2023年品质管理制度培训心得(篇) 书目 装配车间品质管理制度 一、 目的:确保产品质量 二、 各组详细操作标准 1、 烤漆组: (1) 能烤漆产品必需有烤漆位,半成品必需是合格产品。包括该产品的功能性和外观。如:光面是否有刮手、污渍、刮伤、变色、断裂等缺损。 (2) 按订单要求收货,生产时必需戴手套,按首件作业。烤漆匀称,不能有杂质、气泡、漏油、溢漆。同款货物不能有烤漆色差。(指同操作但不到位和错油造成的)。 (3) 能配对产品必需配对,有电镀色差时,按包装比例分开烤,效果比例必需按订单要求生产。 (4) 产品烤干后,品检要保质、保量,按订单要求流入下工序。(产品整体效果要光泽平滑、凹凸弧度有至,不能因烤漆流油而造胜利能性减退;主要是连接点与弹簧弹性的影响。) 2、 点钻组: (1) 验收流入本车间产品是否合格,从数量、镀色、功能、实物与图纸是否复合等多方面,对前工序起监督作用。 (2) 签收后流程卡流入配钻房,按订单要求领取所需材料。其中配钻前的具体资料要与实物复合,所用材料要合订单要求。如;用768白钻,异形用台湾压克力,假珍宝用单孔等;要留意产品成本。 (3) 点钻时,胶水要适度,基本为钻位的2/3,不能有溢胶现象。水钻不能有破、歪、翘、掉等现象。各种材料规格、颜色必需正确,整体效果必需美观,起到画龙点睛的作用。如花朵的花心用ab,并且必需比花辨水钻规格约大,留意对称配对,粘主配件必需合台、坚固。 (4) 生产过程中,组长与品检员做好首件确认与巡检工作。品检后,按订单要求,点好数量流入下道工序。 3、 镀后调整组(串珠组): (1) 镀后调整是把镀后合金产品与该产品的全部料件组合成制品的过程。同前工序一样依据订单要求收货。 (2) 调整组须要提前备料,要留意以下几点符合订单要求:a绳长b、绳子规格c、电镀材料不能有色差(客户要求除外)d、颜色比例 (3) 多股腊绳产品必需做出弧度(20股以上),这种产品上开关时要留意方向,开合口要向抛物线内侧。 (4) 生产压克力产品时,要留意弹簧弹性、色差等。丝布圈必需依据市场季节,订单要求配料。 (5) 品检出货。 4、 电检: (1) 首先看清流程卡的要求和图片跟实物是否相符。 (2) 胸针:首先辨别它的电镀颜色是否和流程卡上的要求一样,然后再看清它的功能性是否强,胸针是否镀烧,针不能超过免子头。 (3) 光面的货物:吊坠光面不能有麻点、眇眼、水迹印;检货时要轻拿轻放,摆整齐用气泡纸盖好,上面不能有灰尘。发夹功能性要好、要有弹性、焊接是否锡点太多、 配件是否焊正等。 (4) 项链:首先要看它的长度即:链条+龙虾扣+延长链为48cm;然后看一下接法是否有误、是否少配件、龙虾扣的功能性肯定要好。套链:项链和耳针肯定要配套。 (5) 手链:首先要依据图纸及电脑资料来看一下它的连接是否有误,然后看一下是否少配件、电镀效果等。而且要看一下龙虾扣的功能性是否好、长度是否是18cm。 (6) 如有镀枪黑和金的尾数肯定要带色板,肯定要跟大货的颜色一样。 5、 包装组: (1) 包装组是产品成商品的最终一个制程。收货时必需验收一切产品的合格状况:长度、功能、好用、美观等与订单是否复合。要对前面全部工序产生的次品都0要有发觉的实力。 (2) 包装过程中,要用适当的卡片、opp袋。(客人有要求时除外)色调比例按订单要求;发觉同款货有色差时,分打包装。其它贴产品编号、中国制造等按订单要求。 (3) 品检登记流入成品仓。 6、 成品仓: 这里干脆面对客户;主要留意:数量、单价、货号、条码等的正确性。业务员验收核对精确无误后,再封箱打包出货。 以上各组生产时重点是: (1)复合订单要求 (2)爱护产品即必需戴手套 (3)各组产前首件与巡检工作必需到位。 项目物业管理实施细则品质保障措施 项目物业管理实施细则及品质保障措施 *物业管理公司将首先组建*项目管理小组,配备各部门专业工作人员,全面负责完成*的前期物业管理工作,打造一个具有*自身特点的物业管理模式: 1、保安管理 在南都物业日常管理工作中,人防+技防始终是保安工作的重中之重。依据开发商供应的资料显示,*具备肯定的技防设备设施,这为今后确保小区平安供应了技术保险。但物业管理商仍需建立更为严格的人防平安防范程序,制订出各种防范突发事务的应急措施,包括对小区的外围管理、楼道管理、消防管理、道路车辆管理、电梯管理、地下车位管理以及突发事务的处置方法等,将责任落实到每一位工作人员,确保治安事务发生率为零。 依据*分期建设、分批交付的特点,a、b、c三区同时有入库群体、装修群体与工程建设群体的存在,这给平安防范工作带来了肯定的难度。*物业管理公司考虑实行内紧外松的平安管理模式,警卫门岗做好小区外围安保工作的同时,内部保安特殊留意对重要部位及平安死角做好平安防范工作,尽力把平安隐患降低到最低程度。 2、装修管理 *简约通透的空间造型充分体现了设计者所追求的建筑风格,其浅色外墙、光明通透的落地窗构成了独具匠心的建筑款型。如何保持建筑外立面的整齐,将成为*前期物业管理中的难点。对此,我们将依据以往的装修管理阅历: (1)在介入前期物业管理之时,依据楼盘的特点和开发商的要求,制订相应的可操作性的装修管理文本,在与业主、装饰公司三方进行沟通和沟通的基础上,最大限度地保持小区整体环境的美观,保证房屋的结构不受破坏。 (2)与市、区房管局房屋装修监察部门建立常常性联系,依靠政府职能部门的力气,根据湖南省城市住宅区物业管理条例及长沙市城市房屋装饰装修管理条例来规范业主的房屋装修行为,对违反装修管理方法的行为刚好作出处理。 (3)在业主装修登记之时,即与之签订装修管理协议,使其明确装修范围和装修责任。 (4)由装修专管员、修理工和保安人员组成三级管理小组,对装修户进行巡查,刚好了解装修进度,发觉声音刚好限制,快速整改,把违章装修的影响限制在最小范围。 *物业管理公司将严格遵循有章可循、违章必纠的装修管理方法,敏捷各种管理手段,与业主讲情、讲理、讲法,做耐性细致的思想工作确保*的建筑整体美观,符合原设计要求。 3、智能化设施管理 *是智能化程度相对比较高的小区,涉及监(消)控、综合布线、背景音乐、紧急呼叫、可视对讲、户外抄表等系统。这些设施一方面提高了业主的生活质量,另一方面也要求物业管理商不断提高物业管理的技术水准。南都物业对各类物业的机电设备设施和智能化系统维护,如:电梯、空调、高层楼宇消防系统、大型物业安保系统、停车场(库)管理系统积累了丰富的专业学问和管理阅历。针对*智能化设施的功能,*物业管理公司将制定出科学规范的运行安排、养护和修理安排以及功能开发安排。 4、开展*物业管理的六项品质保证措施 (1)运用现代化科学手段,三防结合,确保小区平安。 虽然*智能化程度比较高,安保设施设备的功能比较齐全,但人防、物防、技防相结合仍旧是我们治安管理的基础。人防由*物业管理公司保安部统一指挥调度,强调多种结合,即流淌岗与固定岗结合、全面防范与重点防范相结合、工装与便装相结合,在小区周边围墙上,设置红外对射装置以提高预警防范实力;充分利用技防的优势,运用*已有的智能化保安设施,如紧急呼叫系统、监(消)控系统、警卫和游动哨等,结合管理处的统一管理、快速高度,确保治安防范万无一换。 (2)装修管理上经济、行政、法律、情理四法并用。 为了确保*无违章装修,*物业管理公司将针对房屋墙体内综合布线多和户型多的特点,以预防为主,有错必纠,对住户、装修单位员工大力宣扬、解答装修管理条例,在装修审批上严格把关,并明确双方的契约关系,加强追踪监管,将违章装修歼灭在萌芽状态。一旦发生违章装修,首先晓之以理、动之以情,运用情理关系手段解决。解决不了的,通过行政执法部门予以惩罚,保证各种冲突就地解决。 (3)加强园区环境保洁工作和环保文化建设。 针对*的绿化布局和环保要求,*物业管理公司将由公司管家部、绿化管理中心牵头,制定各项环保、清洁、园林养护等工作细则,并对小区噪音、水质、空气等要素进行监测,全面加强小区环境文化和环保建设。还将在此基础上做好以下各项工作。 维护好已有的园林绿化,实施由地面对空中延展的立体式绿化工程,加强对小区环保意识的宣扬力度,让每位住户都自觉成为小区环保工作的模范执行者和宣扬者; 开展垃圾分类收集,建立废电池回收系统,爱护生态环境,实施蓝天碧山工程,进一步提升居住品质; 注意小区环境形象(ei),开展小区环境文化建设,统一规划小区的各种自然景观和人文景观。*物业管理公司将制定vi识别手册,环境手册,制定全面的环境管理方案。 成立智能化设施管理小组:*物业管理公司工程管理中心拥有多名宾馆工程管理的资深人士主电梯、空调、强电、弱电等方面的专业技术人员,公司拟抽调部门人员组成智能化设备管理小组,在充分驾驭*智能化系统运用基础上,制定出具体的智能化具体运行、维护方案。公司强调三个到位,既专业技术人员操作到位,管理人员培训到位,住户设备运用到位(住户能否运用智能化设备是降低小区管理难度、提高管理效率的关键)。*物业管理公司将依据*的智能化设施,编制*智能化运用手册,让业主感受到智能化设施给生活带来的便利、平安和快捷。 针对不同居住类型住户的特点,*物业管理公司将制定发展*智能化系统的3年规划,提倡网上远程服务,在条件成熟时建立小区局域网,让小区的业主在网上沟通沟通,享受服务,享受智能化给居家生活带来的无穷乐趣。 (4)开展丰富多彩的社会文化活动,创建良好的社会效益和健康的社会氛围。*物业管理公司注意物业管理工作中的社会文化工作,并把此项工作内容列入每年各小区的年度考核目标。为了卓有成效地开展社会文化活动,公司主办了南都生活杂志、社区报刊、社区网站,举办一系列丰富多彩的社区文艺、体育活动,在业主与业主、业主与物管之间建立起一种新型而融洽的工作关系,增加了彼此间的了解,同时也提高了业主门的居住乐趣;*物业管理公司将适时地在*实行一些形式多样、寓教于乐的社会文化活动,例如节假日的业主联欢、暑期的儿童游泳、书法培训、社会实践等活动以及老年人的休身养心、医疗询问、旅游观光等活动以及重大节日的特别活动,建立一种健康向上的环境文化、网络文化和精神文化。 (5)实现人力、制度、技术的全面保证 各项制度的充分保证,是确保*物业管理工作正常运行的基础。*物业管理公司在长期的管理工作中,培育和引进了一大批学问结构全面、业务技能精湛、具有奉献精神的各类专业管理技术人才,积累了丰富的物业管理阅历,建立了一套科学、规范的管理制度、各工种的培训制度、品质管理制度和各专业的管理制度。2023年初,公司通过了is09001:2000版国际质量管理体系的第三方认证,使物业管理工作在人力、制度、技术以及日常管理服务等各方面,得到了科学有效的全方位