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来源于:注塑财富网 http:/www.0086k.com供应商关系管理的四大关键控制点随着经济的发展和竞争的加剧,企业若想赢得显著的竞争优势,必须做好上游供应商的 控制与管理工作,如果不予以重视,将成为企业未来发展的障碍,所以加强供应商的管理与 控制是企业管理工作重点之一。对于企业日常最大的资金流出项目一一采购与付款业务来说,供应商的选择、采购部门 和供应商的关系是比较容易出现问题的环节,因此供应商管理中应把握以下关键控制点。1、供应商选择过程的控制。对于采购工作来说,合理选择供应商是非常重要的一步, 它关系到企业能否降低采购成本,是保证物料以准确的时间和准确的数量进货的前提,是 生产顺利进行的保证。供应商的选择主要是由采购部门执行,同时,财务部门和其他有关部 门也要参与谈判等工作,并对供应商选择结果进行评价。采购部门在采购业务开展之前, 要向供应商索取采购商品的报价、规格、折扣、信用条件等信息,并进行经济效益分析,选 择对企业最有利的供应商。在选择供应商的决策过程中,应对供应商的情况进行综合分析, 不仅要对质量、价格进行考察,同时还要考虑运输条件、信用条件等。2、供应商选择的组织制度控制。企业应设立专门的机构进行供应商的选择评估,这一 专门的机构即为供应商评估小组。企业要对评估小组进行一定的资金和人员支持,对供应商 的各种资格和财务、信誉等情况进行分析和评价。供应商评估小组成员一般包括:采购、 质量、设计或工艺、财务等部门。供应商评估小组的主要工作包括:(1) 评价供应商的主要经营状况,包括公司的财务状况、历史经营业绩、经营信誉、管 理者的品质等。(2) 评价供应商的生产制造能力,生产能力是否能够充分发挥、生产设备的能力和保养、 企业员工的业务素质等。(3) 评价供应商的研发能力,主要是技术研究水平和现有技术的先进性、产品的市场竞 争力。具有较高技术研发能力的企业能提供更加优质的产品。(4) 评价供应商的管理水平,即供应商的管理流程是否合理健全、管理系统的信息含量、 生产和经营管理过程的稳定性以及定价系统的科学性。(5) 供应商的信誉评估,考察供应商的诚信,主要是考察供应商的品质和信誉管理制度 以及员工的道德素质教育状况。供应商评估小组还要根据上述考察内容,完成选择供应商、确定供应商和建立供应商档 案的工作。3、确定采购价格。与供应商协商采购商品价格是采购与付款业务的中心问题,企业确 定采购价格的决策工作,主要体现在选择采购价格的获得方式。一般来说,采购价格的确定可以采取以下方式:(1) 招标采购,即企业将准备采购的所有信息和条件公布于众,并限定截止日期,供应 商如果认为有必要参加竞标,就及时与采购企业取得联系,最后通过竞标方式确定采购价格。(2) 协议定价,即企业采购人员与主要的供应商进行讨价还价,协商确定价格;对于采 购数量非常巨大,单一供应商很难满足需求的采购业务,则要根据实际情况进行随机定价。(3) 询价直接采购。如果企业和主要的供应商保持了良好的业务联系,就可以根据自身 的预算直接向供应商报价,随后在此基础上决定价格。(4) 通过市场采购确定价格。如果企业对供应商的报价不够满意,还可以委派采购人员 到商品市场进行现场采购,通过公开交易的方式确定价格。4、做好供应商考评。供应商考评可以确保供货的质量,同时通过考评对不同供应商进 行比较,以便发现优秀的供应商并与之进行合作,淘汰较差的供应商。供应商的考评指标 概括起来有四类:质量指标、供应指标、经济指标、服务指标。质量指标是衡量供应商最基 本的指标,主要指来料合格率。供应指标是与供应商管理水平相关的指标,主要指准时交 货率、交货周期、订单变化接受率。经济指标是与采购价格、成本相联系的,如价格水平。 服务指标主要反映供应商的合作态度、售后服务等。在供应商管理中,只有将以上关键点做好,才能更好地管理供应商,使企业充分了解供 应商,防止由于供应商的的不良情况造成对企业的损害,提高供应商与企业间的合作,为企 业未来的发展提供保障。
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