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网络教育本科毕业论文欧密格光电公司信息化建设现状分析作 者:焦长平学 号:12090111144专 业:信息管理与信息系统学习中心:常州分中心指导教师: 朱庆华二零一四年十一月廿日摘要江苏欧密格光电科技股份有限公司刚挂牌成立,即将新三板上市,其前身是 常州欧密格光电科技有限公司。企业正处于管理规范升级的阶段,企业信息化建 设,将为欧密格光电实现系统化管理,提供最有力的保证。作为企业信息化的主 管,有责任对企业信息化现状做一些分析。通过对企业信息化的观察研究,找出 企业信息化的问题所在,总结过去,放眼未来,为企业信息建设做好长远的打算, 同时能结合政府对企业信息化建设的鼓励与支持,积极寻求解决思路与方法,引 入各方参与,招资引智,实现欧密格光电的两化融合战略目标。关键词:信息化, 欧密格光电, 民营企业,两化融合目录摘 要1引言1一、常州欧密格光电科技有限公司信息化基本状况1(一)欧密格光电信息化硬件建设情况 1(1)主干网络建设情况1(2)机房的硬件建设情况2(二)欧密格光电信息化业务情况 2(2) 电子邮件服务3(3) ERP 系统 3(4) WEB 服务3(5) 信息化与工业化的融合情况3(三)信息化管理人才情况 3二、欧密格光电的信息化的问题分析4(一)信息化投入问题 4(二)信息化目标问题 5(三)信息安全问题 5(2)数据安全6(3)保密制度与措施6(四)信息战略规划 6(五)欧密格光电信息化方法与途径 7三、欧密格光电未来信息化发展方向7(一)数据中心建设问题即需解决 8(二)网络安全需要防范 8(三)业务整合需要加强 8(四)重视两化融合战略 8四、展望9参考文献1011致谢引言从上世纪70年MRP的出现开始,信息化已成企业的绕不开的管理工具,每 个制造型企业或多或少地利用信息化来开展业务,甚至在部分企业里,信息化掌 管核心资源,成为企业的大脑。我国明确提出“以信息化带动工业化,以工业化 促进信息化”的战略,并制定了2006-2020 年国家信息化发展战略,在工信 部、科技部、发改委等部门的大力支持,民营企业的信息化建设如火如荼。民营企业在信息化建设过程中,经历了人才不足、需求盲目、投入偏差等问 题,一度形了不上信息化等死,上了信息化找死的无赖局面。随着民营企业管理 人员素质的提高,大批具有专科以上文化水平的人才加入,企业的管理水平日蒸 向上,企业信息化成功率也越来越高。信息化建设也越来越为民营企业重视,而 企业也越来越会利用信息化来管理和规划企业的发展,逐渐形成长远的信息化战 略。江苏欧密光电科技股份有限公司(以下简称“欧密格光电”)的信息起步于2009 年,至今已发展成集进销存、生产管理、精益管理、财务管理的全面信息 化,同时与工业自化相结合,形成两化融合的趋势。欧密格光电在整个信息化进程中,一平八稳,有序推进,但总体来讲依然存 在着很多问题,本文视图从多个角度来观察欧密格光电的信息化现状,通过横向 对比,自身解剖,分析民营中小型企业的信息化存在的共性或个性的问题,并尝 试着寻找解决之道。一、欧密格光电信息化基本状况(一)欧密格光电信息化硬件建设情况(1)主干网络建设情况欧密格光电信息化网络建设自 2008年新厂房规划建设开始,就纳入基础建 设中。总体布局为专线 30M 电信光纤接入,工厂内,两幢大楼及宿舍区采用光纤 主干网络,大楼内每层采用主干交换机接入。随着无线网络技术与产品的成熟, 公司内部的新增计算机客户端,采用无线网络技术,大大地提高了移动办公的能 力,增强了业务扩展能力。同时无线网络的应用,也避免企业后期因网络扩充,造成蜘蛛网的网络布线情况。数据中心一层二层三层楼 层 用 户厂房厂 房FileServerWebServerERPServerMailServer图1欧密格光电网络拓扑图2)机房的硬件建设情况欧密格光电信息化网络建设布局中,机房建设也是其主要的一项投入。欧密 格光电的机房占地 20平方,地面做了防静电地板。共有四台服务器,分别用于 处理文件共享,电子邮件,ERP系统,WEB系统。使用单机UPS保护。网络产品 主要有机房核心路由器,核心交换机等。二)欧密格光电信息化业务情况欧密格光电仿佛主要业务环境,是依据管理系统与业务部门的需求,基本上 以目前的四大服务器为主。分为共享服务、电子邮件服务、ERP系统、WEB系统。1)共享服务作为企业电子文档管理、知识库管理,在没有统一办公系统时,担当着文件 分享,数据存储、知识积累等功能。(2)电子邮件服务 主要目标是在企业内部建立一个相对独立的内部邮件系统,使得各部门的员 工,能够实现速、高效的业务沟通,其不限量的附件、局域网内的高效传递、有 效业务提醒和追溯,深得员工喜爱。(3)ERP 系统ERP 系统的运用是企业信息化的主要标志。一个企业信息化的水平主要是由 ERP系统对企业的业务支持,欧密格光电的ERP系统,分为两个部分,一为使用 用友ERP财务系统,另一个为使用鼎捷易飞ERP的生产进销存系统。从业务状况 来讲易飞ERP系统支持了用友财务软件的数据。(4)WEB 服务欧密格光电的 WEB 服务,不是指象网站这样的宣传平台,而一种基于 WEB 技术开发的产品管理系统,主要是用来与生产线的设备数据信息,使用二维码技 术与产品管理系统交互,完成产品生命周期全程掌控的信息化管理,由于二维码 的应用,使的ERP系统、生产工艺流程、产品质量管理管控周期、产品追溯能力, 等都有效地集成一体。(5)信息化与工业化的融合情况由于行业的发展趋势, LED 制造工艺的深入发展,先进的具有自化生产设备, 与企业的数据采集与分析需求,生产自动、管理信息化正成为欧密格光电的进一 步建设的目标。在三星客户的需求下,开发出与自动化生产线相交换的信息系统, 完成工业化与信息化的融合,是欧密格光电现在正在进行的一样任务。而 WEB 服务系统运行,与二维码技术运用,为欧密格光电开启了两化融合的按钮。(三)信息化管理人才情况 欧密格光电信息化业务开展较为深入,管理层基本上都可以利用本业务部门 的信息系统来完成工作,随着信息化与自动化的结合,一线的工人也参与到信息 化运用中来。同时欧密格光电还设立独立的信息部门,来统筹企业的信息化运维 和发展规划。应该说欧密格光电信息化人才的建设相对比较完整。二、欧密格光电的信息化的问题分析欧密格光电参加 2014 年工业企业信息化和工业化融合评估调查活动, 总体得分为44.75 分,其各类指标总计100 项,各项目得分情况如表1。从调查 结果来看,欧密格光电信息化在同业中,其指标得分高低不均。表 1 两化融合评估表指标欧密格光电规模以上企业电子通信行业基础建设59.7742.3050.60单项应用37.1033.5037.30综合集成40.1231.2033.90协同创新6.0021.1023.60竞争力76.8654.2063.00经济与社会效益41.7957.3058.50基吐它设竞争力协同创新经济与社 会效益单项应用_欧密格光迫规模以匕金业 综合集成电f通伫彳W图 2 两化融合评估雷达图从表 1 与图 2 中,可以分析出欧密格光电,甚至整个电子行业都存在着一些 共性问题,主要有:(一)信息化投入问题应该说欧密格光电在信息化投入上是具有其连续性的,每年都有一定程度上 的业务信息化的拓展,但总体来说,缺少预算与长期规划。欧密格光电在 2008年建设新厂房里,当年的硬件投入 60 万元,占当年的营 业收入2%点,其中硬件设备投入 45 万,占 1.5%,软件投入 0.5%。而后续几年 投入经费,不足10 万元,2013 年全年投入约 20 万元,主要是新成立的信息部 人员工资,另有 5 万元为 ERP 系统扩展。而 2013 年的营业收入为 10196 万元, 信息化投入只占 0.2%,非常的低。这也是民营企业在建设信息化过程中最长见 的现象,主要表现为信息化投入的廉价性,单一的价格指标成为唯一标准。在这 种思想的引导下,会出现类似于头痛医头的、脚痛医脚的状况。虽然欧密格光电 信息化每年都有投入,但其推进的项目不能从企业总体规划来实施,而是局部单 一的分支业务的实施,所有的系统也非集成一体的。最多时欧密格光电出现四个 业务系统,彼此独立,无法分享数据,给员工作增加许多额外的工作。(二)信息化目标问题 欧密格光电在实施信息化过程,对信息的目标认识是有差异的,主要是表现 为,企业管理层对信息化管理认识太过于工具化。认为信息化是企业管理的一种 工具,这样的结果会带来信息发展的偏差。信息化项目立项没有基于企业长远的 发展,立项时未进行深层次布局,只是针对当前的目项任务而设计的。很显然这 种短视行为,为后继的业务开展带来很多程序功能上的问题。后继会面临着新的 开发实施费用,甚至会推倒重新来过。例如,欧密格光电建立之初,在ERP系统尚未规划之时,采用用友ERP进行 财务管理,建立财务数据是对企业经营状况的掌握。这是小型企业发展过程中的 首先之道。但随着业务的发展,企业成长迅速,需要企业深化信息化业务,布局 企业统一信息化平台,应制定合理的信息化发展规划。然而,欧密格光电未在选 型ERP时,并未考虑统一管理的问题,即没有采用升级扩大用友ERP的业务范围, 也没有在决定实施易飞ERP时,整合替换用友ERP,反而是在后来的扩展信息化 业务时,同时升级了两个系统。导致了两个具有同质功能的信息系统并存于企业 管理,又因各自追加升级投入,两套系统成本上升,再考虑整合,将花费更多成 本,也增加了数据的整合的困难,更为重要的是还多出一个人把易飞ERP系统输 入到用友ERP里。(三)信息安全问题 欧密格光电对信息化安全意识非常薄弱,公司没有统一的网络安全防护系 统,仅依靠路由器的附来的防火墙功能来保护公司网络,同时缺少灾备系统。2012 年底公司出现过严重系统故障,使ERP服务器宕机,数据全部丢失,损失惨重。 欧密格光电主要有以下几种信息安全问题。1)机房电路安全欧密格光电机房建设时,未考虑后备电源系统(UPS),四台服务器及网络 设备的运行,居然是依靠8台山特小功率的UPS保持,后继支持时间不超过5 分钟。发现断电情况时,根本无法对服务器进行应急处理。2014 年夏季发生经 常性的断电情况,服务器在这种环境下容易发生灾难性故障。网络安全欧密格光电网络除主干路由器自带的防火墙进行最基本的网络防护外,只能 依靠终端计算机的个人防护软件,缺乏统一安全管理。公司从管理需要,又对大 部门主机进行断网管理,导致主机杀毒软件不能及时更新,防毒能力差。又因为 移动存储在公司大量使用,时常会出现中毒情况,发生网络堵塞,主机崩溃的故 障。( 2 )数据安全 由于基本网络环境的问题,数据安全情况堪忧。发生服务器硬盘毁坏,数据 全丢失的情况,而员工也时常因系统崩溃,丢失个人工作数据的情况。同时欧密 格光电 2014 年缺乏数据备份设备,其本上都是服务器本机备份。现在必为服务 器间相互备份,提高一定的安全性,但也降低了服务的运行效率,还需要再做改 进。( 3)保密制度与措施 欧密光电虽然是高新技术企业,理论上应该有完善的保密制度与措施,但事 实情况却不容乐观。作为企业的核心部门,研发部在信息及技术安全上,处于
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