文秘年度工作方案文秘年度工作方案文秘年度工作方案1春去冬来，又到了一年的年尾。这个时候，是最容易让人回忆的时候。这一年，光阴流转；这一年，渐渐成长；这一年，渐渐收获；这一年，对我来说是挑战的，因为工作性质的不同。 初到一个很生疏的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不知道该怎样去开展这份工作。在做好自我调节的工作下，我准备以归零的心态来学习，感谢公司给予我时机锻炼，也很感谢和我一起共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡工程已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大类。一、协助销售：阳光北郡这个工程不同于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比拟多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要仔细再仔细，认真在认真，因为一旦有环节出错，就会导致一系列的问题，引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍，不错一户的原那么”做好自己的本职工作。二、协助案场经理监视执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发：开晨会与夕会时做好资料的整理，销售员一日工作方案的汇报与遗留问题的记录，给销售员分配 call客资，配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息，协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋，和银行做好对接工作，按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。三、报表统计、分析p 及日常各项数据的更新与维护：每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新情况，配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。 以上的工作我还有很多缺乏的地方，还需要改良与学习。四、在新的一年里我的努力的方向：1、加强相关业务知识的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自己的事。4、做事细心，慎重，踏实，防止低级错误的发生。5、进步工作主动性，对工作投入。通过这一年的学习、锻炼，我发现自己还有很多的缺乏之处需要进步。在将来的工作中，我将利用自己精力充分，辛勤肯干的优势，努力承受业务培训，学习业务知识和进步销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的开展尽自己绵薄之力。文秘年度工作方案2时间如白驹过隙，转瞬间，我已工作1年之余。对于很多大学生来说，毕业的日子算得上是人生的一个转折点，但是这个日子在我的记忆中却很模糊，而让我记忆犹新的却是第一天来到公司的日子，因为在我还未毕业之时，公司就给我了一段实习的时机，为此，我很感谢。透视过去在公司一年多的光阴，我感概万千。这一年，有很多收获，而最大的收获是思想和心态上的收获，也突然间发现自己成长了、成熟了。总结20年，我不想像记流水账一般，把过去1年的工作罗列开来，因为那些本来就是自己应尽的本职，是我应该做的。纵然在工作过程中，有时很辛苦、有委屈，也曾遇到过很多挫折，哭过、吵过，甚至还有一段心态特别差的时候，给领导说过要调岗的想法。但回头看来，这些不愉快的记忆却成了我最珍贵的财富，因为这些，我学会了沉淀自己，不再抱怨、不再骄傲、不再固执，踏踏实实做好的本职工作，虚心谦卑的学习知识。我知道自己还有很多需要进步和改善的地方，我一直也在努力！“628”、“103”这些看似平凡的字眼却构成了华顺阳光史上不寻常的篇章，而我也非常庆幸的成为了这些篇章中一个小小的跳动的音符。紧锣密鼓的前期筹划、冲动人心的活动到来、气势恢宏的活动现场、多元化的营销手段，这些实战的策略让我大开眼界，也从中受益匪浅。机遇伴随着挑战，公司在不断开展的同时，我也深切的感受到了挑战。第一次有幸给讲解组培训礼仪、第一次站在台上做业务培训的主持、，这些微缺乏道的第一次对于一个初出茅庐者来说，用“挑战”这个词语来形容是最恰当不过的。至今我还清楚的记得为准备一个课件，我连续2天晚上加班到12点；为准备1次主持，我紧张得连觉都睡不好；也正是由于这些，我才一点点的在打破自己。总结的目的在于进步；回忆过去是为了更好的展望将来。20xx年即将逝去，20xx年我们将面临着更多的挑战。公司需要有开展战略，个人也需要有实在可行的工作方案。我的工作内容大致包括文件管理、会议管理、印章管理、接待等几个大的方面，现将20xx年工作围绕这几点展开，希望领导给予指正和引导。1、文件管理：目前消费中心、工程部、采购部、市场部、销售部、综合办公室、人力资部、财务部的合同都存在总经理办公室，但各部门将合同存至这里时文件保管交接的书面记录并没有。随着公司的开展，各部门文件、合同日益增多，为防止文件的混乱或丧失，提出了如下建议：各部门存至总经理办公室的文件要做好交接记录；文件日益增多至可以形成专门的档案室时，将文件全部转至该部门亲自保管。2、印章管理：公司印章具有法律效益，代表企业形象和合法权益，保管印章也是一件艰巨的工作。我成认自己在过去的1年里领导指挥，完善印章管理方法及流程，加强印章管理。3、会议管理：公司正处于开展阶段，目前的会议安排还不能称做为一项管理，会议通知、准备及记录仅仅是会议管理的一小部分内容。下一步我将会请教相关领导及查阅资料逐渐完善该事项。4、接待：接待看似是一件简单的事情，但有很多细节需要揣测和把握。在过去的一年里，我犯过很多小的错误。有句话：细节决定成败。我还需要在细节方面更加完善，做好接待的同时，进步个人素养。20xx年是给力的一年，我愿意与公司一同成长，到中流击水、浪遏飞舟！文秘年度工作方案3办公室工作紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室参谋助手、协调综合、效劳保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。一、进步办公室重点工作程度以做好每一项工作为前提，打破办公室工作中“按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高标准、高质量、高程度、高效率地完成各项工作任务。1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，亲密关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻考虑，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，实在进步公文质量;建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作才能。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求到达会议目的，收到实际效果。3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，实在发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反应、考核、专报等机制，针对全部分署的各项重大任务，结合实际开展重点督查，及时理解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，并认真抓好督办情况的反应工作，务求事事有着落、件件有结果。二、增强责任意识，进步办公室后勤保障程度致力于打造办公室热情、高效的效劳形象，结实树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，效劳机关工作人员，严格工作标准，狠抓标准管理，实在增强工作的前瞻性和主动性。1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，标准财务管理，实在发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，节俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、标准化、制度化和透明化，进步预算资金的使用效益。2、加强行车平安，把好“方向盘”。进一步加强机关车辆平安管理工作，认真组织学习道路交通法等相关法规及车辆保养维护常识，落实平安行车考核机制，实在加强驾驶员的平安教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆，在保障重点用车的前提下，进一步整合用车需求，进步车辆使用效率，确保驾驶员劳逸结合。3、加强档案管理，建好“资料库”。严格执行档案法和档案管理要求，进一步标准档案搜集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了管理科学、条目明晰，查阅方便，制健全，防止档案或网络泄密事件的发生。同时，进一步加强机关网上的资料管理与备份工作，大力推进工作档案信息化、电子化。4、加大保障力度，当好“效劳员”。扎实做好机关接待、文印、平安、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保全局机关的正常运转。文秘年度工作方案4一、会议准备工作做为领导的文秘我要准备很多工作，比方领导要开会的时候我需要在领导需要之前做好会议室的整理和选择，一般都会提早询问领导什么时候开会需要开会要怎样做，必需要保证会议的正常进展。1、在会议的前一天提早做好会议贮备，比方在会议开场前的一些桌椅摆放，水杯矿泉水等购置准备，一些笔记本，纸和笔之类的工具都做好准备，保证在会议中用到的东西一个不少。2、进步工作的效率，在工作的时候我必需要给领导这堂会议做好记录，为了保证这次的回忆没有出现问题，我实现做好视频录制，录音，在会议之后整理领导说话的详细内容并整理成册。3、搜集会议资料，比方开会成员的一些意见和建议，他们子啊会议中提的要求，需要完成的任务，要做的事情，都会在会有手搜集并整理出来，并且把一些相关的数据资料提早做好搜集，提早做好准备工作保证，让领导开会有根据有数据。二、进步自己的工作才能作为一个文秘需要做好自己最根本的工作才能，一些办公需要的工具必需要掌握，可以在领导需要的时候及时用这些给领导足够的帮助，让他们可以在工作的过程中减少时间浪费。我们文秘的主要工作的意义就是给领导分担一些琐事，给把领导要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在第一时间传到达各个部门让各个部门做好工作准备，保证在工作中不影响到领导的战略布局，及时配合领导。需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务，每天都会抽时间学习，进步自己的才能，比方在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍，在领导工作中给领导一些适宜有用的建议吗，让领导可以在段时间内做好工作。三、接待人员有时候需要代表领导接待外来人员，一些合作伙伴之类的，在商业会谈中做好下手准备，一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务，坐好自己的工作职责，要给其他外来人员留下一个还的印象。为此在下一年中我会重点学习礼仪和处事方式，让自己在接待人员的时候表现的足够优秀大气，配得上领导文秘这个身份，给领导解决一些琐事，完成每天的工作。在招待的时候做好礼仪，摆正姿态，不会擅自决定，最多只会做好一个传达人，及时把来访人的一些事情做好安排，更具领导的工作空闲情况，给领导安排会面时间，在需要回绝一些事情的时候也会主动的去做，不让领导浪费时间在这些琐事上面。文秘年度工作方案5首先，我们秘书处对我们经济管理学院学生会各项的资料(手稿、电子稿)进展妥善的保管和整理，安排每次会议的内容、时间、地点、考勤;在接到_团的任务和会议任务提早通知各部门负责人准时到会!做好每次会议、集体活动大的记录和工作总结!负责本部门的各项工作有秩序的开展，承受_团的工作考核和成绩的评审!以及加强对学生会各部门的工作咨询和新成员的注册管理选拔!搜集和整理_团、各部门的工作方案和工作总结，作为我们选拔优秀干部的前提和根底;每个星期作一次秘书处座谈会，交流工作情况和思想交流、总结经历!每月对秘书处的工作进展汇总，并搜集_团、各部门的工作记录;对于秘书处的工作我们定期向_团汇报!其次：秘书处五层次管理方法:第一：通过对学院各学生组织的联络以及理解他们的开展状况，从实际出发研究分析p ，取长补短，制定合适我们的独具特色的管理方法，制定长期的开展规划，并加强人员的思想交流和文化学习;第二：加强秘书处内部管理，增强与各部门的凝聚力(内部信息的团