“挑战杯”创业论文大赛参赛作品腾农网络咨询服务公司 目 录第一章 公司简介3第二章背景简介4第三章 市场分析6（一）市场定位（目标顾客）6（二）市场机会分析61.宏观行业分析62.微观行业分析7（三）市场机遇与风险分析81.机遇82.风险8第四章 竞争情况分析8第五章 公司运行9（一）公司业务91. 公司业务92.目标任务10（二）公司企业文化11（三）公司特色11（四）组织系统121. 组织结构图(见下页)122.部门职能123. 管理团队14第六章 管理制度15第七章 营销策略17（一）宣传171.公益宣传172.依靠政策18（二）经营策略18第八章 公司发展战略21(一) 初期目标（13年）21(二) 中期目标（35年）21(三) 长期目标（510年）21第九章 资金预算22腾农网络咨询服务公司第一章 公司简介 腾农网络咨询服务公司，是一个专门为农民提供科技致富信息，帮助农民科技致富的专业化信息服务公司。 进入二十一世纪这个网络化社会，使用电脑代替人类许多繁杂工作是社会发展必然。由于我国农村经济的落后许多农民根本不知道电脑是什么东西，更别说使用和购买电脑。这样就大大的造成了农民信息的闭塞，城乡差距越来越大。创建一个网络咨询服务公司，就是面向广大农民群众提供一些当前农业发展需要的新信息，让他们了解当前农业发展的最新动态，了解网络，适时采取相应的措施；帮助农户处理遇到的难题，通过网络向农业专家咨询，将农业技术传授给农户；通过网络帮助农民寻求客户，帮助农民解决卖货难的问题。通过切实的行动让广大农民真实了解互联网的无穷作用，让农民跟上时代的步伐，使农民朋友也能过上幸福、富裕的网络时代生活。 “腾农”二字就是帮助农民腾飞发达起来的含义，本公司的所有业务都是以此为基本出发点的。本公司的主营业务有信息服务、培训服务、投资计划服务、技术指导服务以及其它相关的信息服务。一个好的公司要得到好的发展，在消费者眼中必须有一个很好的形象。本公司的宗旨是“以科技带动农业，让农民科技致富”，始终以“优质的质量，真诚的服务”对待客户。第二章 背景简介随着科学技术的发展人类知识水平的提高。在当今社会不管你知识程度的高低与否，掌握电脑技术是新世纪不可缺的。电脑互联网的广泛使用和推广，使更多的人认识并依赖它进行各种网上交易、网上管理网上收集信息等活动。为实现科技跨越式发展，赢得农业科技革命的主动权，世界各国都在调整投资结构，大力增加农业科技投入。目前农业科研与试验发展经费占农业生产总值的比重，发达国家已达5%，世界平均水平为1%，我国仅为0.2%左右远远不能满足农业科技革命的需要。为此，必须建立多元化的农业科技投入体系，形成国家、集体、社会多渠道的投资机制，逐步形成以政府投入为主导，企业投入为主体，贷款投入为支撑，社会投入为补充的多元化、多层次、全方位的农业科技投入体系。我国是一个农业大国，农民占总人口的绝大多数，这是我国的基本国情。因此，所谓“农民富，天下富；农民稳，天下稳”，农民的收入状况和生活水平是我国全面建设小康社会道路上的首要问题，也是我国建设社会主义新农村和解决三农问题的根本。由于我国农村经济落后的因素，制约了农民信息的落后。对通过互联网搜集信息，科技致富，信息致富的观念意识淡薄。广大农民特别是农民群众根本没有接触电脑的机会，也没有消费水平来购买，更不要说通过互联网上的各种致富信息来致富的。世界农业发达国家的经验证明，高效的农业咨询服务体系是依靠科技进步发展农业，是加快实现农业现代化的关键环节。我国是农业大国，而我省又是农业大省，创建具有中国特色的和符合我省农业实际的农业咨询服务公司企业，是发展巩固我省的农业经济，增加农民收入，满足农民需要，力促城乡经济平衡发展、和谐发展的新的出发点。第三章 市场分析 （一）市场定位（目标顾客） 广大农民、青年农户及有心从事于农业的人 （二）市场机会分析1.宏观行业分析通过对市场的调查了解，广大农民已经意识到科技对农业的重要性。农村经济正在发生变化。随着国民经济地发展、农产品市场地化及农村土地的减少，使得农民收入来源结构摆脱单一形式，出现了多元化构成格局，农民正在走由传统的粮食作物向经济作物的过渡阶段。但是农民对经济作物技术方面存在严重不足。对国内外的农业技术信息知之甚少，很难寻找到一条可靠的致富渠道。另外农户大面积盲目种植又难于找到销路。有时农户需要打印、复印东西比较困难。面对这些难题就可以通过网络这个大空间来解决这些难题。通过网络传授知识，技术帮助农户致富，通过培训专业青年农户学习电脑知识，掌握电脑使用，帮助它们解决农业上的难题。同时农户手中的闲置资金由于没有专业地咨询指导及投资分析而不敢动用，从而使闲置资金无法得到有效利用。向我们这样拥有齐全地农业咨询服务的公司在我省地就为数不多，可以说在浚县县城地区是独家经营地公司。不管是否存在竞争，我公司始终会以“优质的质量，真诚的服务”对待客户。 2.微观行业分析浚县物阜源丰，阡陌生金。卫河，淇河，共产主义渠流经县境，水资源丰富。土地肥沃，气候适宜，发展农业具有得天独厚的优势，盛产小麦，玉米，大豆，花生，红枣，苹果、蔬菜、畜禽等， 自古就有“ 黎阳收，顾九州”之称。每年粮食产量在50万吨以上，是全国商品粮基地县，全国优质小麦基地县，优质种子基地县。县域面积1030平方公里，耕地93.4万亩，辖8镇2乡，489个行政村，总人口66.8万。县内农民大多数以农业生产为收入来源，但是近两年来由于市场信息不对称导致许多农户种植的作物（包括农作物和经济作物）销售渠道不顺畅，最终不得不廉价出售。大多农户只好又转向传统作物的种植，收入状况明显不如经济作物的种植。本县有八镇两乡，农村人口比重大，大多数农民都有可能成为我们公司的消费受众。而且现在农民的头脑里也有了科技致富的概念，只是知识技术的欠缺而裹足不前，这样我们公司就应运而出。因此，这个市场机会相当值得考虑。 （三）市场机遇与风险分析 1.机遇 应时代需求，税收、贷款等政策支持科技兴农。在的目标顾客多。了市场空缺，近期内竞争不太激烈。地理位置有明显优势，位于浚县种子公司旁边，县城内农户大多从此购买种子。他们买种子的同时就会过来咨询以至于可能会成为我们地顾客。司有很好的服务标准和公司形象。 2.风险的目标顾客对我们提供的咨询服务可能会存在怀疑而不信任我于资金不足，不能买下所租地房子，是否能继续租用掌握在房东手里，很有可能抬高房价和租金。第四章 竞争情况分析因为本行业在我国几乎为空白，所以目前存在的竞争威胁比较小，竞争力强，市场前景可观。公司自身的经营状况决定公司的发展趋势。第五章 公司运行 （一）公司业务 1. 公司业务 总体分为四大部分：提供信息服务、培训服务、农业科技服务以及相关信息服务。信息服务：帮助农民了解最新的农业动态，根据当地资源，结当地情况，帮助农民寻找一条符合实际的发展道路。农业网站上收集有关农民致富的信息并认真考核，以提供给广大农民进行网上交易，解决农民卖货难的问题。有闲置资金的农户提供投资计划咨询服务.培训业务：训有志农业青年及有条件使用电脑的农户使用电脑，了解网络。并为有购买能力且愿意购买电脑的农户安装电脑。织培训课程，以满足农民终身学习的需求，如举办一些农业技术知识培训班、财务管理培训班等。农科服务：民提供生产方法和经营管理方面的技术支持。提供比较有价值的农业科技资料。相关服务：复印各种资料文件2.目标任务总任务：通过创办腾农电脑服务公司，让广大农户真真切切的感受到我们已经进入网络社会。让他们了解网络，使用电脑，让他们感受网络的无穷魅力。通过网络信息，技术指导的帮助得到致富，使农民朋友也能过上幸福，富裕的网络时代的生活。 分任务: (1)信息部人员通过在互联网上多方面、全方位的搜集有关农业科技致富的信息,了解当前的农业发展政策及发展趋势，对这些信息科学甄选过后再提供给农民并教会他们如何结合本地实际充分利用这些信息。(2)对于有需要做投资计划服务的农户，信息部要先对地方情况及咨询者个人的情况进行考核，在确实这两个条件都许可的条件的前提下再结合农户的实际情况，帮助其寻找其经济条件许可范围内的投资项目，并对该项目进行分析预测，尽量将农民的投资风险将到最小。(3)关于培训部提供的各种培训，应首先考虑农民的文化知识水平和理解能力，尽量的把一些专业化的语言口语化；培训教材的制定也应该深入浅出，以使农民得以消化；培训内容应侧重技能的培训，同时由于农民朋友们的知识积累有限，培训讲师应对某些知识相信耐心的讲解，指导农民朋友们掌握这些知识为止。(4)关于农业技术的指导，由于广大农民朋友们已经习惯了传统的生产方法和管理经验，对一些新的生产方法和科学的管理经验的接受或许会有些困难，这就需要我们农业技术部的工作人员及农业技术专家举出已经成功推广这些经验的地区以使农民们能够信赖。其次，对于有些生产技术，指导一次可能还不够，这就需要农业技术专家多次指导，指导农民朋友们操练自如为止。(5)对于本公司提供的相关信息服务，如买电脑安装电脑及打印复印文件资料，公司会本着质优价廉服务到位的宗旨对待每一位顾客。（二）公司企业文化公司宗旨：“以科技带动农业，让农民科技致富”服务理念：“以微笑对待客户，以真诚换取信任”（三）公司特色1. 作为一个为农户服务的公司，本公司的每项服务都会从优考虑。2. 对于向农民提供的网上资料应及时向农民提供，对于长期订购我们公司资料的农户，我们会优价对待。3. 对于农户遇到的农业问题及时向专家咨询、了解，解决问题。对农户提出的要求及时听取、改进。4. 对待农户要热情、周到，及时解决农户之所需。5. 对于要求安装电脑的用户，我们会优价提供较高质量的电脑，并进行安装服务且长期维修6. 对于来公司培训的农村学员，我们将本着认真、负责的态度，让每一位学员都能掌握所授内容。（四）组织系统1. 组织结构图(见下页)总经理财务部培训部信息部农业技术部网络部 2.部门职能 总经理：（1）主持公司的经营管理工作，制定并组织实施公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标。（2）根据市场需求，适时调整公司经营战略方针、经营计划。（3）拟订公司的基本管理制度。（4）决定公司管理人员的聘任或解聘事项。（5）创建公司企业文化。（6）组织制定公司经营预算方案（7）配合其他部门的工作，财务部：（1）负责公司财和物的管理工作（2）参与制定公司的经营发展规划，对公司的重大决策、经营活动进行财务分析，并对其进行财务监督。（3）配合培训部对农户进行财务管理培训。（4）及时向总经理反馈财务、资金、库存预警信息。信息部：（1）负责搜集当前市场上有价值的农业致富信息并对着这些信息进行筛选以提供给农户或经理使用。（2）配合总经理帮助农户进行投资计划服务。（3）配合培训部对农民进行电脑应用操作培训。培训部：（1）负责农业青年及农户的电脑技术培训，让他们熟悉电脑的基本操作并且能够使用互联网。（2）负责定期对广大农户进行技术知识培训，是他们能够充分利用当前的科技资源，科学合理的安排农事活动。（3）组织对农户的财务管理培训。网络部：（1）负责对安装电脑的用户进行上门安装调试，并长期进行维护及跟踪服务