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2005. 全市科技工作会议经验交流材料通过自主创新,获得核心技术,形成自有品牌金山软件有限公司金山公司创建于1988年,发展至今,已是国内最知名的软件企业之一,是中国领先的应用软件产品和互联网服务供应商。十七年来,金山一直不断地为客户带来创新性的技术和产品,树立了中国软件产业最耀眼的品牌。今天,金山软件已经运行在全世界超过5000万台个人、政府、企业的电脑上。其产品线覆盖了桌面办公、信息安全、实用工具、游戏娱乐和行业应用等诸多领域,自主研发了适用于个人用户和企业级用户的WPS Office、金山词霸、金山毒霸、剑侠情缘等系列知名产品。金山在应用软件领域的技术实力和市场营销能力方面一直保持着领先地位,营业规模持续高速增长。目前,金山已经发展到1200人的规划,年营业额1.8亿元人民币。一、通过自主创新提升金山的核心竞争力一段时期以来,软件产业空心化的问题一直困扰着国内各企业,尤其是政府的行业主管部门。空心化导致产业缺乏核心技术,形成对跨国公司的技术依赖,从而严重影响产业的发展后劲。在这样的大背景下,拥有一系列自主知识产权与核心技术的金山公司便显得特别突出。目前,金山公司在其主营业务中拥有的核心技术包括:桌面办公系统中的文字处理与排版引擎、电子表格计算引擎、信息安全中的“蓝芯”查杀病毒引擎、网络游戏中的万人同时在线网游服务器引擎、2D/3D MMORPG游戏客户端引擎等等。基于这些核心技术,金山公司推出了一系列强势品牌产品,包括WPSOffice2005桌面办公系统、金山毒霸、剑侠情缘网络版I/II、封神榜、幻想春秋、等等,在用户和业内形成强烈影响,获得了良好的经济效益与社会效益。金山公司能够拥有如此众多的核心技术,是其长期重视自主研发与创新的结果。总结经验,主要有以下几个方面。(一)体制是金山的体制创新的研发管理体制、扁平化的企业结构业务高度复杂的金山公司,采取了矩阵式管理模式。即:事业部管业务、研究院管研发。在日常研发过程中,不设立过多的条条框框,束缚研发人员的创造性思维。有限的研发管理规章制度,是为了确保多人参与的大型项目开发以文档为基础,减少对具体个人的依赖。在研发工作中,公司鼓励员工广泛接触各类同类型产品,深入分析、博采众长。不搞过大的开发组,对任何大项目都进行分解,以使每个开发小组的人数都保持在10人上下。以此保证每位成员都能深入了解自己参与的项目,而充分的了解正是良好的形成创新的土壤。在日常工作中,金山公司大量使用电子邮件、即时通讯软件、项目主页、新闻组、论坛、Blog、Wiki等各种工具与手段,所有这些,构成了一套开放的管理系统,打破了层级的管理体制,营造了一个扁平化的企业结构。一个典型例子就是,公司任何一名员工都能通过邮件、即时通讯工具与总裁、董事长直接沟通,提出自己的意见与看法。而在日常研发工作时,这套开放的管理系统确保了任何一名开发人员的新思想、新见解能够在第一时间传达到他想传达的任何人,从而引发讨论,碰撞出火花,小至形成一个新的功能特性,大到诞生一个新的产品。(二)人才是金山的金山金山公司对人才高度重视,围绕金山人,形成了金山特有的企业文化,这就是,人才是金山的金山、给每位员工一展所长的舞台与空间、“只有不合适的岗位,没有不合适的人”、等等。公司针对每位研发人员的不同特点,设计了不同的成长路线。并且打造了包括研发人员评级在内的一系列配套制度,以此为基础,在员工读书深造、户口调动、购房补贴等方面给予有力的帮助,为员工的前途着想,消除后顾之忧,让员工全身心的投入紧张的研发工作当中。高标准的员工招聘,也是保证公司竞争力的重要环节。每年,公司都在全国各大重点高校进行巡回招聘,筛选的简历与最终确定的人员,其比例有时几乎达到100:1。同时,公司又不唯文凭用人,只要有真才实学,同样可以进入公司,参与重要的项目研发工作。灵活的、高标准的选才,打造了公司优秀的研发队伍,在知识水平、结构互补等方面表现尤其突出。这只平均年龄25岁、充满活力与朝气的队伍,是公司持续创新的力量源泉。(三)技术是金山的技术在诞生之初,与众多初创的小软件公司一样,金山围绕着一个自主研发的核心产品:WPS文字处理系统来开展公司业务。难能可贵的是,随着公司的发展,金山没有偏离主业,没有随波逐流的搞多元化发展,而是始终坚持认准一个领域、依靠自主研发、掌握核心技术,扎扎实实,一步一个脚印的拓展公司业务。之所以走这样的路线,是与公司高层领导的管理风格密不可分的。金山公司的董事长求伯君先生和总裁雷军先生,都是程序员出生。当年,正是公司创始人求伯君先生独立一人,完成了DOS下WPS的开发,占领了国内90%以上的文字处理软件市场份额,成就了国产民族软件发展史上的一段传奇。雷军先生最初也是作为一名程序员进入金山,参与并领导了一系列公司核心产品的研发。在公司总裁室,过半的高管或者具备研发背景,或者至今仍在研发一线工作。这样的一个高层领导集体,决定了金山公司对技术、对技术人员的高度重视。在求伯君、雷军身先士卒的带领下,形成了各级研发负责人都直接参与研发、本身就身处研发一线的良好工作氛围。这样,就确保了金山公司的研发负责人始终对新产品、新技术保持高度敏感,能够在第一时间了解业界的最新动向,而这,对确保企业的持续创新能力具有重要作用。(四)持续的投入是自主创新的有力保障在金山公司1200人的员工队伍中,将近55%为研发人员。公司每年的研发投入占销售额比例高达15%,远远高于国内同业水平(全国电子百强2003年的研发投入占销售额比重平均仅为3.6%)。在办公、信息安全和网络游戏等主营业务方面,金山公司拥有所有核心技术的自主知识产权,是公司竞争力的强有力保障。以专利数为例,截至2005年3月,金山公司已获国家知识产权局受理软件发明专利11条、外观专利42条。在2005年还计划新申报约50项发明专利和10项外观专利。二、在自主创新过程中的几点建议由于坚持走自主研发的技术路线,金山公司掌握了大量拥有自主知识产权的核心技术。在赢得市场、赢得用户的同时,也获得了国家主管部门的信任和支持,先后承担了一系列国家、省、市级科技项目的研发工作。包括国家863计划项目、火炬计划项目、电子发展基金项目、广东省重大科技项目、关键领域重点突破项目,以及珠海市重大科技专项,等等。金山公司本身也被确定为“国家规划布局内重点软件企业”,公司产品先后获得国家科技进步二等奖、广东省科技进步一等奖、珠海市科技重奖等一系列荣誉,使金山人倍感光荣与鼓舞。利用此机会,公司冒昧的提出两点建议。(一)继续加大知识产权保护力度,借政府采购之机,推动国产软件产业跳跃式发展软件产品由于其易于复制的特点,从诞生之日起,就饱受盗版之苦。近年来,尤其是在加入WTO之后,国家在知识产权保护方面的力度不断加大,软件企业的发展环境日渐好转。特别是从2004年开始的大规模政府正版软件采购,给了国内软件企业前所未有的发展契机。但是,由于一些具体操作人员不了解WTO的相关规则,片面强调同等待遇,使得国产软件在政府采购中未能得到充分认识,用相关政府官员的话来说,有人没有站到国家和民族利益上考虑问题。与我国的汽车工业不同,从诞生之日起,民族软件产业就没有得到任何国家政策上的保护,软件正版率只有低得惊人的5%。这一轮政府软件正版化采购,有可能是民族软件产业发展的最后一个契机。如果不抓住机会,向民族软件企业倾斜,有可能痛失我们已经在操作系统、办公软件等领域刚刚取得的一点成绩,使国产软件业永远沦为国外跨国公司的附庸,而这无论如何都是不可接受的。(二)正视数字娱乐产业,以网络为突破口,推动产业发展最近几年,网络游戏在国内乃至亚洲的爆炸式发展有目共睹。我国网络游戏产业产值从2001年的不到2亿元,发展到2004年的24.7亿元,对IT产业的直接贡献为63.7亿元,对通信业务收入的直接贡献更高达150.7亿元。在日本、韩国,游戏产业产值已经超越汽车工业,成为支柱产业。但在国内,至今仍有许多人对包括网络游戏在内的数字娱乐产业抱有偏见,片面强调其对青少年的危害性,将其列做许多不良现象的罪魁祸首。这和电视诞生初期所受的待遇有惊人的相似之处。我们的近邻韩国,网络游戏从无到有到高度发达,只用了不到10年的时间,也经历了对网游从抗拒、抵制到疏导、扶持与鼓励和产业化的过程。他山之石,可以攻玉。网络游戏在国内的发展已是不争的事实,不正视、不接受,只会将大片的市场拱手让人。而且,游戏做为一种文化产品,对青少年潜移默化的影响作用不容忽视,如果我们不大力发展自主的、内容积极向上的网络游戏,其后果实在堪忧。我们建议,首先从舆论上给予网络游戏正确的导向,然后借鉴日韩作法,出台相关政府鼓励产业发展的政策,再次从教育培训入手,培养专用人才,多管齐下,推动我国数字娱乐产业的发展。环顾国内外IT产业,互联网的发展已经给整个社会带来了巨大影响,使我们进入了后信息化时代。电子政务、电子商务也已被列入当前和国家十一五期间信息产业工作的重点内容。顺应时势,金山公司已经调动全公司力量,自上而下发起了一场翻天覆地的转型改革。改革的目标是要使金山公司由一家传统的软件公司转变成为一家彻底的互联网公司。金山公司必将在新的环境下锐意进取,求实创新,不断的与时俱进。金山公司,与中国软件产业共同进步! 2005年4月8日8
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