销售部门绩效核查指标销售部门绩效核查指标/计划开发客户/产品计划销100%/计划开发客绩效指标名称指标内容指标定义/公式权重评分规则及标准数据本源核查周期市场占有率产品市场覆盖率（主机产品）当月（半年、年）客户开发计划偏差率现有客户留住率产品销售收入计划完成率（可按产品分）销售额的增添率本公司产品销售量/同种产品市场销售总量100%时期产品市场覆盖率/昨年期间产品市场覆盖率实质开发客户数户数100%期末老客户总数数100%产品实质销售收入售收入100%1）=目标值,得90分2）比目标值每提高%，加分，最高120分；3）比目标值每降低%；减分；最低业务报告、行业统计数据业务报告、行业统计数据业务报告、行业统计数据业务报告、行业统计数据销售花销控制率销售花销总数/产品收入总数100%人均销售额客户投诉办理及时率售后服务一次成功率应收帐款回款率合同任务交货率赊销收入净额/应收账款平均余额100%产品合同累计交货数/产品合同累计订货数100%