垃圾分类技术文件（精品方案）（此文档为Word格式，下载后可编辑或修改）2021 年一、应急方案2（一）应急保障31、应急工作机制构成32、应急处理预案33、应急物资与装备保障64、应急时效性65、应急设备保障76、应急车辆的保障措施97、应急人员及设备调配9一、应急方案为适应“快速反应、及时处理、确保效果”的工作要求，及时、有效地处理 好垃圾分类工作中的突发事件，结合项目社区实际，特制定该垃圾分类工作应急 预案。一、指导思想按照武汉市生活垃圾分类管理办法的要求，全面深入开展垃圾分类行动。牢 固树立全局观念，立足垃圾分类工作特点，突出重点，周密部署，强化协调，注 重监督检查，坚持以“反应快速、行动果断、妥善处理”为原则，以“严、细、 实”的工作作风，全力保障垃圾分类工作有序、长效运行。二、工作标准1、项目负责公司成立垃圾分类项目专班，要指导各岗位工作人员按照实际 情况，制定垃圾分类工作应急预案。项目专班要切实发挥作用，按照应急方案的 要求，及时响应，积极处理相关突发情况。2、垃圾分类项目专班在应急处理中，要加强请示汇报，如遇重大问题要立 即报告，要加强与相关责任部门应急工作的协调，应急人员在30分钟内赶到现 场，迅速处置存在的问题。3、对在应急处置中，应急领导小组各成员要认真遵守工作纪律，做到行动 迅速、快速反映，按要求到位到岗，对不服从指挥管理并造成重大影响，将对相 关责任人，进行责任追究。4、宣传发动要到位，牢固树立“垃圾分类，人人有责”的观念。5、责任落实到位。要切实增强做好垃圾分类工作的责任感，明确各岗位责 任人，层层落实责任制，抓好组织协调，确保垃圾分类工作取得实效。（一）应急保障1、应急工作机制构成公司设立应急工作领导小组，由董事长任组长，分管业务副总任副组长，各 部门负责人为成员。在各项目服务发生突发事件时和重大应急任务时，实行集中 指挥和紧急调度。公司各部门充分履行应急预案中相对应职责，切实做到上下联 动，左右互动，紧密配合，高效运转。（适用于重大自然灾害和特殊保障任务）项目部建立由项目经理任组长、项目管理员任副组长，班组长、机动保洁人 员任组员的应急小组，保证发生突发事故时，及时进行现场处理，把损失降低到 最低。项目部建立急物资储备，做到有足够物资的储存，如警示指示牌、铁锹、 融雪剂、洋镐、草包、木屑等，以保证现场应急处理需要。2、应急处理预案为有效预防、及时调控在环卫工作过程中的各类应急、突发情况，提高应急 防范能力，有序、有效的组织应急预案，保证布置下达的紧急任务和临时工作得 到迅速落实，项目部制订了特殊情况的应急措施方案：1、拟成立“环境卫生应急小分队”，每支小分队由队、班骨干组成，其中 管理人员1名（负责检查、记分、协调、督办），保洁员1-2名（负责跟车拣拾、 保洁），并配备一辆专用检查车。一旦任务下达应急预案立即启动，各应急队、 组将立即赶赴现场进行作业。2、“应急小分队”综合检查与拣拾（保洁），拉长责任链条，将综合办、管 理员、质检员、保洁员四个环节捆绑在一起形成责任带，起到拾遗补缺作用，促 进责任区域内保洁质量的稳步提高。3、对主干线道路，特别是市容形象线段，要有控检查，实行重点预防，如 遇临时紧急情况，应马上在现场调配和组织其他临街、巷人员迅速补充到作业 现场，完成好临时突发的紧急任务。4、同时做好日常检查、监管工作。每天进行路面查岗、查作业、查质量的 检查，保洁员分路段巡回作业，管理员分片跟班检查，对辖区内道路保洁、设施 养护、垃圾收集等作业情况进行检查，根据检查内容、细则，详细做好记录、记 分工作，遇到的环境卫生突发事件及时做好协调、反馈、处理等工作。5、建立长效机制的信息沟通平台，项目部综合办、质量安检办随时保持与 环卫部门正常的工作联系，保证应急人员随叫随到，绝不滞后。6、保持与上级主管部门日常性工作联系、衔接。7、积极配合上级有关部门每月定期对本项目作业段的检查、考评。8、按时报送当月项目环卫工作简报。9、对市各部门发生的环卫整改通知进行认真落实，并按要求及时整改。10、认真接受和圆满完成临时下达和指派的各项工作。触电伤亡事故应急处置本项目实施方案中涉及为项目实施单位配备智能回收箱等电器设备，如果发 生违反安全操作规程、安全管理不到位、高温造成电线绝缘部分破损或在潮湿多 雨的夏季，操作人员有发生触电的危险，导致触电事故。当发生触电事故，救援人员应采用正确方法，迅速切断电源，使触电人员脱 离电源，防止救援人员二次伤害。可采取以下脱离电源的措施：a、如果电源开 关或插销在触电地点附近，应立即拉开开关或拔开插头。b、如果触电地点远离 电源开关，可使用有绝缘柄的电工钳或有干燥木柄的斧子等工具切断电源。c、 如果导线打落在触电者身上，或触电人的身体压住导线，可用干燥的衣服、手套、 绳索、木板等绝缘物作工具，拉开触电者或移开导线。d、如果触电者的衣服是 干燥的，又没有紧缠在身上，则可拉着他的衣服后襟将其脱离带电部分，此时救 护人不得用衣服蒙住触电者，不得直接拉触电者的脚和躯体以及触碰周围的金属 物品。e、如果救护人手中握有绝缘好的工具，也可拉着触电者的双脚将其脱离 带电部分。抢救伤员：触电人员脱离电源后，发现心跳呼吸停止应立即进行心肺复苏， 同时拨打“ 120”急救电话。在等待医护人员到达之前，应坚持不懈地做下去， 直到医生到达。对已恢复心跳的伤员，千万不要随意搬动，以防心室颤动再次发 生而导致心脏停跳，应该等医生到达或等伤员完全清醒后再搬动。应急照明：触电事故导致现场停电时，应急救援现场应设置应急照明灯。设立警示标志：触电事故现场区域应有明显警戒标志。应急结束：触电事故现场得以控制，触电人员得到有效救治，环境符合有关 标准，导致次生、衍生事故隐患消除后，经事故现场应急指挥机构批准后，现场 应急结束。机械伤亡事故应急处置员工操作机器设备，造成切、割、绞、压等重大工伤事故，应立即停止现场 给操作人员造成人身伤害的机器设备，进行简单包扎处理后立即送往就近医院救 治。发生物体倒塌、坠落等重大撞击性工伤事故，应迅速排除致命和致伤因素， 受伤员工要立即送往就近医院救治。应急小组人员应当及时划定危险区域，疏散危险人群，保护好事发现场，派 专人看守，禁止人员进入危险区域；要根据现场实际情况，请求社会救援部门帮 助，同时准备好急救物资，拨打“ 120”或“110”急救电话时，应讲清楚事故性 质、涉及范围、伤亡人数、目前救援状况，随后派专人在路串口等候急救车的到 来，指引急救车去现场的道路，以便迅速、准确到达事发地点。火灾应急处置初起火灾，现场人员应就近取材，进行现场自救、扑救，控制火热蔓延。如 果可能，要切断电源或关闭气源。扑救火灾时，应区别不同情况、场所，使用不同的灭火器材：一般情况下用 水或灭火器均可；扑灭电器火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，严禁 用水或泡沫灭火器，防止触电；扑灭油类火灾时，应使用砂子或干粉灭火器、二 氧化碳灭火器及泡沫灭火器。遇有火热较大或人员受伤时，现场人员在组织自救的同时，应及时拨打119 火警电话、120急救电话或110报警电话，求得外部支援；求援时必须讲明地点、 火热大小、起火物资、联系电话等详细情况，并派人到路上接警。火灾的自救与逃生：在火灾中，被困人员保持镇静，不要惊慌，不盲目行动， 选择正确的逃生方法。火灾最初五分钟是最佳逃生时机，首先应躲避浓烟，用湿 毛巾捂住嘴、鼻，在浓烟中采取低姿势爬行，头部尽量贴近地面，能向下跑的决 不能向上跑；可以利用消防电梯、室内楼梯进行逃生，普通电梯千万不能乘坐， 也可以利用阳台、过道以及建筑外墙的水管进行逃生。其次是躲避大火，不能一 下就打开房门，要用手背试一试门面的温度，如果温度不高再打开，离开房间后， 一定要随手关好身后的门，以防火热蔓延，然后迅速撤离到安全地带。如果被困 室内，可打开窗户向外求救，也可拉自接绳索，栓牢后顺绳滑下。交通事故应急处置若发生轻微交通事故，应先拨打110报警电话报案，受伤员工待交警部门来 到现场勘察后立即送往就近医院医治。若发生重大交通事故，要立即拨打120, 优先抢救伤员，然后拨打110，等待交警部门处理。还要拨打车辆保险公司电话。 如在工作时间和上下班时间发生交通事故，还要立即报告事故应急处理小组、有 关单位负责人和人力资源部。若发生交通事故的车辆为垃圾分类回收工作车辆后，应起用备用车辆和人员， 确保垃圾分类工作不断档。食物中毒事故应急处置员工发现短时间内出现多例有呕吐、腹痛、腹泻等类似食物中毒症状的病人 时，在排除传染病等疫情后，即应按中毒事故考虑和处理，应立即向上级报告。 公司应急小组领导必须立即赶赴现场指挥、协调事件的处理。3、应急物资与装备保障应急物资装备是实施应急救援必不可少的条件。随着科学技术的进步，应急 救援装备得到了进一步改善，为提高实施应急救援工作提供了可靠的物资保证。 在保证救援装备种类的前提下，还应达到人员与装备的数量匹配，并保证其处 于良好的备用状态。公司根据国家有关劳动保护的要求，根据工作性质的不同，为所有员工配备 充足的劳动保护用品。主要防护用品包括：防护头盔、防护手套、安全带、防 护眼镜、防毒口罩等。公司根据国家和行业主管部门有关安全工作的要求，严 格组织落实安全组织措施与安全技术措施，配备消防设施和消防器材，配备抢 险与抢修设备与器材，为员工提供一个安全可靠的工作环境。消防器材包括： 灭火器、消防栓以及固定消防设施等。抢险与抢修设备与器材包括：维修工具、 绝缘工具、应急照明。4、应急时效性1垃圾分类运维项目部在接到采购人的通知后，项目总监将第一时间了解清 楚相关活动、需求的的具体时间、单位等情况，并明确重要单位，严格按照采购 人的工作指挥，统一行动。2同时，项目总监将及时向项目经理、巡检回收员、技术人员等员工发布信 息，让各级员工做好心理准备，随时应对任务开展时的运维工作。同时宣传工作 的重要意义，提高员工工作积极性3项目总监应召集项目经理、巡检回收员、技术人员召开专项会议，布置好 相关工作，并针对任务的具体情况制定相应保洁方案。对重点时段和单位安排 项目经理现场督办，保障效果。按照“科学分析、提前预测、准备充分、统一指挥、合理调度、快速反应” 的原则制定完备的执行计划和应急措施，做到人员设备快速出动，有序处理，发 生紧急事件及时记录和汇报。5、应急设备保障公司除在本项目配备充足的设备、材料外，公司仓库常备有智能可回收箱、 各规格分类垃圾桶、二维码卡等各种物资，随时保证本项目各项应急活动需要。 一旦突发事件到来，根据实际情况需要，各种车辆设备随时赶赴现场参与处理， 接受采购人的指挥调配。药箱防暑药品与 紧急救助药品1 I F j fLi I 自有凉茶降暑自有撬棒撬起窨井号自有应急保障车应急物资或建筑垃 圾的运输自有安全警示标志作业时安全警示标志一1自有毛竹片疏通窨井及下水道聊自有寸A由一，草包抗雪、防滑自有6、应急车辆的保障措施根据实际情况需要，除日常项目配备车辆外，本公司各种车辆设备随时赶赴 现场参与处理，接受采购人的指挥调配。本公司拟投入部分应急车辆配置如下:序号车牌号车型备注1勾臂垃圾车