深圳某有限公司绩效考评制度2007年是本公司全面按照现代企业规范化管理要求，优化管理流程、完善组织架构、落实岗位职责、夯实企业管理基础的起始之年。新的管理模式给企业的各项管理提出了新的更高要求。为提高全体员工的工作责任感，最大限度地调动各级人员的工作积极性，促进执行力的提高，保证各管理要求落到实处，从而实现全公司管理的制度化、规范化。使工作绩效得到全面提升，特制定本绩效考评办法。1、绩效考核管理体系的基本内容1.1考核工作的组织与管理 1.2考评周期、时间1.3考核方式及流程1.4考核内容与评分标准1.5考核兑现及情况反馈2、定义：2.1绩效考核：为了实现提升工作绩效的目的，以客观事实为依据，对员工关键业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析、评价的过程。2.2关键业绩指标（KPI）：就是在制定员工的绩效考评项目时，并不是把所有的工作内容事无巨细地全部都列为考核内容，而是选取关键的、与本岗位工作内容相关、与企业目标的实现关系比较紧密的工作内容作为考核项目，从而使员工的工作更有方向和重点，也更能发挥绩效考核对企业目标实现的促进作用。3、适用范围：本考核规定适用于全公司所有员工。4、考核工作的组织与管理4.1绩效考核管理工作的领导：绩效考核管理工作在公司统一组织、领导下进行。4.2公司设立绩效考评委员会，委员由各部门经理、车间主任、绩效考核员组成。负责绩效考评中普遍性、代表性问题的审议。4.3绩效考核管理工作的执行机构：行政部，其职责为：1）制定统一的工作业绩考核办法及各岗位评分标准；2）具体组织督查考评管理工作；3）负责各部门及员工考评的抽查工作；4）负责将各岗位考核评分情况进行汇总、审核，并交财务部执行；5）负责将考评情况填写反馈表交各部门进行整改；4.4各部门领导或指定人员负责本部门员工工作业绩考核，并将部门评分表和各岗位评分表提交行政部。5、绩效考评周期、时间：绩效考评为月度考核,工作时间随时不间断考核并记录，各单位每月13日统计、检查被考核者上月绩效情况。行政部负责收集考核结果并对考评结果审核，5号以前将考核情况张榜公布。8号以前必须将考评结果送交财务部作为发放工资依据。6、绩效考评的方式和方法6.1建立关键业绩指标（KPI）一览表，对被考核者行为逐项进行测量。6.2采取自我考评、上下级评价与横向评价相结合的方式；6.2.1自我考评：被考评人对自己当月的目标达成及绩效表现情况，对照考评表进行自我评价，给出应得的分数。6.2.1上级考评：6.2.1.1部门经理以下的考评，由直接上级每日将下属各考核项目完成情况记录于被考核者的考核评分表中，并将考评情况于每周一公布。下月初在被考核者本人自我考评的基础上进行考评。并将全月考核情况予以归总后交行政部审核。隔级上级对各下级实行不定期检查并将情况反馈至直接上级。6.2.1.2部门经理的考评由行政部收集考评证据，提供日常工作考评记录。质管部向行政部提供质量管理工作考评记录，（包含质量例会上的考评）。公司总经理及副总经理负责审批分管部门经理的考评结果。6.2.2横向考评：其他部门、单位（流程的下一级单位）负责每周向行政部提供横向考评情况并参与考评；（提供工作记录）6.2.3下级考评：由行政部组织各单位的员工对本单位负责人的绩效情况评价并核实，必要时按时进行评分。6.3绩效考评采取定量与定性相结合的办法。所有考评必须以数据和事实说话。6.4行为观察记录。7、本规定的考核对象和内容主要指德能勤绩方面，生产过程造成直接经济损失的行为。同时执行公司另行制定的经济损失责任划分的规定。8、考核原则：8.1、建立全员参与、全员负责的管理模式，人人均可向考核执行部门提供被考核者的情况。考核部门对任何人提供的考核证据均须有回复。8.2、推行协商机制，促进上下级沟通和各部门间的相互协作。8.3、公开、公平、公正。考核情况必须公开，坚决不允许搞暗箱操作。8.4、以正激励为主、负激励为辅。9、绩效考核的监控公司每月8日召开一次绩效考评会议，各部门针对前阶段绩效完成情况进行检讨、分析、找出差距以及差距产生的主要原因，并提出解决方案，确定需要重点辅导的部门和人员。在8号的绩效考评会上进行研究综合，实现绩效考核的持续改进，扎实有效。稳步向前。10、面谈：每月（周）员工的考核工作结束，部门经理/主管应及时约见被考核员工，并作好面谈准备。面谈的过程：10.1 陈述面谈目的：肯定其工作成绩和优点，指出缺点和不足（面谈不是评估“人”的好坏，而是评估工作表现和业绩的好坏）；10.2让下属自我总结评估（做好记录）；10.3告知其评估的结果（必须十分准确而清楚地告知其评估结果）；10.4先就无异议之处进行沟通，然后再对异议之处加以讨论；10.5商讨绩效改进计划。11、绩效考核的申诉及情况反馈11.1员工对考核的结果在与部门经理/主管面谈后仍有异议，可在考核评估公榜三天内向行政部申诉，由行政部协调处理。11.2行政部在接到申诉后，绩效考核员应第一时间进行调查，若确属考核失实，与其主管商量后予以纠正（调查结果在一周之内反馈给申诉人）。如仍不能达成统一意见。提交绩效考评委员会审议解决。12、考评内容及考核得分：12.1见绩效考评评分标准，主要的绩效考核内容有：服从分配、生产进度、质量情况、坏料情况、遵章守纪等，正常为100分，出现不合格须扣分，表现优秀、无违纪和无质量问题可加分。加分标准及扣分标准见绩效考核评分标准12.2如出现考评内容表中未明确的事项。处理办法参照相近条款的处置规定予以处置。13、考核的兑现与奖惩13.1绩效考核得分情况直接与工资挂钩，计算方法为：基本工资绩效考核得分率。（基本工资含职务津贴，不含房贴和岗位津贴）13.2绩效考核标准分为100分，得分率=绩效考核实际得分/100100%【例1】某员工当月的绩效考核被加分10分，共得分为110分，则其得分率即为：110/100100%=110%如果其基本工资为1800元，则该员工的当月的实际工资为：1800元110%=1980元。【例2】某员工当月的绩效考核被减分5分，共得分为95分，则其得分率即为：95/100100%=95%如果其基本工资为1800元，则该员工的当月的实际工资为：1800元95%=1710元。14、本规定由行政部负责解释。15、本规定自公布之日起实施。16、 附件：绩效考评评分表、绩效考评评分标准说明：绩效考核是公司各项管理中的一件大事，也是一件新事，这项工作实施的好坏，有赖于全体员工共同努力，希望全体员工积极进言献策，提出意见和建议，不断优化绩效考核管理体系，使其更完善、更能体现人性化、更具操作性，成为某快速发展和员工更好实现自我价值的助推器。 深圳市某有限公司2007-8-28绩效考评表目录1、人事行政部1.1人事行政部经理绩效考评表1.2人事行政专员绩效考评表1.3总务后勤员绩效考评表1.4网管员绩效考评表1.5清洁工岗位绩效考评表2、市场部2.1市场部经理绩效考评表2.2客服专员绩效考评表2.3业务员绩效考评表2.4信息专员绩效考评表3、物控部3.1物控部经理绩效考评表3.2采购员绩效考评表3.3仓管员绩效考评表4、工程部4.1工程部经理绩效考评表4.2工程助理绩效考评表4.3 PE工程师绩效考评表4.4项目开发工程员绩效考评表4.5丝印打样员绩效考评表4.6菲林员绩效考评表5、质管部5.1质管部经理绩效考评表5.2 IQC绩效考评表5.3 IPQC绩效考评表5.4 OQC绩效考评表6、生产部6.1生产部经理绩效考评表6.2生产部计划员绩效考评表6.3全选组长绩效考评表6.4选料工绩效考评表5.5齐料工绩效考评表6.6滴胶工绩效考评表6.7薄膜开关组长绩效考评表6.8亚克力包装组长绩效考评表6.9亚克力包装工绩效考评表6.10亚克力切割组长绩效考评表6.11亚克力切割操作员绩效考评表6.12丝印车间主任绩效考评表6.13调油员绩效考评表6.14晒版员绩效考评表6.15丝印工绩效考评表6.16 丝印车间捡拉工绩效考评表6.17丝印车间过胶工绩效考评表6.18冲压车间主任绩效考评表6.19冲压工绩效考评表6.20冲压订位工绩效考评表6.21分剪工绩效考评表6.22冲压打样工绩效考评表6.23生产开料工绩效考评表7、工模部7.1模具部经理绩效考评表7.2模具组长（技工）绩效考评表7.3模具向切割工绩效考评表7.4设备维护员绩效考评表7.5模具管理员绩效考评表8、财务部8.1财务经理绩效考评表8.2会计出纳绩效考评表绩效考评标准目录1、人事行政部1.1人事行政部经理绩效考评标准1.2人事行政专员绩效考评标准1.3总务后勤员绩效考评标准1.4网管员绩效考评标准1.5清洁工岗位绩效考评标准2、市场部2.1市场部经理绩效考评标准2.2客服专员绩效考评标准2.3业务员绩效考评标准2.4信息专员绩效考评标准3、物控部3.1物控部经理绩效考评标准3.2采购员绩效考评标准3.3仓管员绩效考评标准4、工程部4.1工程部经理绩效考评标准4.2工程助理绩效考评标准4.3 PE工程师绩效考评标准4.4项目开发工程员绩效考评标准4.5丝印打样员绩效考评标准4.6菲林员绩效考评标准5、质管部5.1质管部经理绩效考评标准5.2 IQC绩效考评标准5.3 IPQC绩效考评标准5.4 OQC绩效考评标准6、生产部6.1生产部经理绩效考评标准6.2生产部计划员绩效考评标准6.3全选组长绩效考评标准6.4选料工绩效考评标准5.5齐料工绩效考评标准6.6滴胶工绩效考评标准6.7薄膜开关组长绩效考评标准6.8亚克力包装组长绩效考评标准6.9亚克力包装工绩效考评标准6.10亚克力切割组长绩效考评标准6.11亚克力切割操作员绩效考评标准6.12丝印车间主任绩效考评标准6.13调油员绩效考评标准6.14晒版员绩效考评标准6.15丝印工绩效考评标准6.16 丝印车间捡拉工绩效考评标准6.17丝印车间过胶工绩效考评标准6.18冲压车间主任绩效考评标准6.19冲压工绩效考评标准6.20冲压订位工绩效考评标准6.21分剪工绩效考评标准6.22冲压打样工绩效考评标准6.23生产开料工绩效考评标准7、工模部7.1模具部经理绩效考评标准7.2模具组长（技工）绩效考评标准7.3模具向切割工绩效考评标准7.4设备维护员绩效考评标准7.5模具管理员绩效考评标准8、财务部8.1财务经理绩效考评标准8.2会计出纳绩效考评标准第 1 页 共 13 页