QC 小组成果资料课题名称：完善外墙保温工艺、提高外墙保温施工质量 小组名称：舟山海景城市花苑二期工程项目部 QC 小组 类 型：攻关型发表单位：浙江中欣建设有限公司 舟山海景城市花苑二期工程项目部发 表 人：乐嘉悌、吴海军发表时间：二 00 八年六月课题：完善外墙保温工艺、提高外墙保温施工质量一、情况简介：（一）、小组概况： 小组名称：舟山海景城市花苑二期工程项目部 QC 小组； 建组时间： 2008 年 1 月；小组人员：共 5 人组成，由乐嘉悌任组长，成员简介、分工见下表：序号 姓 名 性 别 年 龄 学 历 职称（职务） 分 工 1 乐嘉悌 男 63 大专 副总工程师 布置 任务、检查工作 2 吴海军 男 38 大专 工 程 师 技术策划、对策实施 3 戴明军 男 32 中专助理工程师 质量检测、 提供数据 4 许 科 男 30 大专 总监代表 过程监督及指导 5 周辉国 男 38 高中 技 工 指导操作 课题活动时间： 2008 年 1 月至 2008 年 3 月；活动情况：共活动 6 次，时间 24 小时，接受 TQC 教育 50 小时，并全部考核合格。（二）、小组 QC 成果获奖情况：完善外墙保温工艺、提高外墙保温质量获公司 2008 年度一等奖。（三）、工程概况：舟山海景城市花苑二期工程由地下室、商住楼、1#、2#住宅楼连接组合而成，商住楼地下2 层地上 11 层，1#、2#住宅楼地下1层地上6层，总高度为39m，总建筑面积为 21000m2，其中：地下汽车库、人防工程 建筑面积为 4900 m2，地下自行车库建筑面积为1050m2，地上商住楼建筑面积为 7650 m2,地上1#2#住宅楼建筑面积为 7400m2,本工程地下室采用钻孔灌注桩、承台、地梁及400500mm厚底板，地下室和商住楼为框、剪力墙结构，1#、 2#住宅楼为框架结构。本工程由浙江省华亚建筑设计研究院 2005 年 12 月设计，工程全部按节能要求设计，外墙面采用 30mm 厚聚苯颗粒保温砂浆，保温面积为10565m2。根据该工程外墙面保温特点、难点制定针对性的施工方案，要求外墙保温厚度均匀、粘结牢固、不空鼓、不裂缝、无渗漏，达到最佳的保温效果。二、选题理由 舟山海景城市花苑二期工程位于定海海滨公园北面， 与海滨公园一路之隔的繁华地段， 被称为 “上海外滩 ”， 是代表舟山建筑业的窗口工程，也是我公司的形象工程。保温工程的质量好坏将直接影响社会效益和公司 的信誉，而我项目部是第一次施工节能工程，缺乏施工经验，面临着确保工程质量、提高经济效益和社会 效益，解决外墙保温面空鼓、裂缝质量通病，以及完善外墙保温工艺的任务。同时，我们还同公司签订了承包合同，面对外墙保温面积大、质量要求高、技术难度大和工期紧的情况，我们QC小组决定把完善外墙保温工艺、提高外墙保温施工质量作为活动课题，开展了一系列活动。三、现状调查1、我项目部第一次施工节能工程，缺乏施工经验，所以于2007年5月15日，小组成员在施工主体结构期间，对外地正在施工的聚苯颗粒砂浆外墙面保温工程进行走访和调查，从中发现不少缺陷。特别是保温砂浆层与基层及构造层之间的空鼓，裂缝比较严重。故针对空鼓，裂缝一项进行现场抽样，在抽样200点中，不合格点数为18点，占抽样总数的 9%,我们对不合格点进行原因分析，其原因主要是：基层处理不 到位、砂浆水灰比大小不一、保温层厚度不均匀、未及时浇水保养、干燥收缩、温度变化等原因造成。我们对上述不合格点进行汇总，并针对各种空鼓，裂缝形式绘制了调查表，如下表所示：聚苯颗粒保温砂浆外墙保温层空鼓，裂缝形式调查表序号 项目 频数（点）累计频数（点） 频率（%）累计频率（%）1干燥收缩空鼓裂缝5 5 27.78 27.782基层处理不当空鼓裂缝 5 10 27.78 55.563保温层厚度不均匀空鼓、裂缝 4 14 22.22 77.784 温度变化空鼓.裂缝 2 16 11.11 88.895 其它2 18 11.11 1006 合计 18100统计人：戴明军日期：2007年6月20号2、从上述分析结果可以看出，导致聚苯颗粒保温砂浆外墙保温层空鼓、裂缝的主要原因有环境原因和施工原因所形成。其中环境原因由干燥收缩和温差而导致，占累计频率的38.89%，而占累计频率的 61.11%是由施工原因而产生的。由此可见，只要我们完善外墙保温工艺，找出主要影响因素，制定对策及措施，通过PDCA循环，能保证外墙保温砂浆层空鼓、裂缝的控制，提高外墙保温施工质量。四、目标设定通过对外墙保温工程现状的调查，进一步掌握和完善外墙保温的施工工艺的操作方法和要领，把外墙保温面空鼓、裂缝控制在1%以内，空鼓、裂缝面积控制在100cm2以内，实现质量控制程序化，工期提前10天，提高公司的施工质量和管理水平。五、实施我们通过外墙面聚苯颗粒保温砂浆质量现状的调查，在舟山海景城市花苑二期外墙保温中，首先要做好以下几个方面的工作。1、施工前应到舟山市城建委做好备案；2、保温材料进场时应见证取样进行复验；3、配备精干、合理的人员，并进行技术培训和技术交底；4、做好样板；5、根据本工程的特点，制定如下施工工艺流程：SHAPE * MERGEFORMAT保温砂浆养护E* ME RGEFORMATSHAPE * MERGEFORMAT粉刷抗裂砂浆铺贴耐碱玻璃纤维网格布高弹细拉毛外墙涂料粉刷抗裂砂浆6、施工技术方案应经审核批准。在做好以上工作后，我们开始对商住楼的11层至8层进行实施。施工顺序是（自上而下） 。第一次循环一11层至8层：自检点100点，合格率83%:频数统计表见1 1 ;缺陷排列图见1 2。频数统计表表1 1序号厚度不均匀缺陷项目频数（点）4 12 23.5累计频数（点）频率%累计频率%170.63 加强网外露 3 15 17.6 88.2合计不平整 8 8 47.1 47.14粘结不牢、空鼓、频2裂缝数2 17 11.8100517100不平整厚異度不均匀加口强网外露粘纟吉不牢、空鼓、裂缝320 0图1 2缺陷排列图制图：戴明军日期：2007年6月20日六、原因分析根据公司的ISO9002标准及质量手册和程序文件，结合本工程的实际情况，我们对外墙保温面容易出现的 空鼓、裂缝质量因素利用因果分析图，从人、机、料、法、环五个方面进行分析，产生质量缺陷原因分析 因果图见图1-3。方法因素基层未处理好未及时浇水稠度不机械因素图1-3产生质量缺陷因果分析图搅拌机械 选型不当施工程序不熟技术交底不清凸出墙面砼未凿平界面砂浆层漏做搅拌时间不足I厂时间长材料因素环境因素育未跟上晚上灯光不明质卜第一次施工质量意识淡薄新工人员因素七、确定要因序号 原因 确定要因 验证人 结果 1基层未处理好 凸出墙面砼凿平，砼与墙面交接处贴网布，做 好界面砂浆层 戴明军 要因 2未及时浇水养护 施工保温砂浆前墙面浇水湿润，保温层面浇水养护， 如存在时干时湿，会出现干缩裂缝 戴明军要因 3施工工艺不熟 自公司开始贯标以来，员工质量意 识不断提升。项目技术负责人进行施工工艺技术交底，每道工序开工前由施工员进行技术交底。吴海军周辉国非要因非要因 4搅拌时间不足 由多年搅拌经验的操作员工负责搅拌，做到随拌随用。5天气冷热变化随天气冷热变化，改变那水的配合比，对防止裂缝起到较好的效果。戴明军要因6晚上灯光不明夜间施工有足够的照明灯。许科非要因7保温材料有硬块保温材料有硬块会影响保温层的强度。许科 要因 8稠度不一 严格控制水灰比和搅拌时间，满足操作要求。周辉国要因 9搅拌机选型不当选用VJZ-200砂浆搅拌机，满足施工要求。周辉国 非要因 10施工人员经验不足 项目部组织相关人员向外单位学习取经。吴海军 非要因 11技术素质差 具有较多有施工经验的老师傅，对新工人进行技术培训。吴海军 非要因 12质量意识淡薄 加强质量教育，提高质量重要性的认识。乐嘉悌 非要因八、制定对策针对主要原因，QC小组成员与施工班组，项目部有关人员研究制定对策。序号 主要原因 对策及措施 措施目标 地点 完成日期 责任人 1基层处理不当 凸出墙面砼凿平. 砼与墙面交接处铺贴网格布，界面砂浆层不得漏做。基层平整，界面砂浆层牢固，保温层厚度均匀。施工现场施工过程中乐秀族郭祥义 2浇水养护不到位 抹保温砂浆前对基层进行养护，每道保温层完成后进行养护，防止空鼓、 裂缝。规范养护 施工现场 施工过程中 郭祥义 3气温冷热变化 随气温变化，调整那水配合比。配合比一致，便于操作，不裂缝。施工现场施工过程中戴明军 4保温材料有硬块 向厂方退货， 重新进货原材料符合要求施工现场 2008年1月朱胜堂 5稠度不一控制水灰比和搅拌时间干湿一致，随拌随用。施工现场施工过程中戴明军周辉国 6工艺不当，厚薄不均 分层施工，分层养护，做高技术交底，实行三检制度 控制空鼓，裂缝、 施工现场施工过程中戴明军郭祥义九、对策实施第二次循环一一商住楼7层至5层：根据第一次循环中制定的对策措施，我们在商住楼7层至5层进行实施，质量有明显的提高，特别是保温层空鼓、裂缝缺陷得到控制，保温层厚度、粘结牢固、加强网外露、表面平整等均大有改观。但我们 不满足于现状，经过继续认真调查，发现还存在一些缺陷。自检点100点，缺陷点9点，统计如下：频数统计表见表1 4;缺陷排列图见图1 5;工期情况见图1 6。频数统计表 表1 4序号 缺陷项目 频数（点） 累计频数（点）频率%累计频率%1不平整 5 5 50 50 2厚度不均匀 2 7 20 70 3 加强网外露 2 9 20 90 4 粘结不牢、空鼓、裂缝 1 10 10 100 5 合 计 10100天1数0.51110 戻9875戻刖图1-6工期情况检查情况表明：质量创优还不够稳定，进度不快,根据上述情况，我们进行了原因分析，制定了具体措施。原 因分析和对策措施见图1-7。在落实了对策措施后，我们多次对工程质量和进度作了检查、分析和控制，情况如下：见表1-8。结果表明，质量创优趋于稳定，工程进度明显加快。问题 影响因素原因分析对策措施2、 进度加快，符合业主和公司要求：见图1-10。3、 节约材料，经测算大约降低成本35000元。10090商住楼：1-9折线图11-8 层7-5层 4-1层1#住宅楼：6-4层 3-1层2#住宅楼：6-4层 3-1层商住楼1坷0层9-0层7-54-1层.5 1#住宅楼.氐4层天数32 层 2#住图1-10 柱状图本次QC活动，通过以上资料数据说明，聚苯颗粒砂浆外墙保温工艺完善，措施有力 得到有效控