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人事行政文员工作职责电子版1、主要承接用户咨询、查询及问题解答。2、对于在SLA(服务等级协议)内不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理。3、需要对升级的问题进行系统跟踪,直至闭环,如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理,需及时将未闭环问题及时交接至TL(teamleader)或其他代理员工,需确保问题按业务要求处理完毕。4、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。人事行政文员工作职责电子版(二)1、负责招聘邀约、招聘渠道维护等招聘相关基础性工作。2、负责办理员工入职、离职、转正、社保等相关基础工作;3、建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料;4、负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作;5、负责考勤、员工休假的管理,每月负责考勤统计与汇;6、协助人部门领导开展人力资源管理的各项工作;7、维持良好的工作环境,保持良好的心态工作;遵守公司的各项管理制度;人事行政文员工作职责电子版(三)1、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人能力,辅助领导合理安排公司内部人力资源增减调配等;2、负责员工转正后社会保险投保、申报,公司社保基数申报、调整、年检等工作,及时掌握国家相关法律法规政策;3、组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理会议记要;4、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续;5、协助财务部做好行、财部门员工考勤和排班工作;6、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动;7、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实;8、熟悉行政部其他岗位工作;9、完成上级领导交办的其他任务。人事行政文员工作职责电子版(四)1.负责岗位信息的确认及发布,简历筛选、面试预约,面试跟进等;2.内外部招聘渠道的管理维护,招聘相关信息和数据的及时收集并统计,招聘效果的评估;3.负责办理员工入职、转正、调岗、离职等相关工作;_人事信息维护,花名册制作、更新;5.负责考勤、员工休假的管理,按月整理全员考勤;6.面试候选人的薪资沟通、确认;7.完成领导交办其它临时性工作。人事行政文员工作职责电子版(五)1、负责各部门的招聘工作,保证公司各部门所需人才的快速及时到岗;2、办理员工入职、转正、异动、离职、辞退及员工劳动合同、劳务协议的签订等手续;3、负责公司社保管理,及时处理员工参保、停保;4、负责员工考勤管理,每日员工出勤情况检查和汇总,处理员工考勤异常等相关问题,统计并汇总员工每月考勤、奖惩、其他费用等报表数据;5、负责办公劳保用品、固定资产、员工福利品等后勤物资的管理、采购、登记及发放;6、公司宿舍管理,登记员工入住、搬离信息,水电费核算;7、管理维护公司的办公秩序和工作纪律作风监督检查,确保工作正常有序;8、组织策划各类文体活动:员工生日会、座谈会、节日活动、团建活动、年会等;9、负责各类公文、通知、信函的撰写及发布;10、协助处理有关消防安全、物业方面的联系等工作;11、完成上级领导交办的其它工作。人事行政文员工作职责电子版(六)1、负责办理新员工的各险种的申报以及离职员工保险的停缴手续,审查未参保员工的书面放弃参保承诺。2、负责每月向财务提供各参保险种的缴费单,付款通知书,收据等资料;并做好离职员工个承担保险费用的扣除工作。每月准确的统计公司社保费用扣款表及缴费明细给劳资员。3、协助做好来访接待及会议室布置,团体客人来访时迎宾或讲解工作。4、负责员工工伤事件原因调查、跟踪工伤员工治疗、医疗费用及待遇的申报工作。5、负责对公司生产过程中产生的废抹布、废电碱液、废日光灯管的回收工作管理,并定期到生产现场检查危废物品的收集情况。6、每年负责组织员工常规体检,及职业健康危害因素的申报和组织特殊岗位人员职业健康检查工作。7、负责公司各种企业文化活动方案策划,经领导审批后组织实施。8、负责检查规章制度和管理制度的实施情况,对违纪行为进行处理。人事行政文员工作职责电子版(七)1、企业文化、政策的宣导落地,总部各类通知、文件和信息的传达。2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团队建设。3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。4、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交单资料初审和定期上交财务部门,复核所在门店的收入/成本。5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理,及租金发票的递交等。6、负责门店证照、资产的管理和维护。7、负责门店及协助片区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。8、协助店长执行和监督公司各种规章制度的落地。9、完成上级在上述职责范围各条款以外的工作安排。人事行政文员工作职责电子版(八)1、负责门店日常检查监督,统筹门店相关行政工作开展(决议落实传达、会议/活动组织、资产管理维护等);2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续办理等人力资源工作,协助店长做好门店团队建设、人员培训带教计划落实;3、负责门店合同、收据和款项的检查、日常费用的管理,协助财务办理税务等相关事项;4、协助营销线检查监督相关业务工作,促进业务工作规范开展;5、完成上级交办的其他任务。第1页共1页
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