,应将AnyView安装在该电脑上,并替换原来用于共享上网的软件; (
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