客户投诉追踪表编号： 填写日期：年月日投诉处理件数123456789受理日期字号客户名称交货单编号品名规格交运日期数量金额不良数量客户投诉内容制造部门处理方式损失金额责任归属部门比率%个人惩办姓名类别处理时效收件会签部门业务部门总经理室结案合计催促记录日期文号结案编号