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本文为网上收集整理,如需要该文档得朋友,欢迎下载使用邵阳医学高等专科学校教案首页授课教师朱珍玲课程名称护理管理学课次编号授课时间2021年上学期周 次第4周 星期一 第2节 /第4节第5周 星期一 第1节 /第3节授课对象09级 护理专业16-18班/09级助产专业1班课 型理论课授课内容第六章 领导学 时2教学目的1解释以下概念:领导、权力性影响力、非权力性影响力、领导生命周期理论、授权、决策、头脑风暴法、德尔菲法2.掌握领导与领导影响力的概念;领导工作原理和要求;授权的原那么;决策的步骤。3.熟悉权力性影响力与非权力性影响力的构成因素及其影响;各种领导理论的根本观点;授权的概念、意义及步骤;决策的方法。4.了解决策的类型、授权易出现的问题。教学内容及时间分配第一节 领导概述 10分钟第二节 领导理论 40分钟第三节 授权 20分钟第四节 决策 25分钟 小结 5分钟重点及难点1.领导影响力的构成和内涵。2.各种领导理论的根本观点和应用。那么和方法。3.决策的步骤和方法。教学方法讲授、提问教学手段多媒体课件复习思考题1简述领导的权力性影响力。2.勒温的领导方式论将领导行为归纳为哪些类型?各型的特点是什么3.授权时的考前须知有哪些? 参考资料1李继平.护理管理学M.第2版.北京:人民卫生出版社,20062吴之明.护理管理学M.上海:同济大学出版社,20213成翼娟.护理管理学M.北京:人民卫生出版社,20064刘化侠.护理管理学M.北京:人民卫生出版社,2004自 评精品文档,word文档本文为网上收集整理,如需要该文档得朋友,欢迎下载使用第六章 领导第一节 领导概述一、领导的概念和作用一领导的概念领导是指挥、带着、引导和鼓励下属为实现目标而努力的过程。包括三层含义:领导活动中必须有领导者与下属或追随者;领导者应拥有影响下属或追随者的能力或力量;领导的目的是通过影响下属到达组织目标。二领导的作用1指挥作用 指挥是组织中领导者的一项根本工作。2协调作用 协调是领导工作的重要职能。3鼓励作用 鼓励是有效实施领导工作的法宝之一。二、领导影响力(一)领导影响力的类型概念:影响力是指一个人在与他人交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。概念:权力性影响力是指领导者运用上级授予的权利强制下属服从的一种能力。由组织赋予的正式职位而获得,以外推力的形式发生作用。构成的主要因素有:职位因素、传统因素、资历因素特点:具有强迫性和不可抗拒性,被领导者的表现为被动服从;以外推力的形式发挥作用,对被领导者的鼓励作用不大;不稳定,随领导者地位改变而变化;常依靠奖赏等附加条件起作用。2非权力性影响力概念:非权力性影响力指由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力。被领导者虽不受正式规定和合法权力的约束,但却对领导者产生顺从和依赖,构成的主要因素有:品格因素、能力因素、知识因素、感情因素特点:具有自然性、非强制性,往往潜移默化地起作用;下属信服、尊敬,鼓励作用大;影响力稳定而持久,不随领导者职权地位的改变而变化;对下属态度和行为的影响起主导作用。二权力性影响力和非权力性影响力的关系两者既相互关联,又相互渗透。三、护理管理中领导者的素质要求1政治思想素质2业务素质 “专才,“通才。3能力素质4身体心理素质第二节 领导理论一、领导特质理论形成时期:20世纪40到50年代一吉赛利的领导特质研究美国心理学家吉赛利将领导者的特质归纳为个性特征P、能力特征A和鼓励特征M,并将各种特征对领导者的相对重要性排序如下。表 吉赛利的领导者个人特征研究重要性个性特征非常重要督察能力A事业心、成就欲M才智A自我实现欲M自信P决断能力P平安的需要M与下属关系亲近P中等重要首创精神A权力需要M对高额金钱报酬的需求M处理事务的成熟程度P最不重要性别P二斯托格笛尔的领导个人因素论 美国俄亥俄州立大学管理学家斯托格笛尔总结了领导者的应具备的个人特征,包括:5种身体特征、16种个性特征、6种与工作有关的特征、9种社交特征。三鲍莫尔的领导品质论美国经济学家鲍莫尔提出了领导者应该具备的10种品质包括:合作精神、决策能力、组织能力、精于授权、善于应变、敢于求新、勇于负责、敢担风险、尊重他人、品德高尚。二、领导行为理论形成时期:20世纪40年代后期至60年代中期。一领导方式论由德裔美国心理学家库尔特勒温最早提出,将领导者表现出来的极端行为分为3种类型:1专制式领导 也称专制型领导。特点:权力定位于领导者,做决策时下属没有任何参与的时机,只有服从和执行。适用于紧急情况下及缺乏决策能力的群体。2民主式领导特点:权力定位于群体,组织成员能够参与决策、讨论,工作中有一定的自主权。适用于知识、技能比拟成熟,能参与决策的群体。3放任式领导特点:权力定位于成员,领导很少运用权力。适用于知识、技能成熟,能制定决策、执行任务、自我指挥与控制的少数专业人员。二领导行为四分图理论由1945年美国俄亥俄州立大学工商企业研究所提出,将领导行为归纳为两类,即任务型领导和关心型领导。任务型领导以工作任务为中心,注重利用各种资源实现组织目标。关心型领导以人际关系为中心,善于同下属建立相互信任、相互尊重的关系。两种领导行为相互结合形成4种根本的领导风格,即领导行为四分图,包括低任务高关心人、高任务高关心人、低任务低关心人、高任务低关心人。高任务高关心人的领导风格,比其他3种领导风格更能取得高的工作绩效和工作满足感。三管理方格理论由美国德克萨斯大学工业心理学家布莱克和莫顿提出。用纵坐标表示对人的关心程度,横坐标表示对生产的关心程度,构造了管理方格图,其中典型的有以下5种:1.1型:贫乏型 领导者对人、对工作都不关心,只是以最小的努力来完成必须做的工作及维持人际关系。9.l型:任务型 领导者高度关心生产和效率,而不关心人,无视下属的开展和士气。虽然到达一定的工作效率,但下属士气不高。1.9型:俱乐部型 领导者只关心人而不关心生产,十分注意搞好人际关系,对下属迁就,做老好人,从而维护和谐的组织气氛。5.5型:中间型 领导者对人和生产有适度的关心,保持工作与满足人们需要的平衡,维持一定的工作效率和士气。9.9型:协作型 领导者既关心生产又关心人,通过综合和协调各种活动,促进工作和生产的开展,使员工利益与组织目标互相结合。员工士气旺盛,在和谐的气氛中齐心协力地完成工作任务。此型为最理想的领导方式。三、领导权变理论形成时期:进入20世纪60年代后。一权变理论最早由美国心理学家和管理学家费德勒提出。费德勒认为,影响领导效果的“情景因素有三种,即领导者与下属的关系、任务结构及职位权力,其中领导者与下属的关系是决定领导者在群体中控制力和影响力的主要因素。费德勒将领导者所处的环境分成8种类型见表。其中,三种条件都具备是领导者最有利的环境,三者都不具备是最不利的环境。在最有利和最不利的环境条件下,采用以工作为中心的任务导向型领导方式效果较好;而对处于中间状态的环境,那么采用以人为中心的关系导向型领导方式效果较好。二情境领导理论情境领导理论又称领导生命周期理论,是由管理学家赫尔塞和布兰查德提出的。该理论的根本观点是,有效的领导行为应该把工作行为、关系行为与被领导者的成熟度结合起来考虑,当被领导者渐趋成熟时,领导行为要作相应调整,才能取得有效的领导效果。成熟度包括两方面的内容:工作成熟度和心理成熟度,将两者上下组合,就形成了4种类型的成熟度构型:表 费德勒权变理论领导类型与情景变量关系对领导者的有利性领导者与下属的关系任务结构职位权力有效领导类型好明确强任务导向型有利好明确弱任务导向型好不明确强任务导向型好不明确弱关系导向型中间状态差明确强关系导向型差明确弱关系导向型差不明确强关系导向型不利差不明确弱任务导向型M1型 工作能力低,动机水平低。对中专护校毕业2年以内的护士,护士长宜采用此种领导方式。M2型 工作能力低,动机水平高。对中专护校毕业35年的护士,护士长宜采用此种领导方式。M3型 工作能力高,动机水平低。对护师等工作人员,护士长宜采用此种领导方式。M4型 工作能力高,动机水平高。对主管护师以上人员,护士长宜采用此种领导方式。第三节 授权一、授权的概念和意义一授权的概念概念:授权是指在不影响个人原来的工作责任的情形下,将自己的某些责任分派给另一个人,并给予执行过程中所需要的职务上的权力。实质:是让别人去做原本属于自己的事情,自身仍有监督和最终的责任。授权的全部内涵和微妙是“做什么?“让谁做?“怎么做得更好?。二授权的意义二、授权的原那么1视能授权原那么 这是授权最根本的一条原那么。2责权对等原那么3.授权有度原那么原那么5.相互信赖原那么6.适当控制原那么三、授权的步骤1明确什么工作可以授权能够授权的有:日常事务性工作、重复性工作、具体业务工作、专业技术性工作、一般性的接待等。应保存的权力有:事关本部门的重大决策权、直接下属和关键部门的人事任免权、危机问题、对下属工作的监督和协调权、直接下属的奖罚权以及上级领导者要求亲自处理的事情。2选择授权者在用人授权时,领导者应充分考虑被授权者对该项工作的能力和意愿,依此来决定是否对其授权、如何授权。3陈述与布置工作任务四、授权的方法1充分授权法通常用于工作重要性较低,工作完成效果对全局影响不大的任务。2不充分授权法对于不符合充分授权条件、重要程度较高的工作可采用此法授权。3弹性授权法领导者面对复杂的工作任务或对下属的能力、水平无充分把握,或环境条件多变时,采用弹性授权法。4制约授权法领导者的管理跨度大,任务繁重,精力缺乏时,可将某项任务分解成两个或假设干个局部,采用此法授权不同的个人或部门,并使之互相制约。5逐渐授权法授权前对下属严格考
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