技术研发经理工具书技术研发部技术研发部规范化管理工具箱目 录第一章 技术部组织结构与责权7第一节 技术部组织结构7第二节 技术部职责与权力11一、技术部职责11二、技术部权力12第三节 技术部岗位职责13一、技术总监岗位职责13二、技术部经理岗位职责14三、技术部主管岗位职责16第二章 研发部组织结构与责权17第一节 研发部组织结构17第二节 研发部职责与权力20一、研发部职责20二、研发部权力21第三节 研发部岗位职责22一、研发总监岗位职责22二、研发部经理岗位职责23三、研发部主管岗位职责24第三章 设计部组织结构与责权25第一节 设计部组织结构25第二节 设计部职责与权力27一、设计部职责27二、设计部权力30第三节 设计部岗位职责30一、设计总监岗位职责30二、设计部经理岗位职责31三、设计部主管岗位职责32第四章 研发调研管理33第一节 研发调研岗位职责33一、调研主管岗位职责33二、调研专员岗位职责34第二节 研发调研管理制度35一、市场调研管理制度35第三节 研发调研管理表格40一、调查计划表40二、市场调查表40三、竞争对手调查表41四、同类产品市场价格调查表42第五章 产品研发管理42第一节 产品研发岗位职责42一、产品研发经理岗位职责42二、产品研发专员岗位职责43第二节 产品研发管理制度44一、新产品研发管理制度44第三节 产品研发管理表格52一、产品研发计划表52二、产品研发建议表52三、研发项目任务书53五、产品试制通知单54六、研发评审报告书55八、新产品研发成果表55第六章 软件研发管理57第一节 软件研发岗位职责57一、软件研发部经理岗位职责57二、高级研发工程师岗位职责58三、软件研发工程师岗位职责59四、软件测试工程师岗位职责60第二节 软件研发管理制度61一、软件研发管理办法61第三节 软件研发管理表格66一、软件项目立项申请表66三、软件Bug详细记录表67五、软件研发项目跟踪与督查表67六、软件研发风险评估与控制表68第七章 技术研发管理68第一节 技术研发岗位职责68一、技术研发经理岗位职责68二、技术研发主管岗位职责69三、技术研发工程师岗位职责70四、技术研发专员岗位职责71第二节 技术研发管理制度72一、技术研发过程管理制度72第三节 技术研发管理表格75一、技术研发进度表75二、技术验收鉴定申请表75三、技术项目综合评估表76四、技术研发项目变更表77第八章 工艺研发管理78第一节 工艺研发岗位职责78一、工艺研发工程师岗位职责78二、工艺管理员岗位职责79第二节 工艺装备管理制度80第三节 工艺研发管理表格83一、工装设计任务书83二、生产工艺指令单83六、工艺装备管理单84七、工艺文件修改表85第九章 设计管理85第一节 设计管理岗位职责85一、产品设计师岗位职责85二、产品设计专员岗位职责86三、服装设计师岗位职责87四、服装设计专员岗位职责88五、工程设计师岗位职责88六、工程设计专员岗位职责89第二节 设计管理制度89一、产品设计管理制度89二、工程设计管理制度94第三节 设计管理表格100一、设计蓝图管理表100二、设计图纸借阅单100三、设计变更通知单101六、软件设计评审表101第十章 技术更新改造管理103第一节 技术更新改造岗位职责103一、技改项目经理岗位职责103二、技改项目主管岗位职责104第二节 技术更新改造管理制度104一、技术改造管理制度104二、技术引进管理制度108第三节 技术更新改造管理表格113一、技术改造规划表113二、技改项目申请书113三、技术改造审批表114四、年度技改计划表115五、技术改造任务单115六、技改项目进度表115第十一章 知识产权管理117第一节 知识产权管理岗位职责117一、知识产权经理岗位职责117二、知识产权管理师岗位职责117第二节 知识产权管理制度118一、知识产权管理办法118第三节 知识产权管理表格125一、发明创造专利申报表125二、撤回专利申请声明表126三、商标使用申请审批表126第十二章 技术研发类人力资源管理127二、技术研发人员绩效考核制度131三、技术研发人员培训管理制度136四、技术研发人员保密协议142第一章 技术部组织结构与责权第一节 技术部组织结构（一）按技术部职能设计根据技术部的职能描述，技术部主要是负责企业的技术研究、新产品开发和对企业产品生产实行技术指导，并规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督与协调的专职管理部门，受技术总监领导。其组织结构设计如图1-1所示。技术总监产品开发主管技术工艺主管现场工艺员技术部经理技术研究主管技术研究员技改项目部产品开发员试验员图1-1 按职能设计的技术部组织结构示例在图1-1中，技改项目部一般是根据技术更新改造的实际需要而临时成立的组织，主要在技术总监的领导下，由技术部经理或其授权人担任技改项目经理、主管，从技术部、生产部、设备部等相关职能部门抽调人员组成项目成员。（二）按企业规模设计1小型企业的技术部组织结构设计范例如图1-2所示。技术部主管技术部经理技术研发专员工艺员图1-2 小型企业技术部组织结构示例2大中型企业的技术部组织结构设计范例如图1-3所示。工艺工程经理科技管理经理总工程师产品开发经理试制车间主任产品设计工程师技术研发经理试验员工艺研发工程师工厂规划设计师工装研发工程师工艺员标准管理员技术翻译技术档案管理员技术中心主任技术研发主管技术研发工程师技术员产品研究所所长图1-3 大中型企业技术部组织结构示例（三）按行业设计1车辆技术研究所技术部的组织结构设计范例如图1-4所示。事务员车体工程师工程师工程师工程师车体主任工程师转向架主任工程师环境控制主任工程师技术部部长轮轴主任工程师工程师底盘主任工程师图1-4 车辆技术研究所技术部组织结构示例2家电制造企业技术工艺部组织结构设计范例如图1-5所示。技术工艺部部长工艺设计员现场工艺员工艺组组长工装设计员图1-5 家电制造企业技术工艺部组织结构图3软件研发企业技术部组织结构设计范例如图1-6所示。产品技术中心总监系统测试部经理产品研发工程师研发调研主管产品研发部经理系统测试工程师用户培训工程师系统维护工程师系统支持与管理部经理图1-6 软件研发企业技术部组织结构示例第二节 技术部职责与权力一、技术部职责技术部的具体职责如图1-7所示。职责1建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、技术信息管理制度职责3职责4组织编制新产品开发计划、技术研究计划，并组织实施职责5按计划开展新产品设计、试验和研究、样品试制及测试工作，负责产品的试验、鉴定工作，参与产品的认证和质量监督活动职责6根据设计要求编制先进、合理的产品工艺方案、工艺文件，对产品图样、技术文件进行工艺审查职责7根据产品工艺方案、工艺文件，设计工艺装备和工序专用的工具、夹具、量具、检具，提供生产设备的工艺参数，申请购置生产设备职责8职责9组织编制工艺管理制度，参与检查工艺纪律的贯彻执行情况职责10组织技术员参加生产服务及不良品处理工作，解决产品在生产过程中出现的技术问题组织对技术工艺文件和资料进行管理和控制，建立产品技术档案、工艺文件档案职责2负责企业标准化工作，组织贯彻上级关于标准化工作的计划和方针、政策，组织贯彻上级发布的各种技术标准负责完成权限范围内技术谈判工作，以及对所引进技术的消化和转化工作图1-7 技术部职责二、技术部权力为更有效地实现上述职能，技术部被赋予下列权力，具体如图1-8所示。权力1权力3权力4权力5权力6权力2对定生产政策的制定有参与权对产品开发、技术改造、技术引进、年度技术措施等计划有审定权对技术任务书、工艺平面布置和设计总图及技术标准有审批权对生产部的车间主任、班组长、车间操作工人的考核有参与权及建议权对内部员工的录用、调动、晋升、调薪、奖励有参与权及建议权对生产经营过程中的工艺技术问题有决策权图1-8 技术部权力第三节 技术部岗位职责一、技术总监岗位职责技术总监的主要职责是全面主持企业产品研发与技术管理工作，规划企业的技术发展路线与新产品开发并组织实施，实现公司的技术创新目标，确保公司在行业领域的技术优势和持续发展能力。其具体岗位职责如图1-9所示。职责1根据企业总体战略规划，组织研究当今同行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划职责3负责企业整体核心技术的管理，组织制定和实施重大技术决策和技术方案职责4指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估职责5研究、决策本企业的技术发展路线，规划本企业的产品研发工作职责6负责为企业产品开发制定标准，为技术业务制定流程及管理办法职责7负责生产工艺编制和流程优化的组织、监控与执行职责8主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作职责9组织企业重大科研项目的技术论证和技术攻关工作，制定重大项目的实施计划职责10负责解决研发、技改等项目中出现的技术问题，在技术上给予配合和支持职责11与用户进行深层技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关的问题职责2组织相关人员拟订技术管理、产品研发等相关规章制度，并监督执行职责12对潜在或具体的项目或用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判职责13职责14负责领导分管部门制订并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标按时完成上级领导交办的其他任务图1-9 技术总监岗位职责二、技术部经理岗位职责技术部经理的主要职责是在技术总监的领导下，负责技术开发与应用工作以及技术部的日常管理。其具体职责如图1-10所示。职责1根据企业新产品开发、工艺技术改进计划制订技术部的年度、季度工作目标和工作计划，经批准后组织实施职责3根据国家政策规定，负责企业现有产品的工艺完善、新产品工艺技术开发等工