神东监理公司综合考核办法（讨论稿）第一章 总 则第一条 为了进一步激励各部（室）/监理部和全体员工积极开展“争先创优”活动，提高工作效率和工程监理水平，根据神东煤炭集团公司“五型企业”绩效管理相关规定，制定本办法。第二条 综合考核包括八个方面，具体包括：核心业务、员工能力与素质、周报和月报、满意度调查、现场安全质量监督检查、本安体系运行管理、资产经营管理、精神文明建设及综合工作考核。第二章 组织机构第三条 为保证综合考核工作有序开展和按时完成考核任务，成立考核领导小组。考核领导小组： 组 长： 于柏林 副组长： 张德功 郭 军成 员： 孙荣光 张一直 崔振文 艾先文 党晓民 汪亚楠 洪 霞 邱 芸李小雄 刘建炯 代保平 张和平 （一） 考核领导小组负责对考核办法、考核标准和奖罚兑现进行审查。（二） 安全质量管理办公室负责考核标准和考核办法的修改、完善；负责综合考核的安排、总结和资料收集；负责综合考核中“现场安全质量监督检查”、“本安体系运行管理”的考核和“满意度调查”的收集，向考核小组提交综合考核的初步结果；负责完成其他相关考核工作。（三） 工程技术部负责综合考核中“核心业务”、“员工能力与素质”、“周报和月报”部分的考核；（四） 经营部负责综合考核中“资产经营管理”部分的考核；根据综合考核结果进行奖罚兑现。（五） 党政办公室负责综合考核中“精神文明建设”部分的考核；负责在考核前提供综合考核中自评和测评结果。第四条 综合考核的对象为各部（室）和各项目监理部及全体员工。第五条 综合考核中“资产经营”和“精神文明建设”考核每季度进行一次，其他考核每月进行一次。第六条 为提高工作效率，减少对项目监理部正常工作的影响，月度考核时由安全质量管理办公室和工程技术部的有关人员组成。季度考核时由安全质量管理办公室、工程技术部、经营部和党政办公室的有关人员组成。也可根据实际情况抽调监理部人员参加。第三章 考核内容第七条 综合考核包括考核、互评和测评等方式。（一） 监理部采取考核、互评和测评的考核方式。即考核人员根据神东监理公司项目监理部考核评分办法（附表1）进行考核打分，各部（室）/项目监理部负责人根据神东监理公司部（室）/项目监理部互评表（附表2）进行互评，公司领导根据神东监理公司部（室）/项目监理部测评表（附表3）进行测评。（二） 部（室）采取互评和测评的考核方式。即各部（室）/项目监理部负责人根据神东监理公司部（室）/项目监理部互评表（附表2）进行互评，公司领导根据神东监理公司部（室）/项目监理部测评表（附表3）进行测评。第八条 综合考核的主要指标和内容。项目监理部考核分为八个方面，总分100分。详见神东监理公司项目监理部考核评分办法（附表1）。（一） 核心业务、员工能力与素质、周报和月报、满意度调查。1 核心业务：针对目标控制进行内业资料检查。抽查工程不少于监理工程的10%或2个单位工程，不重复抽查。主要是采用项目监理部监理核心业务考核内容和评分办法（附表6）的考核结果。2 员工能力与素质：采取多种形式对员工所监工程或日常工作相关业务知识的掌握情况进行考核，以季度为周期，覆盖所有监理人员。考核前一星期通知员工考核形式和考核内容范围。3 周报和月报：检查每月周报、月报及相关要求上报材料上报的及时性和内容的完整性。4 满意度调查：发放满意度调查表（A、B表），收集业主和承包方对监理部满意度的评价，承包方满意度调查为1-3个所监理工程。（二） 现场安全质量监督检查和本安体系运行管理。1 现场安全质量监督检查：对所监理工程现场进行安全质量检查，对工程质量整改通知单整改回复情况及监理措施实行情况进行检查。2 本安体系运行管理：检查各监理部本安体系运行情况、检查本安相关内业资料收集、整理情况。主要是采用项目监理部本安体系运行考核内容和评分办法（附表7）的考核结果。（三） 资产经营管理和精神文明建设考核采用项目监理部资产经营管理考核内容和评分办法（附表8）和项目监理部精神文明建设及综合工作考核内容和评分办法（附表9）的考核结果，当季前两月采用上季度考核得分。互评和测评包括工作完成程度及效果、工作时限、工作配合与协调、工作组织与协作、工作安排、工作责任心、公平与公正等七项指标。部（室）/项目监理部负责人根据神东监理公司部（室）/项目监理部互评表（附表2）进行互评，公司领导根据神东监理公司部（室）/项目监理部测评表测评（附表3）进行测评。第九条 部（室）/监理部综合考核得分，按以下办法计算。（一） 项目监理部综合考核得分=考核得分（附表1）60%+互评得分20%+测评得分20%（二） 部（室）综合考核得分=互评得分50% +测评得分50% 第十条 员工绩效考核得分，按以下办法计算。（一） 项目监理部人员绩效考核得分=项目监理部综合考核得分60%+监理部对员工考核得分40%1 监理部对员工考核应组成不少于3人的考核小组，考核内容详见神东监理公司项目监理部员工考核评分表（附表10）。2 附表10“考核评分指标”中的“工作量”得分=被考核人员日常工作量占部门工作量的百分比30（基准分）（部门总人数-1）/4（系数）。部门工作量指除部门负责人工作量外的其他部门人员的工作量，规定其他人员日常工作量占部门工作量的百分比之和为100%。部门总人数包括部门负责人在内。部门人数小于3人的，按照附表11“考核评分指标”中的“工作量”得分计算。（二） 总监理工程师绩效考核得分=考核得分（附表1）60%+互评得分20%+测评得分20%（三） 部（室）人员绩效考核得分=部（室）综合考核得分60%+部（室）对员工考核得分40%1 部（室）对员工考核应组成不少于3人的考核小组，考核内容详见神东监理公司部/室员工考核评分表（附表11）2 附表11“考核评分指标”中的“工作量”得分=被考核人员日常工作量占部门工作量的百分比30（基准分）（部门总人数-1）/2。部门工作量指除部门负责人工作量外的其他部门人员的工作量，规定其他人员日常工作量占部门工作量的百分比之和为100%。部门总人数包括部门负责人在内。（四） 部（室）负责人绩效考核得分=互评得分50% +测评得分50%第十一条 月度安全质量标准化得分为月度部（室）/监理部综合考核得分。第十二条 项目监理部资产经营管理考核由经营部负责，执行项目监理部资产经营管理考核内容和评分办法（附表8）。第十三条 项目监理部精神文明建设考核由党政办公室负责，执行项目监理部精神文明建设及综合工作考核内容和评分办法（附表9）。第四章 奖励与处罚第十四条 同岗位员工按照绩效考核得分排序，排名前20%的员工绩效工资分配系数上调0.1点；排名后20%的员工的绩效工资分配系数下调0.1点。第十五条 对月度考核排名第一的项目监理部给予200元/人奖励；对月度考核倒数第一的项目监理部给予200元/人处罚。第十六条 在考核过程中，对业绩突出的项目监理部或员工酌情给予200-2000元奖励；对存在问题较多且问题得不到整改的项目监理部或员工酌情给予200-2000元处罚。第五章 附 则第十七条 本办法解释权归神东监理有限责任公司安全质量管理办公室。第十八条 本办法自下发之日执行，原神东监理公司综合考核办法自行作废。附件：1、神东监理公司项目监理部考核评分办法（附表1）2、神东监理公司部（室）/项目监理部互评表（附表2）3、神东监理公司部（室）/项目监理部测评表（附表3）4、满意度调查A表（附表4）5、满意度调查B表（附表5）6、项目监理部监理内业考核内容和评分办法（附表6）7、项目监理部本安体系运行考核内容和评分办法（附表7）8、项目监理部资产经营考核内容和评分办法（附表8）9、项目监理部精神文明建设及综合工作考核内容和评分办法（附表9）10、神东监理公司项目监理部员工考核评分表（附表10）11、神东监理公司部/室员工考核评分表（附表11）附表1 神东监理公司项目监理部综合考核评分办法项目监理部名称：序号考核部室考核指标及内容检查方法评分办法标准分实得分备注1工程技术部核心业务针对目标控制进行内业资料检查。抽查工程不少于监理工程的10%或2个单位工程，不重复抽查。按项目监理部监理内业考核内容和评分办法（百分制）考核得分，乘以30%做为该项实际得分。302员工能力与素质采取多种形式对员工所监理工程或日常工作相关业务知识的掌握情况进行考核，以季度为周期，覆盖所有监理人员。以被考核人员的平均考核得分（百分制），乘以10%作为项目监理部该项实际得分。103周报和月报检查周报、月报上报的及时性和内容的完整性。未按时报送周报、月报及公司安排的各类材料，每有一次扣2分；上报资料按要求内容不详细，每有一处扣0.5分。 34满意度调查发放满意度调查表（A、B表），收集业主和承包方对监理部满意度的评价，承包方满意度调查为1-3个所监理工程。满意度低于92分不得分。25安质办现场安全质量监督检查对所监理工程现场进行安全质量检查，对工程质量整改通知单整改回复情况及监理措施实行情况进行检查。现场检查提出的问题，监理人员未及时发现或发现但未采取监理措施的，每有一条扣1分；对现场检查提出的问题，采取监理措施，但承包单位未按监理要求整改，监理人员没有向主管部门上报的，每有一条扣2分；所监理工程出现返工现象，每发现一处扣5分；现场出现重大安全质量事故，本项不得分。接到安质办转发的工程质量技术监督站下发的工程质量整改通知单，未及时转发承包单位的，每有一次扣1分；对承包单位已整改回复监理部，监理部未及时回复安质办和监督回复工程质量技术监督站的，每有一次扣1分；对承包单位不能按照工程质量整改通知单所要求的时间整改回复，现场监理未采取措施的，每有一次扣2分。256本安体系运行管理检查各监理部本安体系运行情况、检查本安相关内业资料。按本安体系运行考核内容和评分办法（百分制）考核得分，乘以10%做为该项得分。107经营部资产经营管理采用项目监理部资产经营管理考核内容和评分办法的考核结果，当季前两月采用上季度考核得分。按项目监理部资产经营管理考核内容和评分办法（百分制）考核得分，乘以10%做为该项得分。108党政办精神文明建设及综合工作采用项目监理部精神文明建设及综合工作考核内容和评分办法的考核结果，当季前两月采用上季度考核得分。按项目监理部精神文明建设及综合工作考核内容和评分办法（百分制）考核得分，乘以10%做为该项得分。 10合计100 项目监理部负责人: 考核人: 年 月 日附表2 神东监理公司部（室）/项目监理部互评表序号所在部门评价指标