科目代码：2202015年5月 人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格二级卷册二：技能选择题案例问答题注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上 的对应信息位。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相 应位置处。3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分。第一部分，技能选择题，在答题卡上作答；第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应项目 的答案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他 答案标号。所有答案均不能答在试卷上。不按标准要求进行填 涂，则均属作答无效。5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠 笔等作答，字迹工整，易于识别。请勿在试卷上书写与考试无 关的内容。6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监 考人员。地 区：姓 名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分技能选择题（1-100题，共100道题）本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1-100题，共100道题。每 题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答 案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。案例一：一般资料：求助者，女性，25岁，未婚，公司职员。求助者自述：因感情问题痛苦，伴有失眠，一个多月。案例介绍：求助者大学期间与一位男同学谈恋爱。毕业后求助者回到家乡工 作，男友在异地读研究生，双方无法经常见面，甚感苦恼。半年前求助者认识了 一个英俊潇洒的校友，很有好感。交往中该校友对求助者多有帮助，让她很感动， 双方产生了感情并开始约会。一个多月前男友突然来了，提出不读研究生了，要 在这里找工作并准备结婚。求助者很矛盾，两个男人自己都喜欢，放弃谁都觉得 为难.不知该怎么办。有时也觉得内疚，觉得对不起他们。有时觉得自己不道德， 为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，出现心慌、出汗、 噩梦等症状。虽然还能坚持工作，但效率下降。幻想着自己要是能分身就不会再 苦恼了，还曾经把两个人认错、把名字喊错。担心自己会得精神病，主动来寻求 帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者出身普通工人家庭，家教严格，自幼 懂事听话.工作上认真负责，人际关系良好。希望心理咨询师帮助她明确是否出 现心理疾病，并为她做出选择。单选：I、该求助者目前的主要症状是（C ）。（A）强迫（B）抑郁（c）焦虑（D）恐惧多选：2、在本案例中，求助者出现了（）。（A）幻觉（B）知觉障碍症状（c）错觉（D）记忆障碍症状单选：3、对该求助者的初步诊断是（B ）。（A）神经症（B） 般心理问题（c）神经症性心理问题（D）严重心理问题单选：4、引发该求助者心理问题的最根本的原因是（B ）。（A ）男友催婚（B ）现实冲突（c ）父母压力（D ）道德规范单选：5、针对该求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是帮助其（C ）。（A）选择哪个男友（B）如何应对男友（c）分析解决冲突（D）端正恋爱观念多选：6、对该求助者的交友行为，心理咨询师恰当的做法包括（）。（A）帮助其改变恋爱观 （B）解决冲突（c）帮助其消除内疚感 （D）保护隐私多选：7、该求助者的咨询动机包括请求心理咨询师（）。（A）替她选择男友 （B）给予恋爱指导（c）帮助判断病情 （D）协助自己成长注意题干是求助者的咨询动机，不是问正确的咨询动机。多选：8、该求助者心理问题的特点包括（）。（A）存在动机冲突（B） 定有人格障碍（c）病程相对较短（D ）社会功能损害重多选：9、针对求助者的失眠问题，心理咨询师可以（）。（A）评估严重程度（B）指导放松练习（c）对其进行催眠（D）给予药物治疗多选：10、在本案例中.应该关注求助者的积极方面包括（）。（A）主动来咨询（B）仍坚持工作（c）有自我觉察（D）具有道德感案例二：一般资料：求助者，女性，24岁，未婚，某机关公务员。案例介绍：求助者表情惊慌，由其父母带到心理咨询室。下面是心理咨询师与求助者的一段谈话。心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题昵？求助者：我，最.最近很害怕，心里不踏实，前段时间我们科长换人了， 我害怕原来的科长迫害我，我觉得她怀疑是我在背后搞鬼让她下台：我害怕新科 长整我，因为我和新科长有矛盾。其实我根本不知道为什么换科长，我从不问这 些事.心理咨询师：那你怎么觉得科长要害你昵？求助者：她们两个人经常坐在一起嘀咕，有一次我去科长办公室，她们俩看 我进去立刻不说话了，肯定是在说我坏话，商量怎么害我，怕我听见。心理咨询师：如果她们在说别的事情，实际上与你无关呢？求助者：不可能，我上班时经常听到她们俩议论我。她们还派同事监视我， 呼啦啦一群人，我坐公交车她们也坐，我骑自行车她们也骑，有时我实在害怕就 让我爸爸开车来接我，照样有同事开车尾随我。现在我都无法上班了，上班时我 说什么同事就学什么，故意要看我的笑话，她们为什么都要和我作对呢？我头都 要炸了，总是有声音让我“快点滚蛋，快点滚蛋”。心理咨询师：我建议你去找精神专科医生做做检查，那样对你有好处。求助者：我才不去呢!我又没得精神病。单选：11、根据以上谈话内容判断，心理咨询师进行的是（B ）。（A）危机性会谈（B）鉴别性会谈（c）治疗性会谈（D）咨询性会谈 多选：12、求助者出现的症状包括（）。/ 29（A）错觉（B）被害妄想（c）幻觉（D）关系妄想单选：13、求助者说“我上班时听到她们俩议论我”，最可能的是（B）（A）无法判断真伪（B ）真性幻听（c）存在客观现实（D ）假性幻听多选：14、求助者认为别人讲自己的坏话、想害她属于（）。（A ）关系妄想（B ）被害妄想（c ）夸大妄想（D ）自罪妄想多选：15、求助者说有同事跟踪时所举的例子，表明其存在（）。（A ）关系妄想（B）特殊意义妄想（c）被害妄想（D）物理影响妄想多选：16、该求助者存在（）。（A）感知觉障碍（B）思维被控制感（c）情绪高涨或低落（D）社会功能受损单选：17、根据案例判断，该求助者属于（B ）。（A）心理正常（B）心理不正常（c）心理健康（D）心理不健康单选：18、对该求助者最可能的判断是（D ）。（A） 一般心理问题（B）神经症性问题（c）严重心理问题（D）精神病性障碍单选：19、求助者认为自己没病表明她（C ）。（A ）无判断力（B）无求治愿望（c）无自知力（D）不主动求医单选：20、心理咨询师对该求助者恰当的处理是（D ）。（A）进行心理咨询（B）精神药物治疗（c）进行心理治疗（D）转诊至精神科/ 29案例三:一般资料：求助者，男性，24岁，国外在读研究生。案例介绍：求助者大学毕业前夕与女友确定了恋爱关系.毕业后去国外留学， 其女友回到家乡工作。求助者担心分处两地会影响感情，曾表示不读研究生了， 想回国参加工作。父母和女友反复劝说，求助者很无奈地继续留学。开始俩人联 系频繁，后来因为学习、工作等原因，双方感情有所“降温”，慢慢地女友不主 动与他联系了。求助者很担心女友会变心，曾背着父母悄悄回国看望女友，并提 出早点结婚，女友以年龄还小拒绝了。求助者觉得女友要变心了，更想回到女友 身边，向父母提出回国，父母坚决不同意。又恳请女友辞去工作，出国来找自己， 女友最终也没同意。求助者觉得女友不爱自己了.想尽各种方法企图挽回感情， 女友不胜其烦.最终提出分手。求助者觉得自己父母不理解自己，女友不爱自己， 内心痛苦情绪较为低落。每当想起过去的幸福时光，都觉得头痛，没有胃口， 吃不下饭，失眠：没有心思上课，经常借故缺课，推掉了各种聚会。考试成绩很 不理想，借口身体不好回国休息。在家人的建议下前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是高级知识分子，对他要求很 严，在学习上期望很高。求助者从小懂事、听话，学习成绩优秀，人际关系良好， 但性格懦弱。多选：21、本案例中求助者出现的躯体症状包括（）。（A）食欲下降（B）心痛（c）心慌胸闷（D）头痛多选：22、本案例中求助者出现的心理症状包括（）。（A ）内心痛苦（B）气愤（c）情绪较为低落（D）内疚多选：23、本案例中袭明求助者社会功能改变的现象包括（）。（A）考试成绩不理想（B）内心不踏实（c）经常借故缺课（D）感觉没胃口单选：24、通过对本案例中求助者症状表现推测，其经历的现实刺激属于（C ）。（A） 一般刺激（B ）中等刺激（c ）强烈刺激（D ）微弱刺激单选：25、对该求助者最可能的初步诊断是（B ）。（A） 一般心理问题（B）严重心理问题（c）焦虑性神经症（D）神经症性心理问题多选：26、在与该求助者商定咨询目标时，应着重考虑的咨询目标的特征包括 （）。（A）简便的（B）心理学范畴的（c）易行的（D）可进行评估的单选：27、本案例中心理咨询师最需要帮助求助者解决的是（B ）。（A ）性格懦弱（B ）情绪困扰（c ）恋爱技巧（D ）头痛失眠单选：28、对求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是（D ）。（A）与父母女友共同解决（B）给予恋爱指导（c）请女友前来心理咨询（D）帮助接纳现实注：这题出的有问题，咨询师应该帮助他改变不合理信念，但没这个选项， 最恰当的还是D,先接纳现实。单选：29、如果求助者请咨询师帮助说服自己的父母或女友，心理咨询师恰当的 做法是（D ）。（A ）接受请求，说服父母（B）拒绝请求，告之能力有限（c）接受请求，说服女友（D）拒绝请求，告之咨询原则多选；30、在本案例咨询中，可能影响咨询效果的因素包括（）。（A）咨询师的理论知识（B）求助者的性别（c）所采用的方法技术（D）求助者的年龄案例四:一般资料：求助者，女性，14岁，初中二年级学生。案例介绍：求助者是住校生。三个多月前睡觉时梦见一个黑衣女鬼缠着自己， 当时被吓醒，非常害怕，一直哭到天亮。又听到有些同学也说梦见过鬼，说鬼魂 会附体。求助者更加害怕，于是走读.回家睡觉。尽管在家有妈妈陪着，但一想 到梦里的鬼，就觉得浑身不舒服，很害怕睡着了再梦见鬼，看着墙上的一些裂纹 就仿佛看到魔鬼狰狞的脸，为此很恐惧。求助者明明知道世界上没有鬼，觉得不 应该害怕，但就是难以控制。为睡觉的问题痛苦，为控制不住的想法而苦恼。由 于睡眠差，上课无精打采，学习成绩明显下降，也无心思做其它事。心情烦躁，痛苦。父母老师都来开导她，但没什么效 果，一个多月来无法上课，自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者为独生女.性格内向，胆小、敏感、依赖。 由奶奶带大，小时候经常听奶奶讲鬼故事。人际关系较好。单选：31、该求助者最主要的情绪症状是（A ）。（A）恐惧（B）焦虑（C）抑郁（D）担心单选：32、该求助者因害怕而走读，表明其出现了（ C ）。（A ）退缩行为（B）社会功能缺失（c）回避行为（D）存在躯体障碍单选：33、“看着墙上的一些裂纹就仿佛看到魔鬼狰狞的脸”，表明其出现了（C）（A）幻觉（B）妄想（c）错觉（D）压抑单进：34、“求助者明明知道世界上没有鬼但就是难以控制”，表明求助者存 在（D ）。