供应链管理考前模拟题 第一套一、单项选择题（每小题 1 分，共计 30 分）1、因为供应链节点企业组成的 ( ) 不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。A. 类型B跨度C.职能D.结构2、供应链是 ()结构。A. 直链B. 支链C.网链D.环状3、从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种()关系。A. 需求与供应B. 支配C.平等D.利益4、BPR提供了价值链流程优化的可行手段，它是以()为导向。A. 职能B. 信息C.流程D.需求5、提高企业核心竞争力的 CRM应用，逐渐发展成为双“ e”主导下的新态管理系统、具有“电子化”（ electronic CRM ）和“ ( ) ”的特性。A. 系统化B. 整体化C.理论化D.扩展化6、供应链管理主要具有四种功能：客户关系管理、综合物流职能、()、供应链成员协调管理。A. 生产协调功能B. 信息处理功能C.成本节约功能D.价值增值过程管理7、1990 年， Michael Porter提出了五大竞争因素()、可替代产品、供应商、顾客和行业中现有的竞争者。价值链分析成为剖析企业面临的机遇，并以此确定战略问题的通用工具。A. 政府B. 行业协会C.潜在进入者D.合作者8、供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的 ( )A. 复杂性B动态性C.交叉性D.灵活性9、BPR的感受模型描述了企业在面向BPR的环境稳定性、工业实力、()第1页共10页和金融实力四个方面的感受和影响是不同的。A. 研发实力B. 客户关系C.社会责任D.竞争优势10、( ) 概念是根据订货成本来平衡库存维持成本， 了解这种关系的关键是平均库存等于订货批量的一半。A. 订货点法B. 订货批量C.定期订货D.按需订货11、供应链企业可利用Intranet/Internet建立以下三个层次：外部信息交换、内部信息交换和 ()的系统，对信息进行管理。A. 与供应商B. 与顾客C.与合作伙伴D.信息系统的集成12、在供应链管理体系中，主要包含物流决策、 ()和整合决策， SMM将成为各项决策的重要基础。A. 供应决策B. 营销决策C.信息化决策D.关系决策13、物流信息系统主要包含交易系统、管理控制、()和制定战略计划功能。A. 计划分析B. 成本核算C.决策分析D.计划执行14、物流一体化的发展可以进一步分为物流自身一体化、 ( ) 和宏观物流一体化三个层次。A. 微观物流一体化B. 业务一体化C.系统一体化D.管理一体化15、在一个管理层次上， 供应链管理成熟度可以应用管理结构、 ( ) 和管理环境三方面指标来描述，从而形成一个具有价值增值能力的指标体系。A. 管理过程B. 管理经验C.管理制度D.管理策略16、合同管理是采购管理的灵魂， 它的输入和输出过程在合同管理过程中， 主要包含合同谈判、 ( ) 和合同收尾三个基本过程。A. 合同规范B. 合同设计C.合同变更D.合同分析17、从物流系统的观点来看，成本、速度和()是运输的三个重要因素。A. 时间B. 管理C.设备D.一致性18、在供应链管理模型中主要包含活动、()和产品三个基本要素， 业务流第2页共10页程重组就是优化活动流程，整合供应链网络中的资源，实现高效益. 低成本的产品生产。A. 信息B. 技术C.资源D.企业文化19、( ) 第三方物流企业， 包括运输代理企业、 仓储代理企业和流通加工代理企业等。A. 综合性B. 功能性C.服务性D.管理性20、CRM的营销组合策略受多方面因素的影响。其中最主要的是产品与服务的特性、客户需求的特性、竞争、 ( ) 等。在不同的因素情况下，营销组合策略的选择各不相同。A. 信息化程度B. 环境因素C.社会因素D.法律因素21、要以大于目前所需要的数量来获得物品，由此造成的库存是()A. 预期库存B. 波动库存C.屏障库存D.批量库存22、在 BPR定义中，根本性、彻底性、戏剧性和业务流程成为倍受关注的四个核心内容， ( ) 改善表明 BPR追求的不是一般意义上的业绩提升。A. 根本性B. 彻底性C.戏剧性D.业务流程23、基于产品生命周期各阶段的特点， 在 ( )阶段，竞争性产品开始进入市场。A. 衰退期B. 引入期C.成长期D.成熟期24、( )突出了客户关系管理的有效性。A. 关系回报B. 重组回报C.反应回报D.理念回报25、( ) 是建立在客户需求不确定， 从而导致预测不准但又要保证客户服务水平这一要求下较好的确定订货时间的方法。A.ABC分类法B.60 天订货法则C.订货点法D.经济订货批量法26、第三方物流经营者可分为有形的和无形的两类。无形的第三方物流经营者是管理公司，不拥有资产， 他们提供人力资源和信息系统，专业管理顾客的物流功能，如美国的 RYDER公司和 ()第3页共10页A. 日本的日通公司B. 德国的辛克公司C.UPS公司D.AEI 公司27、物流一体化过程是建立在战略计划、 管理控制、决策分析以及交易系统等四个功能层次上， ( ) 是协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略。A. 交易系统B. 管理控制C.决策分析D.战略计划28、一个较完整的企业级CRMS，通常包括 ( )、销售管理、客户服务和技术支持四个部分。A. 市场分析B. 营销管理C.决策分析D.市场预测29、( )的流程简化方法立足长期流程能力大幅改进，并对整个业务流程进行根本性地再设计。A. 成本导向B. 时间导向C.技术导向D.重组性30、物流管理的发展趋势是 ( )A. 由客户关系管理转向客户服务B. 由过程整合转向功能整合C.由预测转向终测D.由价值管理转向管理会计二、判断题（每小题1 分，共计 20 分）1、供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金连，而且还是一条增值链。 ()2、对于供应链企业来说，响应周期是点式周期。()3、传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。()4、供应链管理这一名词最早出现于20 世纪 80 年代，最初是由咨询业提出的。()5、供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以 Internet Intranet 为依托。 ( )6、企业供应链管理即是对生产过程中的物流，管理过程中的信息流以及决策协调过程中商流、资金流进行控制和协调。()7、在供应链管理的四个主要领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。 ()8、价值链就是供应链。 ()9、ERP是一种面向完整供应链的管理方法。()第4页共10页10、供应链是一个静态系统，不随时间而变化。()11、缺货成本是指因存货用尽、 供应中断而使生产经营上的需求不能得到满足所造成的经济上的各种损失。()12、存货成本是指货物从订购、购入、储存，直至出库所发生的各种费用，但不包括因缺货造成的经济损失。()13、购入成本即货物本身的成本，它包括货物的售价、 运输装卸费及装运过程中的损耗等。 ()14、前置期是指货物出库前放置在仓库中的时间。()15、安全库存指企业为了防止安全事故的发生而储备的消防设备和材料。()16、内部标杆化是标杆化类型中的一种。()17、需求链和供应链是两个不同的概念。()18、供应链管理组成要素是那些使企业业务流程得到管理的管理变量。()19、供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。()20、供应链的业务流程是指为客户产生具体的价值输出的活动。()三、名词解释题（每小题4 分，共计 20 分）1、 供应链管理2、 快速反应3、 供应商管理库存4、订货完成周期5、客户关系管理四、简答题（每小题5 分，共计 20 分）1、供应链管理设计的原则有哪些？2、 企业资源计划的六大核心思想是什么？3、供应商关系管理由哪些管理内容组成？4、绿色供应链管理有哪些特征？五、论述题（每小题10 分，共计 10 分）目前，供应链的发展已经呈现出全球化的趋势。 但是，供应链的全球化也存在着许多风险。请你分析一下供应链全球化所面临的风险以及防范的措施。第5页共10页物流信息技术考前模拟题第二套一、单项选择题（每小题1 分，共计 30 分）1、供应链管理的核心是 ()A. 市场营销B. 信息技术C.物流管理D.组织创新2、( ) 是由一组按一定编码规则排列的条、 空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。A. 编码B. 代码C.条码D.空码3、均衡记分卡模型共由四组指标组成：财务角度、()、内部运营过程和学习与成长。A. 市场角度B. 客户角度C.成本角度D.质量角度4、从 20 世纪 80 年代初到 j20世纪 90 年代初属于供应链管理的 ( )。A. 初级阶段B. 形成阶段C.成熟阶段D.发展阶段5、下列哪一项 ( )不是信息分类的基本原则。A. 科学性B. 系统性C.精确性D.可延性6、敏捷性经常应用在 ()的环境中。A. 不可预测B. 高数量C.低种类D.可预测7、抗静电、抗损性强的是 ()A. 磁卡B.IC 卡C.关卡D.二维条码8、( ) 代码结构适应于根据人名、机关名称、企业事业单位名称进行信息检索。A. 系列顺序码B. 数值化