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日常信息写作的技巧和方法 信息的写作技巧、采编方法和报送要求 在新闻出版局学习例会上的讲课提纲 讲课人:章学彭 我们今天所讨论的信息工作,是机关内部的一项专门性工作,属于办公室工作的一个组成部分。在政府系统,称作政务信息工作,在党委系统称作党务信息工作,两者统称为党政信息工作。信息是领导了解情况、正确决策的依据;是交流经验,指导工作的重要途径。做好信息工作,是各级机关的一项重要职责,也是充分发挥机关工作人员参谋助手作用的具体体现。 一、信息的含义和作用 (一)什么是信息 信息作为一种客观存在,可以说无时不在,无处不有。从广义上说,信息是对事物存在方式或运动状态的直接或间接的表述。从狭义上理解,信息是指具有新内容、新知识的消息。信息能够通过文字、符号、图像、数据、报表、声波、电磁波等载体反映出来,并通过载体进行传递和存储;信息不是过时的东西,而必须是具有新内容的新知识,能够作用于信息接受者。 (二)信息的基本特征 一是客观性。即先有信息反映的对象,后有信息。不论借助于何种载体,以何种方式进行传输,信息都不会改变其反映对象的属性。 二是价值性。在现代经济社会发展中,信息是一种价值无量的要素。信息作用于资本,可以提高资金的利用率,导致发财致富;信息作用于技术,将会产生发明创造和革新,取得技术进步;信息作用于经营管理,可以通过反馈机制起到控制和调节的作用,促进市场的发展和经济效益的提高;信息作用于生产、流通、分配及消费各个领域,则会起到组织、协调和穿针引线、铺路搭桥的作用。 三是时效性。信息的时效性是指信息从发出、接收到进入利用的时间间隔及其效率。信息活动是动态的,因此,信息本身也有寿命。一条很有价值的信息,如果传递缓慢,时过境迁,就会失去它应有的价值。四是共享性。信息能够同时被多个使用者所利用,不会因使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。 五是可开发性。人们可对信息进行筛选、整理、概括、归纳、扩充,使信息更精练,含量更丰富,价值更高。同一条信息,由于信息工作人员的阅历、社会地位和知识水平的不同,从中发掘、派生、推断出的信息以及扩大信息的效用和价值也不同。 (三)信息的具体作用 一是领导科学决策的参谋咨询作用。决策是否正确,是否符合客观事物本身的规律性,关键就是看能否及时准确地获取足够的信息。一个闭目塞听、孤陋寡闻的领导,绝不可能有效地开展工作,更不可能作出正确的决策。一项政策制定之后,进入执行(组织、指挥、调节)阶段和结果(检查、监督、评价)阶段,同样需要和依赖信息反馈,据此作出新的判断和决策。 二是指导工作、解决问题的推动作用。领导和上级机关通过信息,了解情况,发现问题,同时,通过信息发布指示,揭露矛盾,对布置的工作进行督查督办,推动各项任务的完成。三是部门、地区之间相互学习、交流作用。运用纵横交错的信息网络,可以加强系统内部各地区、各单位和系统外部各部门之间的联系和交流,互通情况,相互学习,推动工作。四是促进机关转变作用和提高工作效率的作用。信息快捷、便利、通达、及时等特点,为领导和机关了解情况、发现问题、获得情报、指导工作节省了大量时间,加快了机关工作运转速度,从而提高了办事效率。 二、信息的写作技巧 一篇好的信息,要用精练的文字将其表达出来,表述清楚,主题突出,信息价值才能体现出来,信息作用才能发挥出来。信息写作有其自身的特点和规律,在实际工作中,我想要多细心体会,用心积累,才能运笔自如。 (一)把握总体规律和要求 写好信息关键在于实践,在实际工作中要多练、多体会。在总体把握上,要力求做到三点: 、吃透上情,摸清下情。宣传工作有一句行话,叫作“紧跟上头,摸清下头,握紧拳头,快打快收”。信息工作与宣传工作有类似之处,吃透上情,摸清下情,是做好信息工作,更是搞好信息写作的前提和基础。信息是写给领导和领导机关看的,作为信息写作人员就要把领导的需要作为第一信号、第一选择,深刻学习和领会上级部门重要文件和会议精神,熟知上级部门的年度工作安排以及上级部门刊发的各种信息载体和特点等等。(了解上情的方式有很多。你可以打电话、从公文处理中查询上级发文、还可以看电视新闻、报刊杂志新闻等方式来了解上情等。) 比如,22年全国开展奥运前30天出版物市场集中整治活动,以及“我为奥运作贡献,文明经营我争先”,我及时收集整理上报了多篇信息,都被总署、中国新闻出版报和省局采用。上面需要什么,你就要报什么,这样你上报信息的采用率就比较高。 同时,写信息也要反映基层贯彻落实上级部门工作整体部署情况、反映基层呼声的过程等,如果不注意了解基层的情况,写信息时就会“手中无粮,心里发慌”,或“失之毫厘,差之千里。”我感觉,这一点相当重要。 总之,吃不透两头,换一句话来说,就是找不到本工作领域的热点、难点、敏感点等问题,就写不好信息,就会给工作带来被动。此外,信息写作人员还要经常学习政治理论,认真学习上级部门的重要文件,不断提高自己的理论水平和政策水平。同时要注意利用各种机会和形式深入基层了解掌握情况。只有这样,才能扩大自己的知识储备容量,提升自己运用知识的技巧和能力,才能写出对领导决策有用的信息来。 2、实事求是,尊重客观规律。信息是为领导决策和指导工作服务的。因此,编写信息时候一定要真实、准确。尊重客观事实,实事求是地编写信息。对一些关系重大的信息素材,还要经过核实,数字要准确无误,结论要符合实际,办法要切实可行,在这里虚假不行,模棱两可、似是而非也不行。比如,数字在上报时尤其要仔细核对,不要随意变动。象江西日报发现你上报的信息中数字不准确,他不可能打电话来核准,根本不采用。所以,上报信息的校对把关很重要,它直接影响着信息能否被采用。现在很多地方的信息基本上没有经过严格把关就报上来了,这样的话,信息可能失真,同时质量很低。 3、文字讲究,条理清楚。信息的编写要中心突出,有主有次,言简意赅,语言文字要规范。实际写作时候,要尽量避免和克服可能出现的一些通病,具体来说,就是要做到“八忌”:一忌面面俱到。不要总担心说得不够全面,把摊子铺得太大,在大问题套小问题,小问题里还套小问题,十分繁琐。 二忌语言不够精练。编写信息要“惜墨如金”,凡与表现主题无关的话以及不必要的重复和解释应该坚决删除。 如信息江西九江市印刷行业协会成立20X年7月2日,江西省九江市印刷行业协会成立,9家成员单位成为该协会会员。九江地处江西北大门,近年来九江市印刷产业越来越显示出强大的生命力和稳健的发展势头。目前,全市印刷企业138家,打字复印社258家,年销售收入2.亿元,利税超过千万元。该市印刷行业协会的成立,为广大企业搭建了一个沟通交流的平台。语言很精练(10字),因为领导没有那么多的时间,需要短小精悍。上报动态信息就要这样。 三忌穿鞋带帽,入题太慢。信息写作应该直截了当,开门见山地把事实写清楚,切不可文字拖沓,空话、套话、废话连篇。 如:南昌市“五个环节”稳步推进企业软件正版化工作 根据南昌市企业正版化工作领导小组制定的关于进一步推进全市企业使用正版软件的工作方案和全市推进企业使用正版软件工作会议要求,为确保顺利开展工作,领导小组把各项工作具体化,主要分为五个环节:一是企业自查。二是制定目录。三是软件核查。四是正版权化培训。五是更换和验收。 四忌缺乏必要的背景交代。有些信息需要交代背景,否则,有时会使读者搞不清楚信息的实际价值。 五忌结构不合理。一般情况下,信息是把主要事实放在前边写,然后再写过程或原因、提出建议等,以适应领导工作的需要。否则,把原因和结果混在一起写,原因中有结果,结果中由有原因,就会使人读后理不出头绪,不知所云。六忌详简不当,内容空洞或罗嗦。信息需要简练,但在表达上哪些需要简述、哪些需要详谈,要根据信息所要表达的主题来把握。把握不好,就有可能详简不当,空洞无物,影响原意的表达。这个要根据具体的信息,才能具体处理好。(加强领导,组织到位等等这样的就很空洞,乏味)七忌使用语言和标点符号不准确。编写信息时,要用词恰当,符合语法,逻辑严谨。切忌生造名词,乱加形容词。同时还要注意正确使用标点符号。标点符号使用不当,也会影响信息的准确性,贻误工作。八忌技术规格不够规范。在编写信息时,引用人名、地名等名称时不要随意简化;所用字体、统计数字、计量单位等也要规范。 (二)掌握信息的逻辑结构 一篇好的信息,就其总体结构而言,应包括标题、导语、主题、背景、结尾等基本构件。这里需要指出的是,并不是每一篇信息都必须具有所有构件,有的可能有,有的可能只有其中的若干件。 1、标题。书有书名,文有文题。信息标题就是表明信息内容的短语。标题是信息的眼睛,在一篇信息中占据着首要位置。一篇信息是否有份量,价值是大还是小,读者首先是从标题上作出估量。标题具有非常重要的作用:a.表现主题。一般来说,标题是信息内容和主题的集中和概括,标题直接揭示主题。如某某市,做活了宣传的大文章-从标题就可以了解文章的中心思想。b.给信息命名。标题就是信息的名字。如某局建立税务稽查工作四项制度-这一标题就是这篇信息的名字。c.领导阅读信息的向导。标题可以帮助领导理解信息,标题可以帮助领导扩大信息量。(1)标题的主要类型: 一是内容直述型这是信息最常见、占比例最大的类型。如:江西九江拉网式清剿非法出版物江西九江建立目标执法责任制,一般的信息大部分是这种类型。二是总括归纳型如信息江西九江对印刷复制企业开展“四查四看”新闻出版执法责任制存在三难等等。三是评论劝谏型如信息乡镇干部走读现象亟待管理、基层年轻公务员出现断档现象不容忽视农家书屋要因村藏书等等。 四是趋向预测型如信息九江市部分居民因拆迁不公有集体上访苗头等。五是题文承接型就用信息的第一句话作标题,如:九江市三个结合密织出版物市场监管网,正文开门见山,直接承接标题, 一、 二、 三、.(2)写好信息标题要注意四点: 一是观点要鲜明。信息是好是坏,是喜是优,从标题上直接反映出来,切勿模棱两可。如信息农业产业化鼓起农民钱袋子九江错时执法清理游商成效明显等。相反,信息标题情真切切送温暖,看不懂,不知道什么意思。二是与信息内容吻合,准确地体现信息的主题。 三是醒目、新颖使人耳目一新。如信息一抢劫团伙在市周边连续作案10余起、纽约傻了,华盛顿呆了水上生命接力等标题,就很醒目、新颖,使人看了标题就会读下去的兴趣。 四是简洁干脆,高度概括。如信息九江干群齐心奋战风雪第一线等标题就比较简洁,给人的印象也深刻。当然,标题简洁,不能光从字数上看,更重要的还在于确切地点明信息内容。 、导语。导语就是信息的开头。导语不是信息的必须要素,题文承接型信息,就没有导语。但不能说导语在信息中就没有用。事实上,有些信息的导语以精练的笔墨反映信息的要点和轮廓,可以使读者得到信息主题的总概念,有利于读者理解信息主题。导语还具有提示主题、引出信息主题等作用。 常用的导语有以下几种:一是叙述式导语。如信息某县国税局发生一起增值税专用发票盗窃案,开头部分:“某月某日某时许,某县国税局发生一起增值税专用发票盗窃案-”为一典型的导语,其后应是具体经过、发生原因以及采取的应对措施等内容。二是议论式导语。如信息部分地区拖欠教师工资问题严重:“某市反映,现在拖欠教师工资的情况仍然很普遍,这不仅影响了教师的正常收入,更会对当地的教育质量产生不良影响”-议论式导语,重在议,它能起到突出信息主题,强化信息
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