2023年物业公司防汛应急预案根据集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全,特制定应急预案。一、组织机构及职责（一）成立防汛领导小组组长：XXX副组长：XXX成员：XXX职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效；加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生,特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资；一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。（二）在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组1、成立防汛抢险组组长：成员：职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险人员对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织人员进行处理。2、成立设备保障组组长：XXX成员：XXX职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险（用水泵进行排水）工作。各项目根据项目实际情况，合理组织人员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。3、后勤保障组组长：成员：职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。4、应急救援组组长：成员：职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调人员进行救援。二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锹、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。三、各项目经理为各区域防汛责任人；加强防汛意识培训I,对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。四、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具24小时畅通。五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班；遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。六、当办公室值班人员接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛人员。七、各项目值班人员接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置；当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织人员赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。八、平时，办公室人员内勤人员和各项目客服人员应密切注意天气变化,并及时通知相关人员天气异常情况，同时做好防汛期间值班人员签名，及重大汛情记录。九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。2023年物业公司防汛应急预案一、目的为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制，确保物业公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾工作,根据上级主管部门和公司领导的要求，为将抢险救灾工作落到实处，保证今年安全度汛，结合我公司实际情况，制定本预案。二、指导思想认真贯彻落实国家、市、县防汛工作会议精神，坚持科学发展观和以人为本的思想，积极防御洪涝灾害，为构建和谐社会，贯彻“安全第一、以防为主、常备不懈、全力抢险的工作方针；统一领导，精心部署，协调动作，分级管理，分工明确，科学调度,进一步强化防汛责任,切实抓好防汛工作的各个环节,完善、落实各项防汛预案，加强汛情监测和预警预报，提高防洪防涝综合能力，最大限度地减轻洪涝灾害给住户和公司带来的.损失。三、主要任务1、落实责任制。认真落实以项目经理负责制为主要内容的各项防洪防汛责任制，完善规章制度，明确工作职责，责任落实到人。2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项目实际情况，充分预见可能发生的问题，科学合理地制定防洪、防汛工作应急预案。3、各部门、各项目把防汛物资落实到位，做到防汛物资充足，做到定点、定位，由专人负责管理。4、各项目做到24小时有人值班，并有领导带班，落实项目经理负责制。确保信息畅通，妥善应对突发事件。四、领导指挥及抢险救灾机构1、建立防汛工作小组成员：XX、XX、XX、XX、XX、XX2、建立公司防洪防汛抢险突击队各项目自行组成抢险突击队，队长分别由各项目经理(或秩序维护主管)担任。五、主要职责1、防汛工作领导小组职责(1)迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾的各项指令。(2)部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情，各抢险突击队受防汛工作领导小组指挥。掌握各单位防洪防汛工作基本情况，了解汛情并及时上报。(4)执行上级下达的其他任务。2、防汛抢险突击队职责(1)接收和上报防汛救灾情况。(2)直接参与防汛救灾行动。(3)协调受灾住户安置、转运。(4)执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。六、前期准备工作1 .提前检查疏通地面和屋面排水沟，清理化粪池和污水井、检查排水主管与市政管网接口，保证畅通。2 .检查排污水泵，保证重要位置(发电机房、水泵房、配电房)等位置的污水泵能够自动运行。3 .检修备用发电机和控制线路，保证应急电源的安全可靠。4 .检查手电筒的完好，检查设备机房应急照明。6 .检查外墙立面，通知住户，整理阳台、屋顶花园、清理高空搁置物，雨棚。7 .修剪小区大树枯枝、虫害严重的树枝。8 .确定应急情况车辆和人员的疏散路线和位置。9 .项目固定专人，每天定时收看当地天气预报，并将重要信息及时上报项目负责人。七、重点位置和设备设施1 .对设备机房，及低于小区水平面标高的设备设施进行重点的监控(地下室、电梯井)。2.办公电脑和监控主机、道闸设备等公共用电设备。八、物资准备工作1、准备备用水泵、水桶、扫把、毛巾。2、准备必要的雨具如雨伞、雨鞋、雨衣。3、应急照明如：手电简、应急灯。4、应急通讯如：对讲机。5、医疗救护：止血带、消炎药、碘酒、创可贴。6、抢险工具和材料如安全带、安全绳、铁铲。7、准备必要的资金。8、应急保障车辆。九、出现汛情后的应急措施1、普通汛情应急(1)加强与县防汛部门沟通，加强汛情监测预报。(2)根据我公司各单位实际情况，对各部门、各项目提出防汛要求，对住户有组织地进行疏散。(3)采取措施，保障防汛系统的联络畅通。(4)对抢险救灾的各项准备工作进行督促，检查落实情况。(5)依据防汛部门的汛情趋势判断意见，加强对住户防汛宣传教育，平息谣传，稳定民心，保持正常的生产、生活秩序。2、重大汛情应急(1)在接上级领导重大汛情应急通知后，汛情涉及的各项目防汛救灾突击队快速集中，如何迅速投入到防汛抢险的工作。(2)组织力量做好住户的疏散安置工作，采取有利措施，尽量保障住户的基本生活条件。组织有关人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱。了解灾情，做好宣传工作，平息谣传、误传，保持社会稳定。具体的应急措施参考以上流程，结合项目实际情况，按照项目的防汛应急工作方案实施。十、信息汇总和报告项目防汛指挥部根据各自的职责分工，负责收集、整理和研究对本辖区可能发生防汛信息的分析汇总，按照早发现、早报告、早处置的原则，迅速将情况上报公司主管领导。对于各类防汛突发事件及可能导致的各种隐患，任何个人都有权利和义务，向公司办公室报告，并有权对相关部门的工作过失和不当处置行为进行举报，防汛信息的报送和处理遵循以下原则：1、重要信息立即上报，因客观原因难以准确掌握的信息，应及时报告基本情况，同时抓紧了解情况，随后补报详情。2、一般信息按分项目管理权限，报送各项目防汛负责人。3、公司防汛工作小组接到重大的汛、工、险、灾情报告后，应立即报告。十一、其他当面临重大、紧急、突发事件或涉及住户正常工作、经营、生活秩序的情况，配合各项目客户服务中心就近口头通知客户，并做好客户安抚和解释工作。2023年物业公司防汛应急预案一、目的为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急机制，确保公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾工作，结合公司实际情况，制定本预案。二、指导思想坚持科学发展观和以人为本的思想，积极防御，贯彻“安全第一、预防为主、常备不懈、全力抢险的工作方针；统一领导，分级管理，科学调度，强化责任，抓好防汛工作的各个环节，落实防汛预案，加强汛情监测和预警预报，提高防洪防涝综合能力，最大限度地减轻洪涝灾害带来的损失。三、组织机构1、公司成立防汛抗洪工作领导小组总指挥：XXX副总指挥：XXX成员:XXX、XXX、XXX、XXX领导小组职责如下：(1)落实项目经理防汛抗洪工作责任制，明确职责，责任到人。(2)迅速传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛的工作指令。(3)部署和指挥各抢险队实施防洪防汛救灾行动。(4)掌握各项目防洪防汛工作基本情况，并及时上报。(5)执行上级下达的其他任务。2、领导小组下设防汛抗洪抢险队。各项目必须结合实际成立防汛抗洪抢险队，队长由各项目经理(或主管)担任。其职责如下：(1)根据项目实际情况，制定切实可行的防汛抗洪应急预案。(2)保持24小时值班，并有领导带班，实行项目经理负责制。(3)提前申领防汛物资，并专人管理。(4)接收和上报防汛救灾情况。(5)及时组织开展防汛救灾演练，及时疏散被困人员。（6）协调受灾户安置、转运。（7）执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。四、前期准备1.提前检查疏通地面和屋面排水沟，清理化粪池和污水井、检查排水主管与市政管网接口，保证畅通。2 .检查排污水泵，保证重要位置（发电机房、水泵房、配电房）等位置的污水泵能自动运行。3 .检修备用发电机和控制线路，保证应急电源的安全可靠。4 .检查手电筒的完好，检查设备机房应急照明。5 .检查小区避雷系统。6 .检查外墙立面，通知住户整理阳台、屋顶花园，清理高空搁置物、雨棚。7 .修剪小区大树枯枝、虫害严重的树枝。8 .确定应急情况车辆和人员的疏散路线和位置。9 .项目固定专人，每天定时收看当地天气预报，并将重要信息及时上报项目负责人。五、重点监控1、对设备机房，特别是地下室、电梯井等进行重点监控。2、严密监控盐都植物园内的陡坡地界。3、重点监控局机关排水管道的畅通。4、办公电脑和监控主机、道闸设备等公共用电设备。六、物资准备1、备用水泵、水桶、扫把、毛巾。2、必要的雨具，如雨伞、雨鞋、雨衣。3、应急照明工具，如：手电筒、应急灯。4、应急通讯工具，如：对讲机。5、医疗救护物资，如：止血带、消炎药、碘酒、创可贴。6、抢险工具和材料，如安全带、安全绳、铁铲。7、必要的专项应急资金。8、应急保障车辆。七、应急措施1、普通汛情(1)加强与市防汛部门沟通，加强汛情监测预报。(2)根据各项目汛情，对住户进行有组织地疏散。(3)采取措施，保障防汛系统的联络畅通。(4)督促抢险救灾的各项准备工作，检查落实情况。(5)依据防汛部门的汛情意见，加强宣传，稳定民心。2、重大汛情(1)接到上级领导的重大汛情应急通知后，涉及的各项目防汛救灾突击队快速响应，投入防汛抢险工作。(2)组织力量做好住户疏散安置工作，采取有利措施，尽量保障住户的基本生活条件。(3)组织有关人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱。10 )了解灾情，做好宣传，平息谣传，保持社会稳定。具体的应急措施参考以上流程，结合项目实际情况，按照项目的防汛应急工作方案实施。八、信息报送要认真分析研究本辖区可能发生的防汛信息，按照早发现、早报告、早处置的原则，迅速将情况上报公司主管领导。防汛信息的报送和处理遵循以下原则：1、重要信息立即上报，因客观原因难以准确