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病区护理第一季度工作总结范本这一季度是_年最忙的,院领导带领门急诊护理人员圆满地完成了“二级甲等妇幼保健院”的创建,现将本季度的护理工作总结如下:一、加强科室护理管理1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排,要求科室护士_小时电话畅通,做好突发事件的应急准备,合理安排班次。2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与120救护车出诊准备工作,做到药品、物品、器械齐备。在“120”院前急救及院内急救演练过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科,每个环节都要求做到无缝衔接,确保急诊绿色通道畅通无阻,为病人提供了方便快捷的急救服务。3、进一步完善了急诊留观病人的管理,针对留观输液病人制定了管理办法及护士工作流程,为急诊留观病人提供整洁、舒适、安全的就医环境。4、做好急救药品及急救仪器的管理保持急救器械、物品、药品处于应急状态,保证急救物品药品完好率_%。二、加强科室护理业务技术培训组织护理人员学习急救相关知识,使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、呼吸机、心电图机、电除颤的配合使用等专项抢救技术和知识。三、加强科室院感管理在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理,防止交叉感染,保证无菌物品合格率_%。四、开展优质护理服务,提高病人满意度。1、以身作则,教导护理人员改善服务态度,要求所有护士按规范着装,使用文明语言。2、树立以病人为中心,一切服务为病人,急病人所急,想病人所想的服务意识,充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人,还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾。3、优化门急诊就诊流程,及时分诊,对急危重患者优先诊治处理。五、我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足:1、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提到,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。2、需加强沟通交流技巧的培训。3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,避免手忙脚乱。4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度。5、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通。6、加强医院感染管理和学习。病区护理第一季度工作总结范本(二)年初,在主管领导的带领下,先后对_名正副护士长分别进行了宣布任命,使中心医院三个医疗区共_个护理单元正常运转,特别是第一季度,病人多,护理工作量大,全院护理人员坚守临床一线,兢兢业业,认真完成各项工作。现在简单总结第一季度护理工作:一、完成工作量:实际住院人次:_病危人次:_病重人次:_抢救人次:_一级护理人次:_二、质量控制:根据医院_年重点创“三甲”的规划,护理部根据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准,对护士长台账进行重新设计装订,指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查_次,平均分97.85。组织夜查房_次,针对存在问题及时反馈并进行了整改。三、护理安全管理:本季度因假期较多,较长,因此把安全工作的重点放在了过节期间的各项检查上,但是,个别科室还是监管失利,因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。四、坚持业务学习,落实护理查房制度,本季度完成业务学习和护理查房共_次,起到了指导临床的目的。五、优质护理服务工作:由于本季度病员多,护理人员相对不足,优质护理服务工作不能全面到位,覆盖面维持在原定科室,对已开展的科室进行了跟踪监督。六、需进一步加强的工作:1、加强护理环节质控,及时反馈和整改;2、通过“护理技术操作技能大赛”活动,掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮,全面提高护士素质。第3页共3页
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