职位描述职位名称总经理直接下级副总经理入职资格A、学历：大学本科及以上学历或具有同等学历者。B、经验：10年以上相关行业从业经验或同等职位5年以上工作经验。C、证件：具物业管理经理资格证、物业管理企业经理资格证者优先。D、职称：具有高级职称者优先。E、年龄：50岁以下 F、性别：不限 G、身体状况：健康职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识A、物业管理知识； B、房地产开发知识； C、企业管理知识； D、行业法律法规；E、ISO9000/ISO14001知识达到公司规定的培训学分。工作技能A、领导力B、规划力C、创造力D、应变力E、洞察力F、公关能力G、表达力A、具有效激励和调动下属达成工作目标的能力。B、具准确把握行业发展趋势，制订科学的发展战略和规划的能力。C、具大胆引进新思维、新方法，保持企业充满生机与活力的能力。D、具及时察觉并化解企业危机，树立企业良好公众形象的能力。E、具利用各种信息资源，敏锐捕捉潜在市场商机的能力。F、具保持良好个人形象，维持良好人际关系，与行业主管部门及兄弟单位保持良好沟通与联系的能力。G、具有良好的文字写作能力，擅长演讲，富感召力。工作心态A、忠诚度B、敬业精神C、表率性D、自我开发热情A、高度认同公司文化，随时保持公司形象，处处维护公司利益。B、热爱本职工作并全身心投入，为实现公司目标而不懈努力。C、以身作则，从严要求自己，起到模范及表率作用。D、不断提升个人的专业素质与个人修养，具独特个人魅力。工作职责1主持公司的经营管理工作决议。组织落实经营管理工作决议，确保实现决议确立的有关目标。2组织：提出公司组织机构设置方案，确定部门工作职责。依据公司目标实现的原则设置公司组织机构；确定各部门职能分工。3规划：拟定公司中长期发展规划、方针和目标；重大投资项目及年度生产经营计划，公司年度预决算方案。A、每年1月之前制订公司年度经营计划；B、经营计划任务分解到各部门；C、每年1月之前拟定公司年度预决算方案；D、对生产经营计划及年度预决算方案实施的跟进与监督。4经营：A、积极开展物业管理项目的对外拓展，批准或签署对外承接的业务；B、根据主管部门有关规定及公司实际情况，组织测算并批准公司的各类收费标准。A、业务拓展符合公司发展规划；B、收费标准测算科学、合理。5管理：A、组织建立和完善公司管理体系；任命管理者代表。B、批准重要文件；C、主持开展管理评审、重大质量项目策划、合同评审等重要管理活动；D、批准和签署相关评审报告、质量计划书、物业管理及经营合同；E、对重大投诉，及时指示相关部门采取对策；F、了解市场状况和行业信息并作出决策。A、管理体系符合ISO9000/ISO14001标准；B、按规定及时组织管理评审；C、重要管理活动符合公司发展计划；D、重大问题处理及时。6监控：监督、检查各部门，确保工作计划的完成。每月召开部门工作例会，检查各部门目标计划完成情况并予以通报。7人事：A、任免公司管理者代表；B、不断完善公司的培训机制、激励机制、用人机制等。A、聘任职员符合公司用人原则；B、对不符合公司要求的职员及时解聘；C、职员工资、奖励等方案及管理制度保持较好的满意率。8财务：负责向国际影视会展酒店、电广传媒报告经营预算、费用预算及经营状况、财务状况等。A、按时向国际影视会展酒店、电广传媒报告经营状况及费用预算执行情况等；B、公司财务执行情况不违反预算，公司经营按计划实现增长；C、各项财务指标适应公司发展情况，符合财务预期。9协调：与行业单位、上级主管单位保持广泛的联系，协调公司各部门关系以促进工作顺利推进。A、与行业相关单位、上级主管单位保持密切的沟通与联系；B、每月至少与公司两个部门的负责人及职员沟通，协调上下级之间的关系，了解工作中的实际情况。10签字权：负责公司各类文件的审核和合约的签订。11其它：公司章程授予的其它职权。带为工作要项职位描述职位名称副总经理直接上级总经理直接下级部门部长入职资格A、学历：大学本科及以上学历或具有同等学历者。B、经验：5以上相关行业从业经验或同等职位3年以上工作经验。C、证件：具物业管理企业经理资格证、ISO9000/ISO14001内审员证者优先。D、职称：具有高级职称者优先。E、年龄：45岁以下 F、性别：不限 G、身体状况：健康职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识A、物业管理知识 B、房地产开发知识C、企业管理知识 D、相关法律法规知识E、ISO9000/ISO14001知识达到公司规定的培训学分工作技能A、领导力B、规划力C、创造力D、应变力E、洞察力F、公关能力G、表达力A、具有效激励和调动下属达成工作目标，并被下属信任和爱戴的能力。B、具准确把握行业发展趋势，制订科学的发展战略和规划的能力。C、具大胆引进新思维、新方法，保持企业充满生机与活力的能力。D、具及时察觉并化解企业危机，树立企业良好公众形象的能力。E、具利用各种信息资源，敏锐捕捉潜在市场商机的能力。F、具保持良好个人形象，维持良好人际关系，与行业主管部门及兄弟单位保持良好沟通与联系的能力。G、具有良好的文字写作能力，擅长演讲，富感召力。工作心态A、忠诚度B、敬业精神C、表率性D、自我开发热情A、高度认同公司文化，随时保持公司形象，处处维护公司利益。B、热爱本职工作并全身心投入。C、以身作则，从严要求自己，起到模范及表率作用。D、不断提升个人的专业素质与个人修养，具独特个人魅力。工作职责1管理体系：协助总经理组织建立适合公司发展需要的管理体系，并确保体系的有效实施，持续改进。A、管理体系科学、符合公司发展需要；B、确保管理体系的运行有效和不断改进。2发展规划：根据最新行业发展动态及市场发展变化，协助总经理作好公司发展规划。公司发展进入良性循环。3协助总经理确定公司年度目标计划，并负责目标的分解、落实与推进。A、确保发展规划目标层层分解，落实到各部门；B、确保公司的发展实现预期目标。4经营管理：负责分管部门的经营管理工作。A、确保完成分管部门的经营管理目标；B、确保分管部门的内部管理符合管理体系要求；C、代表公司负责所在地区拓展市场。5企业文化：协助总经理推进公司企业文化建设。确保企业文化建设与公司发展协调一致并切实可行。6培训：推进公司培训工作的开展，担任相关课程的培训师。培训能达到预期效果。7对外联络：代表总经理进行对外联络，拓展对外关系；公司形象的对外传播。建立广泛的公共关系及树立良好的企业形象。带为工作要项职位描述职位名称公司管理者代表直接上级总经理直接下级入职资格A、学历：全日制大学本科及以上学历。B、经验：三年以上物业管理行业或地产行业从业经验，丰富的品质管理经验，熟悉深圳及国内物业管理行业状况。C、证件：具ISO9000/ISO14001内审员证、物业管理上岗证；有物业管理企业部门经理上岗证、物业管理企业经理上岗证优先。D、技巧：熟练运用OFFICE办公软件。E、年龄：40岁以下 F、性别：不限 G、身体状况：健康职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识A、 品质管理知识 B、物业管理知识C、房地产开发常识 D、企业管理基础知识E、ISO9000/ISO14001知识达到公司规定的培训学分。工作技能A、 领导力B、 规划力C、 创造力D、 应变力E、 洞察力F、 沟通能力A、具利用各种管理技巧，有效激励和调动下属的工作积极性和主动性的能力。B、具准确把握行业发展趋势，建立符合ISO9000标准的管理体系的能力。C、具大胆引进新的管理思维、管理方式，保持管理机制的充分活力的能力。D、具妥善处理重大品质缺陷，品质系统突发事件的能力。E、具发现品质管理体系中潜在的问题的能力。F、具就品质管理中存在的重大问题与各部门进行协商改进的能力。工作心态A、忠诚度B、敬业精神C、表率性D、自我开发热情A、高度认同公司文化，随时保持公司形象，处处维护公司利益B、热爱本职工作并全身心投入，为实现公司目标而不懈努力。C、以身作则，从严要求自己，起到模范及表率作用。D、不断提升个人的专业素质与个人修养，具独特个人魅力。工作职责1A、 协助总经理确定公司未来发展规划方案；B、 组织相关部门及管理处具体落实质量、环境目标的细化分解。A、每年检讨公司发展规划；B、确保公司目标层层分解，相关部门及管理处目标明确。2管理体系：组织并协调公司管理体系的建立、实施、维护和改进。A、审核质量手册及程序文件，批准一般作业指导书及支持性工具；B、及时向公司总经理报告管理体系运行情况； C、参与公司重大质量活动；主持内部管理体系审核，确定内部管理体系审核组长，批准年度审核计划；D、组织管理评审、制定管理评审报告，对管理评审中出现重大不合格组织进行纠正。A、公司管理体系及文件符合ISO9000/ISO14001标准的要求；B、确保公司管理体系的运行有效，并不断改进；C、确保公司通过ISO9000/ISO14001体系外审；D、对重大不合格项及时进行纠正，对重大质量事件及时进行处理。3制定公司年度管理服务计划。每年初编制公司年度管理服务计划。与管理体系相关的培训。培训能达到预期效果。4负责与管理体系相关的外部联系事宜。带为工作要项职位描述职位名称综合事务部部长直接上级副总经理直接下级人事主办、文员、仓管员、司机入职资格A、学历：专科及以上学历（工商管理、行政管理、财经类专业优先）。B、经验：本科二年或大专四年以上行政管理工作经验。有物业管理工作经验者优先。C、证件：有物业管理上岗证者优先。有ISO9000/ISO14001内审员证或相关专业中级以上技术职称者优先。D、技巧：熟练运用OFFICE办公软件及相关软件系统。E、年龄：40岁以下 F、性别：不限 G、身体状况：健康职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识A、行政管理基本知识 B、企业管理基础知识C、人际关系基本技巧 D、物业管理基本知识达到公司规定的培训学分工作技能A、表达力B、协调力C、创新力D、计划力E、执行力A、具良好的公文写作及准确表达自己见解的能力。B、具妥善处理上下级及同级部门之间的关系；建立与保持良好的对外关系的能力。C、具经常提出可操作性建议和意见的能力。D、具根据部门目标制定合理工作计划的能力。E、具正确理解上级工作意图，有效计划实施计划的能力。工作心态A、敬业精神B、忠诚度C、表率性D、团队精神E、自我提升意识A、热爱本职工作并全身心投入，为实现公司目标而不懈努力。B、高