-机 密市工矿设备厂组织结构设计报告世纪纵横（）管理咨询企业二零零七年十一月前 言1、 本报告基于第一阶段对市工矿设备厂管理诊断报告的基础上提出的。2、 本报告不针对任何部门和个人，报告中所有提与的部门设置和岗位职责只是针对完善市工矿设备厂组织结构中的管理职能。3、 本报告系组织结构设计报告，所有建议和结论立足于企业长远发展，但在实际执行过程中应充分考虑企业外部环境的变化，并适时调整。目 录1 组织结构现状审计51.1组织结构图（现状）51.2部门现有职能审计51.3岗位与编制统计82 新组织结构设计132.1 影响工矿组织结构各项因素分析132.2 近期和中远期目标组织架构的优化方向142.3 工矿近期整体组织架构图152.4 工矿中期整体组织架构图162.5工矿远期整体组织架构图173 近期部门设置和职能183.1 经营部183.2 生产部213.3 车间243.4 质量部273.5 技术部293.6 综合管理部323.7 供应部343.8 行政人事部363.9 财务部383.10 工程部414 中期部门设置和职责444.1 营销部（原经营部）444.2生产部454.3车间474.4 供应部484.5 工程部504.5 技术部514.6 质量部534.7 综合管理中心544.8 信息中心554.9 财务管理中心564.10行政部574.11 人力资源部584.12 厂长办公室581 组织结构现状审计1.1组织结构图（现状）1.2部门现有职能审计技术部：一级职能：技术管理职能。二级职能：技术规划职能（当前市工矿设备厂技术规划职能基本处于空白，没有针对未来发展和新产品开发提出企业自身设计技术、工艺技术、生产技术和技术人员的发展方向和发展步伐）；工艺管理职能（目前只是发挥了生产工艺设计管理职能，在安装工艺设计、外协工艺管理、工艺监督、工艺辅导和工艺规管理职能还有待于进一步加强）；技术标准管理职能（目前随着ERP的推进，刚刚开始推行部标准化建设工作，在工艺标准、产品标准、技术标准和企业标准方面的工作相对比较薄弱）；质量管理职能（ISO9000质量体系规定的职能有待于进一步落实），技术文档管理职能（缺乏体系、缺乏规），技术信息管理职能（目前基本处于空白，只是停留在产品设计信息的初步交流）。企划部：一级职能：企划管理职能（当前部门职责不清晰）二级职能：当前只是发挥了企业资质管理、立项管理职能。质量部：一级职能：质量管理职能二级职能：质量规划管理职能（对于市工矿设备厂的产品质量和工程质量的标准和合格率都缺乏远期的规划和措施方案；其次、对于企业的质量管理体系建设缺乏规划和设计）；质量检查管理职能（完成了产品零部件质量管理职能，但对于成品、外协零部件、原材料供应和外地工程的质量管理职能出现空白）；质检设备管理职能（基本发挥）；质量考核管理职能（目前质量考核管理职能比较薄弱，对于相关部门缺乏质量考核指标，部没有建立完整的质量考核体系）。信息中心：一级职能：信息化管理职能二级职能：信息规划管理职能、信息管理职能、信息化软件应用管理职能、信息化硬件管理职能、信息化标准管理职能（当前信息中心的二级职能基本发挥）；办公室：一级职能：行政管理职能、人力资源管理职能二级职能：企业档案管理职能、公共关系管理职能、印章管理职能、办公用品采供管理职能、会议管理职能、后勤管理职能、对外信息管理职能等九项行政管理二级职能基本发挥；人力资源管理职能中二级职能只发挥了劳资管理和人事档案管理职能，其他几乎处于空白。财务部：一级职能：财务管理职能二级职能：市工矿设备厂财务管理职能的二级职能主要包括会计管理职能（基本发挥，但是在报表的准确性、凭证的准确性上、报表的与时性上还有待于改进）；财务管理职能（控管理、资金平衡、银行信贷管理、固定资产管理、流动资产管理职能得到部分发挥）；税务管理职能（基本发挥）、预算管理职能（空白）、成本管理职能（基本空白）、部稽察管理职能（基本空白）。生产部：一级职能：生产管理职能二级职能：生产规划职能（针对企业未来业务发展和产品发展制定生产技术、生产设备发展规划职能）、生产计划管理职能、生产统计管理职能、生产核算管理职能、生产工艺管理职能、生产平衡管理职能、设备与安全管理职能、库房管理职能（部管理流程和制度不健全）、外协生产管理职能（外协生产计划管理、外协生产工艺管理、外协生产质量管理、外协供应商管理），当前只是发挥了生产计划管理职能、部分发挥了生产统计、平衡、外协生产计划管理职能，其他职能还有待于加强。经营部：一级职能：营销管理职能二级职能：营销规划管理职能（基本处于空白，缺乏中长期营销规划、年度营销计划、区域营销计划、重点客户营销计划和市场环境分析）；销售管理职能（只是发挥了售前信息跟踪职能、投标管理职能、报价管理职能关键环节空缺）；品牌推广管理职能（基本空白）；客户关系管理职能（只是完成了基础的客户档案管理职能，没有建立系统的客户关系管理制度体系）；库房管理职能（成品管理职能受场地和部门配合制约，当前比较薄弱和混乱）；缺乏市场竞争信息管理职能。供应部：一级职能：采购管理职能二级职能：采购规划管理职能（对于企业供应链管理缺乏长期和系统的规划管理）；采购计划管理（采购计划、资金计划受制于其他部门计划的不准确性，只能是被动的执行）；市场信息管理职能（对于企业大宗物资和重要物资缺乏系统的供需关系分析和价格分析，无法有效避免采购物资价格波动的风险，对于企业采购成本缺乏市场风险控制）；供应商管理职能（对于供应商的选择缺乏长期的战略合作关系；对于供应商缺乏系统的考察、考核管理，没有建立合理的供应商选择、考核、淘汰制度体系；）；采购管理职能（当前物资采购过程没有建立完备的招标采购管理制度、采购实施过程中对于价格、质量、供货过程没有建立完备的监管体系）；仓储管理（物资采购后没有建立完善的入库流程和出库流程，对于采购物资的质量、数量都缺乏控制；其次、出库管理比较松懈，没有建立严格的出库领料管理制度）。工程部：一级职能：工程管理职能二级职能：工程计划管理职能、工程预算管理职能、工程实施管理职能、工程后管理职能完全依赖于人为实施，目前工程管理过程缺乏计划性、预算性和工程质量控制性，二级管理职能比较薄弱。技改部：一级职能：技术改造管理职能（基本没有发挥）和基建管理职能二级职能：技术改造规划管理职能、设备规划管理职能和技术改造实施管理职能当前基本处于空白；基建规划管理职能（当前的基建计划职能、基建预算管理职能基本没有）、基建实施管理职能（主要发挥了基建施工组织管理职能，其中的基建实施计划）。1.3岗位与编制统计现有岗位统计 决策管理层岗位名称岗位数量编制董事长1个1人厂长岗位1个1人副厂长岗位常务管理岗 1个1人技术管理岗 1个1人基建管理岗 1个1人信息管理岗 1个1人高级顾问经营管理岗 1个1人企划管理岗 1个1人合计8个8人 职能管理部门经营部经营部岗位名称岗位数量编制部长1个1人副部长1个1人销售员1个9人客服管理1个由勤兼任报价员1个1人发货员1个勤管理1个2人合计7个14人生产部生产部岗位名称岗位数量编制部长1个1人副部长1个2人生产外协管理1个1人安全管理1个1人设备管理1个仓库管理1个1人供应部供应部岗位名称岗位数量编制部长1个1人副部长1个1人采购计划员1个1人采购员1个1人仓库管理1个4人工程部工程部岗位名称岗位数量编制部长1个1人项目经理1个根据工程确定合计2个质量部质量部岗位名称岗位数量编制部长1个1人质量检验员结构检查1 个2人无损探伤1个2人机加检查1个1人铆工检查1个计量器具管理1个1人技术部技术部岗位名称岗位数量编制部长1个1人副部长1个1人工艺设计1个9人焊接管理1个1人审核管理1个1人标准化管理1个1人由工艺设计1人兼任勤管理资料管理1个1人合计7个14人企划部企划部岗位名称岗位数量编制部长1个1人信息中心信息中心岗位名称岗位数量编制主任1个1人信息系统管理员1个2人财务部财务部岗位名称岗位数量编制部长1个1人会计材料会计1个1人往来会计1个1人出纳1个1人合计4个4人办公室办公室岗位名称岗位数量编制主任1个1人副主任1个1人勤管理1个1人人事管理（劳资）1个1人合计4个4人技改部技改部岗位名称岗位数量编制部长1个1人工程技术1个3人财务管理1个1人合计3个5人结构车间结构车间岗位名称岗位数量编制主任1个1人核算员1个1人班组长1个4人（铆工班3人、油漆班1人）铆工1个13人气焊工1个18人力工1个21人油漆工1个7人电焊工1个41人架工1个1人合计9个107机加工车间机加工车间岗位名称岗位数量编制主任1个1人核算员1个1人班组长1个4人：车工班1人、钳工班2人、铣刨班1人车工1个14人钳工1个26人铣锸刨1个11人合计7个57人2 新组织结构设计2.1 影响工矿组织结构各项因素分析 企业的发展战略市工矿设备厂当前企业的发展战略依然处于单一经营向多种经营的发展过渡阶段，企业的发展战略构架依然围绕在企业部的技术能力和生产能力的基础上，这也就决定了市工矿设备厂近期的组织结构将依然采用职能管理模式；其次、市工矿设备厂应逐步完善企业的发展战略体系，并通过企业的决策管理体系分解企业的发展战略目标，明确部组织结构部各个部门的工作目标，才能指导企业的组织结构发展和建设，缺乏目标的组织建设是无序的，因此企业发展目标也是规和完善职能管理模式根本目的之所在。 企业的经营管理理念企业高层管理人员的管理理念决定着管理方式，什么样的管理理念造就什么样的管理模式。市工矿设备厂在企业的发展过程中，管理理念依然滞后于企业的发展速度，管理理念依然部分存在“人治”的企业管理理念，疏于“法制”企业的建设和引导。市工矿设备厂在未来的发展过程中，应注重企业管理理念的总结和发展，这是企业管理体系建设的根本出发点和指导方针。 企业的管理成长阶段市工矿设备厂历经十四年的发展，管理能力和管理模式都得到了发展和改进，但是当前企业依然处于生存创业发展阶段，由于长期采用操作管理型