Word格式、可编辑排版销售工作报告范文精选9篇 销售工作报告范文精选9篇 销售工作报告范文 篇1 许多企业都盼望可以以较低的本钱，带来更多的客户，制造出更高的价值， 销售作为一种低本钱高回报的销售手段，那么迎合了广阔企业的这种需求，但是如何将公司目的融入到 销售中却不简单，我现将自己这方面的 销售培训心得体会总结如下，以供参考。 其实在许多时候，80%的销售人员栽在了不需要这三个字上，我也没有那么幸运，听到最多的便是不需要。客户为什么挂掉 ?在 模拟中，客户的扮演者说：我并不忙，但不愿和他说话，不愿和他争论这个问题，为什么呢? 销售培训首先，我们是否理解这个准客户?只有理解他，才能跟他沟通下去，才不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三，在建立融洽的信任关系之前，我的问题是否唐突?询问没有放在那儿的产品，当你以一种销售人员的身份和姿势面对客户时，他不愿理解你推销的任何东西，所以说，第一个 是以挑选客户、建立关系为目的的。假设做的足够好，客户情愿交谈下去，第二个问题又消失了，你能否清楚流畅地介绍你的效劳或产品?你对你的产品真正理解吗?你对你的产品喜欢吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?当一个客户表现出了对的我产品或效劳有爱好时，怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。 就目前的工作而言，在 销售培训中，肯定要弄清以下几个问题：1、客户的身份。有无决策权，是主动寻求还是被动承受?这不仅是自己的需求，也是对客户敬重的表达。2、客户接听我 的目的。接听我的 想从中理解到什么?仅是对新事物的奇怪抑或工作的需要?这是挑选客户的重要考察点。3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或效劳?4、准客户认为自己最需要什么?5、结合3、4介绍推出自己的产品或效劳 6、客户的反响。以打算下一步应实行的措施，我觉的这里面有许多问题值得留意。 作为销售人员，我的问题预备好了吗 这几个月来，在销售业绩方面不是很抱负，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程： 学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞进步销售技巧互相学习和讨论不断加强团队进步; 以这种学习，思索，总结，讨论的方式来关心我们进步销售技巧，当然这个过程离不开指导和同事的关心，个人销售技巧也需要逐步的进步。 在工作中我始终信任态度打算一切，当行情受挫不抱负时，工作态度最能反映出我们的价值观念。乐观、乐观的我们将愿意不断向好的方向改良和进展，信任什么样的态度会打算什么样的成就。 二、 XX年度个人学习成长及缺乏总结： 成长是喜悦的，学习最大的收获有其三： 一、 对北岸逸景工程，新津市场的深化理解，包括其价格，区位，消费心理等 二、 公司屡次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学习到了许多销售技巧 三、 自我管理力量的进步 四、 销售工作贵在坚持的恒心 打量自己的缺乏之处以及对此的改善之道 打量检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待进步。个人对销售说辞的把控已有了肯定的规律性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关;在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待关心和进步。 对于以上缺乏之处，经过思索拟定了对此的改善方法： 销售技巧的提升可多向指导学习;平常多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本工程的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善如今的销售力量，以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业参谋，给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来关心改善缺乏之处;也可以通过一些销售道具的使用，穿着的干净等来表达个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节渐渐的去进步。 以上列举的缺乏之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处，在日后的工作，也盼望指导和同事能关心我一同觉察问题、解决问题。 三、 对个人从事工作的本行业进展前景预判： XX年即将远去，面对XX年，房地产市场将会比XX年要抱负，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应当更加注意人才培训，素养培训等等。 个人对本行业进展前景的预判如下 开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继消失，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及推断：在房价过高的今日，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其困难，至少需要两年市场才有会全面复苏。 作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并坚信房产市场会渐渐走向好的趋势。 四、 XX年的个人工作目的： 明确的目的，才能有的放矢的开展自己的工作。XX年即将到来，专心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面进步自己各方面的力量，并为公司进展效力。 在新的一年即将开展的工作中，乐观协作公司完成各项任务指标。当然，在力量方面，我还需要进步，以到达我们团队的目的超额完成拿到集体奖。 集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的信任他们的力量，也确定他们的目的会达成。这个目的一方面是对自己的鼓励和鞭策，另一方面是盼望能通过自己的努力为公司创收，这是我竭力渴求的，并随时把目的放在心上，目的与行为共同起步! 销售工作报告范文 篇5 来电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深化理解、沟通,对我司的进展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营形式等根本上有肯定的理解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参加一系列促销活动的筹划、监视及执行，根本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优优势。现就本人入职以来的工作进展总结，同时对职内工作提出个人意见和建议： 一、工作回忆 1、连续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进展学习及领悟;并对本职工作的工作范围、操作流程等进展深化理解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参加了本部门各类促销活动的筹划、监视及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。 3、在活动执行期间，深化各分店理解活动进程及效果，对区域竞争对手进展调查分析，针对对手同期内的促销策略，准时反响信息;并参加了汤总为首的营销部、选购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。 4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与缺乏等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备-执行-后段跟进等事项进展全面、详细、形象化的总结，得到相关指导及同事的认可。 5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采纳三维动画效果，生动的表达我司的促销内容及优势，赐予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣扬物资设计上，我也赐予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。 6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣扬广告及促销物资制作价格，极大的掌握了宣扬制作本钱，在肯定程度上为公司节约开支。 7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进展调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进展翻新制作，进步卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的全新形象、全新定位、全心效劳的定位。 8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告知求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神相貌，强化我司的优质效劳、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作本钱。 9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣扬我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣扬推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了?公交媒体投放提案?，并乐观的与公交车公司协调，降低投放本钱。 10、乐观、仔细的参予了公司组织的余世维教师的?职业经理人?、周嵘教师的?面对面参谋式销售?等课程培训。并从中学习了不少管理及销售学问，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大局部来自学问的竞争、团队协作的竞争。 销售工作报告范文 篇6 三个多月以来，在同事们的关心下，自己在电销方面学到了许多东西，下面将以前的工作总结如下： 还记得当同事已经打了好多通 之后，我才敢打自己的第一通 ，当时拿 的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接 。可是并不如我所愿，那边接起了 ，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开头想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上渐渐年习惯了也就好了。到如今想想，那时真的是很傻的。 做 销售也可能是全部销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的回绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被 逼 上梁山的英雄，每天都在打 ，打好多的 让自己遭受回绝，学会承受。在开头的时候也是在师傅包括一部的同志们关心以及熏陶下才渐渐的适应，别人可以做到，为什么我就不行以? 作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的孤独时，当面对完不成销售任务的懊丧时，当面对局部蛮不讲理的客户时，一旦丧失了顽强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做 销售，我们每天至少打五十个 ，每个月假设有十六个工作日，那每个月我们就要 800 个 。可见我们要经受多少次的回绝，我们听得最多的声音就是 回绝 ，假设不能鼓励自己，不能互相鼓励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打 ，甚至看到 头就痛，因为没有一个人会喜欢被回绝的感觉。 在追求成功的时候，必定会遇到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大局部的人，他都曾经遭受过失败或正在遭受失败，包括许多成功人士也是一样。除了要对自己当时确立的目的要有坚决的信念外，必需要不时回过头去，检验自己一路走来的脚印有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，假设走偏了就抓紧回来，抓紧修正，不时地总结和回忆，才能保证方向永久是正确的。正如常言道：一个人不追求进步的同时就是在原地踏步! 此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和缺乏之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发 的时候遗忘该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子遗忘了带，最终还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是常常发生;打 的时候还是不可以独立面对问题，在客户遇到问题的时候