公司员工的工作方法一、总经理要善于当“班长”。公司的中层会有一二十个人，像军队的一个班，总经理好比是“班长”。要把 这个班带好，的确不容易。目前公司担负很繁重的任务。领导工作不仅要决定方针政策，还要制定正确的工作 方法，有了正确的方针政策，如果在工作方法上疏忽了，还是要发生问题。总经理要完成自己的领导任务，就 必须依靠中层这“一班人”，充分发挥中层的作用。总经理要当好“班长”，就应该很好地学习和研究。总经理如 果不注意向自己的“一班人”作宣传工作和组织工作，不善于处理自己和中层之间的关系，不去研究怎样把会议 开好，就很难把这“一班人”指挥好。如果这“一班人”动作不整齐，就休想带领员工去干好工作。二、要把问题摆到桌面上来。不仅班长”要这样做，中层也要这样做。不要在背后议论。有了问题就开会, 摆到桌面上来讨论，规定它几条，问题就解决了。有问题而不摆到桌面上来，就会长期不得解决，甚至一拖几 年。“班长”和中层还要能互相谅解。总经理和中层之间的谅解、支援和友谊，比什么都重要。这一点过去大家 不注意，自从培训学习以来，在这方面大有进步，友好团结关系大大增进了。今后仍然应该不断注意。三、“互通情报”。就是说，中层之间要把彼此知道的情况互相通知、互相交流。这对于取得共同的语言是 很重要的。有些人不是这样做，而是像老子说的“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，结果彼此之间就缺乏共同的 语言。我们有些中层干部，在车间管理的问题上也有不同的语言，原因是学习还不够。现在通过学习语言比较 一致了，但是，问题还没有完全解决。四、不懂得和不了解的东西要问下级，不要轻易表示赞成或反对。有些文件起草出来压下暂时不发，就是 因为其中还有些问题没有弄清楚，需要先征求下级的意见。我们切不可强不知以为知，要“不耻下问”，要善于 倾听下面员工的意见。先做学生，然后再做先生；先向下面员工请教，然后再下命令。各部门、科室在处理问 题的时候，除情况紧急和事情已经弄清楚者外，都应该这样办。这不会影响自己的威信，而只会增加自己的威 信。我们做出的决定包括了下面员工提出的正确意见，他们当然拥护。下面员工的话，有正确的，也有不正确 的，听了以后要加以分析。对正确的意见，必须听，并且照它做。总经理之所以正确，主要是由于综合了各地 供给的材料、报告和正确的意见。如果各地不来材料，不提意见，总经理就很难正确地发号施令。对下面来的 错误意见也要听，根本不听是不对的；不过听了而不照它做，并且要给以批评。五、学会“弹钢琴”。弹钢琴要十个指头都动作，不能有的动，有的不动。但是，十个指头同时都按下去， 那也不成调子。要产生好的音乐，十个指头的动作要有节奏，要互相配合。中层领导要抓紧中心工作，又要围 绕中心工作而同时开展其他方面的工作。我们现在管的方面很多，各个工作，都要照顾到，不能只注意一部分 问题而把别的丢掉。凡是有问题的地方都要点一下，这个方法我们一定要学会。钢琴有人弹得好，有人弹得不 好，这两种人弹出来的调子差别很大。中层领导必须学好“弹钢琴”。六、要“抓紧”。就是说，中层领导对主要工作不但一定要“抓”，而且一定要“抓紧”。什么东西只有抓得很 紧，毫不放松，才能抓住。抓而不紧，等于不抓。伸着巴掌，当然什么也抓不住。就是把手握起来，但是不握 紧，样子像抓，还是抓不住东西。我们有些中层，也抓主要工作，但是抓而不紧，所以工作还是不能做好。不 抓不行，抓而不紧也不行。七、胸中有“数”。这是说，对情况和问题一定要注意到它们的数量方面，要有基本的数量的分析。任何质 量都表现为一定的数量，没有数量也就没有质量。我们有许多中层至今不懂得注意事物的数量方面，不懂得注 意基本的统计、主要的百分比，不懂得注意决定事物质量的数量界限，一切都是胸中无“数”，结果就不能不犯 错误。对于一些问题都必须有个基本的调查，基本的分析，不可无根据地、主观地决定问题。八、“安民告示”。开会要事先通知，像出安民告示一样，让大家知道要讨论什么问题，解决什么问题，并 且早作准备。有些中层开会，事前不准备好报告和决议草案，等开会的人到了才临时凑合，好像兵马已到，粮 草未备”，这是不好的。如果没有准备，就不要急于开会。九、“精兵简政”。讲话、演说、写文章和写决议案，都应当简明扼要。会议也不要开得太长。十、注意团结那些和自己意见不同的员工一道工作。不论在车间或办公室里，都应该注意这一条，对外来 人员也是一样。我们都是从各地汇集拢来的，我们不仅要善于团结和自己意见相同的员工，而且要善于团结和 自己意见不同的员工一道工作。我们当中还有犯过很大错误的人，不要嫌这些人，要准备和他们一道工作。十一、力戒骄傲。这对中层领导者是一个原则问题，也是保持团结的一个重要条件。就是没有犯过大错误， 而且工作有了很大成绩的人，也不要骄傲。禁止给公司的中层领导者送礼、请中层领导吃饭（正常的人情份子 除外），保持良好的作风。十二、划清两种界限。首先，是拥护公司领导还是反对公司的领导？是真心还是做表面文章？有些人不懂 得要划清这种界限。例如，他们反对公司领导，就把公司说得好似一无是处”，这就从根本上犯了错误。其次, 在公司中，要划清正确和错误、成绩和缺点的界限，还要弄清它们中间什么是主要的，什么是次要的。例如， 成绩究竟是三分还是七分？说少了不行，说多了也不行。一个人的工作，究竟是三分成绩七分错误，还是七分 成绩三分错误，必须有个根本的估计。如果是七分成绩，那末就应该对他的工作基本上加以肯定。把成绩为主 说成错误为主，那就完全错了。我们看问题一定不要忘记划清这两种界限：拥护公司领导和反对公司领导的界 限，成绩和缺点的界限。记着这两条界限，事情就好办，否则就会把问题的性质弄混淆了。自然，要把界限划 好，必须经过细致的研究和分析。我们对于每一个人和每一件事，都应该采取分析研究的态度。我们要有以上这些方法，才能把公司的工作搞好。除了开好会以外，公司的各个中层领导会把自己的领导 工作做好，是极为重要的。我们一定要讲究工作方法，把公司的领导工作提高一步。