信息息管理学学院“风云诀诀”队 目 录录一、公司简简介1.1公司司概况31.2邯运运现状4二、货运和和快运的的整合优优化552.1背景景分析2.1案例例剖析2.3解决决方案三、营销与与信息系系统管理理113.1 管管理信息息系统建建立的意意义3.2 信信息系统统3.3 数数据库的的建立3.4 信信息中心心的职责责四、美的运运输的方方案选择择与优化化1774.1比较较分析自自有和雇雇佣车辆辆的利弊弊4.2运输输路线选选择方案案4.3三种种运输方方案的设设计五、仓储优优化3225.1仓库库管理系系统建设设的意义义5.2仓储储管理流流程优化化5.3仓库库优化的的系统建建设六、市场体体系的建建立411 6.1物流流与市场场营销的的关系 6.2树立立营销理理念 6.3开拓拓市场七、物流企企业动态态联盟4447.1 交交易费用用理论7.2 企企业能力力理论 77.3 委托代理理理论八、附件4991.1邯运运简介邯郸交通运运输集团团有限公公司是220022年1月月由原邯邯郸市第第一运输输总公司司改制创创建的现现代公司司制专业业运输企企业。其其前身最最早可追追溯到我我八路军军1299师辎重重队。119455年4月月辎重队队划归边边区政府府，注名名太行运运输公司司，是在在抗日烽烽火中诞诞生的全全国第一一家人民民运输企企业。抗抗战胜利利后，曾曾改称边边区交通通运输公公司和裕裕通转运运股份有有限公司司。19949年年4月，华华北公路路运输局局成立，裕裕通公司司更名为为华北运运输总局局邯郸直直属运输输公司。119500年4月月划归中中国汽车车运输总总公司领领导。119511年3月月，划归归河北省省运输公公司，更更名为河河北省邯邯郸运输输公司。119855年1月月划归邯邯郸地区区行署。119933年9月月，邯郸郸地市合合并，公公司更名名为“河河北省邯邯郸市第第一运输输总公司司”。220022年初公公司整体体改制，注注册成立立“邯郸郸交通运运输集团团有限公公司”，并并在此基基础上组组建“邯邯郸交通通运输集集团”。 经经过600多年的的发展，邯邯运集团团已成为为集汽车车客货运运输、物物流经营营、汽贸贸服务、房房地产开开发、汽汽车改装装、石油油设备制制造、汽汽车技工工培训、信信息技术术开发以以及汽车车出租、旅旅游、餐餐饮、住住宿、广广告服务务等业务务为一体体的大型型综合性性企业。公公司注册册资本11亿元，现现有总资资产111亿元，下下辖500多个基基层单位位，在册册员工总总数1006000余人，各各类营运运车辆1100000余部部，为邯邯郸市重重点支持持的全市市50强强企业之之一，企企业综合合实力在在全省同同行业位位居前列列，20002年年进入全全国交通通企业1100强强，20005年年位居中中国道路路运输企企业1000强客客运第114位、货货运第99位，全全国物流流企业1100强强第411位，220066年荣获获全国企企业文化化建设先先进单位位、河北北省文明明单位称称号，220077年被评评为国家家客货运运一级企企业，220088年被评评为国家家5A级物物流企业业，成为为公路运运输企业业中首家家获此殊殊荣的单单位。 作作为一家家专业运运输企业业，无论论是在革革命战争争年代，还还是在社社会主义义建设时时期，都都发挥了了积极和和巨大作作用，做做出了重重大贡献献，也涌涌现了一一大批先先进模范范人物。其其中有全全国劳动动模范焦焦红、崔崔泽海，省省劳动模模范武庆庆发、牛牛健全，全全国五一一劳动奖奖章获得得者韩保保国，全全国见义义勇为先先进分子子窦付山山，全国国交通系系统青年年岗位能能手徐红红艳、毛毛进军。近几年来，邯邯运集团团以“追追求卓越越”为理理念，发发扬“真真诚，执执着，创创新”的的企业精精神，按按照“走走出邯郸郸做邯运运”的发发展思路路，不断断壮大客客运、物物流、汽汽贸、房房地产四四大产业业，先后后兼并了了多家运运输企业业，并与与邯郸市市第二运运输总公公司共同同组建了了区域运运输集团团，20006年年又控股股河北快快运集团团，使邯邯运逐步步驶上了了健康发发展的快快车道。按按照邯邯运集团团六年腾腾飞发展展规划，到到20110年，集集团总体体规模、整整体素质质、经济济效益、市市场竞争争力发展展到新水水平，综综合实力力在全省省同行业业保持领领军地位位，在全全国同行行业争创创一流企企业。尽尽管如此此随着企企业的壮壮大和扩扩展，公公司也正正面临着着各种各各样的难难题。1.2 邯邯运现状状一、 随着公司的的壮大，出出现了很很多的子子公司和和分公司司，由于于各自独独资经营营，所以以很难集集中管理理和合作作，导致致有些项项目的运运作成本本太高，效效率较低低。二、 在仓库储存存上没有有建立完完整的信信息系统统，使得得货物的的存仓，管管理和出出货的效效率上得得不到提提高，而而且由于于库存的的原因，使使得公司司的库存存成本比比较高。三、 快运和货运运没有得得到充分分的互补补和整合合，导致致公司有有的资源源浪费，得得不到合合理的运运用。四、 在市场营销销这一块块公司还还存在着着不足，大大部分都都是客户户找上门门，一些些通过自自己开发发的业务务并不多多。五、 随着电子商商务的普普及，公公司的快快递还远远不能满满足目前前的消费费市场，一一些偏远远地区，公公司没有有办法送送货。六、 公司的资产产已经积积累到了了一定的的程度，现现在面临临着上市市的选择择，同样样也面临临着风险险。七、 在国内市场场打开的的基础之之上，公公司想拓拓展国际际市场，但但是与国国外公司司的合作作以及业业务拓展展上都缺缺乏经验验。八、目前很很多的业业务都是是先服务务后付款款，公司司的快速速发展，造造成应收收和应付付之间的的差值越越来越大大，需要要的流动动资金越越来越多多，这给给公司的的资金流流带来了了很大的的压力。那么针对对目前邯邯运集团团所面临临的问题题，我们们给出了了详细的的剖析以以及提出出了合理理的解决决方案。快运与货运运优化1. 背景：河北北快运公公司，天天昊、天天诚、天天恒以及及天信四四个货运运分公司司同属于于邯运下下属集团团，并且且都在从从事货运运服务。 但河北北快运公公司业务务量有限限，且不不很稳定定。而天天昊、天天诚、天天恒以及及天信的的货物种种类又相相对单一一，主要要是煤以以及矿石石，客户户相对固固定，业业务量也也比较稳稳定。这这几者之之间互有有联系，有有互有区区别，从从总体来来看，这这样的布布局没有有充分的的利用资资源，机机构冗余余，不利利于邯运运集团的的长期发发展。2. 具体问题：快运公公司业务务种类复复杂，业业务量不不稳定且且有限，造造成资源源浪费；货运公司司服务产产品单一一，服务务对象固固定，自自身发展展速度缓缓慢；快运与货货运提供供产品存存在重叠叠，且之之间信息息不通，无无法合理理调配（详情见图图7-11,7-2）注：图中绿绿线为河河北快运运自己的的运输网网络图7-1河河北快运运公司运运输网络络分公司（一级节点点）营业网点（二二级）仓库面积（）自有/租用用1石家庄公公司南三条货运运市场、东东鑫货运运市场、开开发区、华华药、润润丰物流流中心1南位营业业处85562汇通路营营业处3369自有2保定公司司蠡县汽车站站、徐水水汽车站站、涿州州汽车站站、保定定汽车站站小件快快递594自有3邯郸公司司武安、曲周周、峰峰峰矿区、北北外环、市市汽车站站2242自有4邢台公司司南和县、广广宗县、南南宫市、清清河县、平平乡县、巨巨鹿县1211自有5衡水公司司饶阳县、冀冀县、深深州市、安安平县195自有6沧州公司司交通大街营营业点、泊泊头市、南南皮县、东东光县、淄淄博市、黄黄骅市900自有7廊坊公司司胜芳镇、大大城县、开开发区、文文安363.66自有8天津公司司东丽区、塘塘沽区、宝宝坻区、西西青区、河河北省霸霸州市东丽区447.552西青区5588租用9北京公司司上地、西红红门、海海横、九九龙山、机机场、马马驹桥、大大兴百利利仓库马驹桥1000000（待建建）30000中中转仓库库租用10唐山公公司车站路、唐唐柏路、迁迁安县、丰丰润2124自有11秦皇岛岛公司市北外环、海海阳路、昌昌黎县、青青龙县、开开发区475240（配配货用房房）自有12承德公公司营业网点：丰宁县县、围场场、隆化化县、宽宽城、平平泉、滦滦平、兴兴隆、承承德县、矿矿区126自有13张家口口公司宣化站、西西站、张张北1100自有14上海公公司御桥路、南南站、祁祁连山路路480租用15广州公公司西城货运中中心租用16西安公公司贝斯特货运运市场、海海纳货运运市场96租用17武汉公公司160租用表7-2 河河北快运运主要业业务流量量以及流流向分公司名称称货物种类具体货物流流向货物量收货方式发货地收货地门到门与收货地物物流公司司合作客户自提其他方式石家庄分公公司药品石家庄浙江杭州100吨/月药品石家庄东北地区24吨/月月汽车配件石家庄河北省内20吨/月月散热器石家庄省内、山东东、郑州州30吨/月月省外货物选选择第二二种收货货方式鞋石家庄河北省内2000箱箱 /月月保定公司配件保定全国各地40吨/月月印刷品保定全国各地80吨/月月胶卷保定全国各地40吨/月月沧州公司药品沧州全国各地100吨/月药品沧州河北省内24吨/月月电子产品沧州广东50吨/月月邯郸公司金属制品邯郸河北省内50吨/月月儿童食品邯郸省内、浙江江、江苏苏、湖南南、湖北北160吨/月省内货物通通过公司司班线唐山公司药品唐山省内20吨/月月汽车配件唐山省内40吨/月月天津公司药品天津河北省内30吨/月月送货上门设备天津河北省内1000吨吨/月送货上门轮椅天津河北省内100吨/月衡水公司化学品衡水河