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质量月活动的工作总结格式范本_年_月底,南宁市妇幼保健院召开_年“医疗质量月”活动总结表彰大会。会上院长邱宝强同志对_年“医疗质量月”活动进行了总结,并对在活动中取得好成绩的相关科室进行了表彰及奖励,至此,_年“医疗质量月”活动取得了圆满的成功。为加强医疗管理,进一步落实各项医疗核心制度、诊疗常规和技术操作规范,防范医疗差错和事故的发生,推动医院医疗质量的持续改进,保障医疗安全。_年_月南宁市妇幼保健院启动了医疗质量月活动,为了保障此项工作的有序开展,成立了医院“医疗质量月”活动领导小组及专家小组,经过组织筹备、宣传发动、自查自纠及院内专家组初评、持续整改、院内专家组复评及总结和巩固成果等五个阶段,共组织院内医学专家共_人次对住院部、门急诊部、医疗医技保障科室三个系列部门科室的医疗质量、医疗安全工作进行全面督查,检查出医疗核心制度执行不严、各类登记本登记不规范、患者知情同意征求意见书填写漏项、病案质量缺陷共约326条、处,经持续改进后整改率达_%。活动月期间邀请了南宁市第二人民医院医务部、儿科、妇产科等医疗质量管理专家对医院环节和终末病案质量进行现场督查,并于_月_日召开_年医疗质量讲评会,对规范医院病案文件的书写及提高病案质量起到了良好的作用。通过_年医疗质量月活动,有效的规范了医疗行为,提高医疗质量,改善服务态度,同时也提高科室管理水平,为下一步规范医疗质量、医疗安全管理,提高医疗质量,确保医疗安全,促进医院又好又快发展方面起到积极的作用。质量月活动的工作总结格式范本(二)现就百河铝业开展_质量月活动的主要做法和体会,作简要汇报:一、开展_质量月活动的主要做法:(一)从加强组织领导和整体策划上求保障公司领导对质量月活动高度重视,按照_开展“_全国质量月”活动_精神和要求,研究部署开展质量月活动的各项具体工作,制定质量月活动方案,力求活动有所创新,形式有所突破,确保质量月活动的顺利开展。各部门也都把质量月活动列入重要议事日程,为做好组织工作,都专门成立部门领导挂帅,制定了部门质量月活动方案,切实加强了对活动组织领导和整体部署。质量检验中心制定了公司具体实施方案。活动期间,公司领导对活动的全过程进行组织协调,并做好督促工作。(二)从深入宣传和深化认识上营造氛围为实现质量月的预期效果,公司采取了多种形式,广泛动员广大员工积极参加质量月活动。努力营造人人关心质量、人人重视质量、参与质量活动的良好氛围,_月初,公司利用标语、横幅等进行宣传,营造活动氛围。利用质量月黑板报从不同角度宣传质量月主题,切实提升了公司员工的质量意识,及时宣传报道质量月活动的最新进展和质量工作的典型事例,营造全员重视质量的良好氛围。从而在公司进一步提升了必须走“质量奠定基础,实力铸就品牌”之路的理念与意识。(三)从创新形式和丰富内容上塑造亮点质量月期间,公司紧盯行业先进在工艺、标准管理、计量检验手段、生产过程控制及质量管理等方面的先进成果,组织实施全方位对标,寻找差距,采取强有力措施,全面提升公司产品实物质量和服务水平。发动员工围绕质量提升,大力开展技术改进、管理创新、技术比武等活动。积极创新质量月活动的内容和形式,重点开展了以下几项工作:1、召开了一次QC成果发布会。为了进一步提高公司的质量管理水平,推动公司群众性质量管理活动的广泛深入开展,_公司共注册登记了_个QC小组,_个成果。经过筛选有_个QC课题在会上发表,QC小组针对工作中的薄弱环节有针对性地选择课题,积极开展活动在质量控制,在改善生产流程,降低成本方面上取得了卓有成效的成绩,QC活动对公司内部质量管理基础工作起到了积极的推动作用。为了切实有效的开展QC工作,公司领导要求各QC小组要自觉按照质量管理活动开展的工作顺序来进行,选定质量管理活动课题,然后严格按照质量管理活动的PDCA循环实实在在的开展,从而把公司开展质量管理活动的水平提高到一个新的高度。2、进行了_度“三标一体”内部审核。在_月_日至_日各部门接受了内审员为期_天的现场审核。审核内容包括“三标一体”管理体系的建立及实施运行情况的符合性、适宜性、有效性;审核小组深入公司各部门、单位,采用提问、现场观察等多种方式进行审核验证。现场审核验证结束后,于_月_日下午召开了认证审核的末次会议。审核组对各部门的整体情况予以了积极评价,认为各部门是一个开拓型的企业,具有现代管理意识,体系运行以来基本符合体系认证相关要求,审核组还有针对性地提出了建议改进的内容。我们要以这次审核为起点,以先进的系统管理理念,科学的过程控制方法,严格的持续改进要求,可量化的测量手段,使公司的各项工作有机地融合在建立的方针和目标上,从而全面提升服务和管理等各项工作的质量。3、进行黑板报展览与评比。_月上旬,公司组织进行了以质量月为主题的黑板报评比活动,对车间展板选出3块最有特色,最具代表性的黑板报进行现场评比,本着公开、公平和公正的原则进行了综合评分,通过竞赛的模式,增加质量教育的生动性、趣味性,调动了广大员工的积极与主动性,使大家在轻松的氛围下增强了质量意识。4、通过在各生产单位开展“技能比武”竞赛活动,使大家的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面。活动期间,各单位通过现场问题和工艺质量数据挖掘,开展工艺基础改善研究,明确和细化工艺规程和作业标准,保证工艺规程和作业标准的精确量化和可操作性,并通过岗位标准化操作确保工艺规程和作业标准有效落实。5、进行质量专项检查,活动期间,在公司领导的指领下,公司主要岗位在进行自查自纠的基础上进行了质量专项检查活动,重点检查了一线单位工艺参数指标完成情况,将质量问题逐项列出,明确具体整改时间和责任人,要求立即进行整改。专项检查工作在员工中引起了人人重视质量的高潮,强化了现场工作人员的质量意识,有效地提高了自检自查能力,从而使工序质量标准化、规范化操作提升至精细化操作。同时进一步规范了操作中的质量管理行为。二、开展_质量月活动的主要体会:1、领导重视和支持是开展质量月活动的关键。公司领导一直以来对质量月活动就非常重视,此次质量月成立了以陈雷总经理为组长、高层领导班子和相关车间部室一把手参加的“质量月”活动领导小组。活动中公司领导亲临现场为质量月活动进行指导、为各项赛事加油助威,极大地鼓舞了员工的士气,保证了质量月活动的顺利开展。2、各部门共同参与是质量月活动取得成效的保证。质量月活动是一项系统工程,涉及许多部门和岗位,因此只有加强各部门的沟通和协作,充分发挥各部门的积极作用,齐抓共管,形成合力,才能使质量月活动取得成效。3、全员参与是质量月活动的生命。员工是参与程度直接关系到质量月活动的成败。质量月期间,我公司真正做到了公司搭台、车间唱戏,让广大员工为主角。同时,由于发动充分,宣传到位,广大员工以高度的热情对质量月活动给予了极大的关注和参与,掀起了一轮又一轮的高潮。今后,我公司将进一步加强“质量月”活动的组织和策划,加强沟通协调,调动各方面的积极性,形成整体推进的合力,充分发挥创造力,突出特色,突出重点,把活动做出成效。使“质量月”成为提高公司质量管理水平及产品质量水平的“加速器”,并以质量月活动为契机,积极创新,动员力量,不断提升品牌战略,为促进百河铝业又好又快发展作出贡献。第2页共2页
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