提高少儿口语交际能力的途径和方法中小学语文课堂内的口语交际教学一直以来处在一个比较尴尬的地位。一方面，它作为语文综合能力培养中的重要内容，不可或缺；另一方面，由于口语交际教材和评价标准的缺位，致使教师在操作层面上难以把握。不少教师更是受到传统的应试教育思想的影响，口语交际教学训练始终处于一种被漠视的状况下。上海市中小学二期课改进入整体试验阶段以来，教师们对语文课程标准中提及的口语交际教学十分关注，为此，上海市普通话测试中心专门成立课题组，以“促进少儿口语交际能力发展”为目标，对提高少儿口语交际能力的途径和方法进行了实践和研究。一、提高少儿口语交际能力的途径（一）设置拓展型课程，保障口语交际教学的实施。口语交际能力的提高很大程度上取决于持久性的训练。语文课程标准对口语交际教学的任务虽有明确规定，然而不少语文教师坦言，现行的语文课程在实际教学过程和训练环节设定方面，仍以阅读写作为主，口语交际的课时难以保证。课题组着眼于实现基础型课程的拓展与延伸，本着激发学生在口语交际方面的兴趣爱好、培养和发展学生的口语交际能力的目的，开发设计了少儿口语交际课程，从三个不同层面（小学中年级、小学高年级、初中起始年级）细化口语交际的教学目标、内容和要求，构建出一个相对完整的口语交际训练体系。将少儿口语交际课程列入拓展型课程，既解决了语文课堂内口语交际教学课时不足的问题，也为落实教育部及上海市中小学语文课程标准中提出的口语交际能力培养目标创造了条件。 （二）组织实施口语交际能力等级考试，促进教学目标的落实。教育部颁布的基础教育课程改革纲要（试行）关于基础教育课程改革的具体目标中指出：“改变课程评价过分强调甄别与选拔的功能，发挥评价促进学生发展、教师提高和改进教学实践的功能。”这是我国在新时期基础教育课程改革中对课程评价改革的行动方向。自2005年起，由市教委、市语委、团市委和市少工委联合组织实施的“上海市少儿口语交际能力等级测评”工作全面启动，一个以促进少儿口语交际能力发展为目标的社会评价体系因此而初步形成。上海市少儿口语交际能力等级测评是对学生某一学段的口语交际能力整体面貌进行多层面、多维度的综合性评价。整个测评就其过程而言实质是一种普通话语言实践活动，包括读读练练、听听说说、看看讲讲、想想说说、演演说说五个测评项。学生在参加口语交际能力等级测评时，无论参加哪个测评项的考核，都可以在三种不同的题型中任选其一。读读练练和听听说说项目最高可得3颗星，看看讲讲和想想说说项目最高可得4颗星，演演说说最高可得5颗星。如果累计得到了12颗星，就可以获得“上海市少儿口语交际能力等级测评合格证书”。 游戏化的测评过程完全淡化了考试的紧张气氛，因此受到参测学生的普遍欢迎。同时，口语交际教学引入等级考试机制后，形成了“以评促教、以测促学”的良性循环，使师生双方都产生教（学）好口语交际课的动力，充分发挥了评价的预测、诊断、反馈、导向、激励等功能，很好地解决了口语交际训练不到位的问题。（三）推进口语交际教材建设，实现训练的系统化和序列化口语交际教学训练体系的实施过程是一个相对长期和循序渐进的过程。它既要优化学生的习惯思维模式，又要完善其固有的心理素质；既要提高学生朗读和演讲的水平，又要强化其交谈和辩论的能力；同时还包含着普通话水平的提高、表情态势与风度气质的优化等等。课题组根据中小学生的心理特点和认知规律、“口语交际能力”的内涵和特征，编写出版了两套供课内外培训用的教材，实现了口语交际训练的系统化和序列化。一套是配合“上海市少儿口语交际能力等级测评”编写的辅导用书，该书将“交际有礼貌、表达应清楚、讲话看语境、倾听要专注、答话讲艺术、应变要及时、态势语得体”等具体要求贯穿在以口语交际基本技能为中心的训练项目中。整体设计上体现了由易到难的序列从有依托的说话（依托书面材料、语音材料、图像材料）向无依托的说话过渡；从无特定语境要求的说话向有特定语境要求的说话过渡；从特定语境中的独白语向特定语境中的会话语过渡。另一套是经审查准予试验用的上海市中小学拓展型课程教材少儿口语交际。该教材的编写注重实践情境中的交流和互动。每册教材体例上分为五单元十五课，主体课文包括“交际园地”（实例）、“智慧钥匙”（教学建议）和“实践平台”（练习），体现了专题性（一个重点）、综合性（多方位训练）和活动性（互动的过程）的特点。 二、提高少儿口语交际能力的方法（一） 根据测评要求，明确训练内容上海市少儿口语交际能力等级测评的评分办法明确规定，依据学生完成每个测评项的情况，一方面要对学生在口语交际过程中反映出的普通话规范程度给予评估；另一方面对参试项目涉及到的各种能力要素给予评估。构成口语交际能力的这些基本点，实际上就是我们开展口语交际训练的主要内容。1、普通话口语表达口语交际教学的最终目的虽然并不在于教普通话，但我们有责任引导学生在正式的或非正式的场合流利和准确地使用规范的普通话。我们可参照“读读练练”测评项的要求，通过古诗、短文等多种朗读材料进行针对性的训练，要求学生做到发音吐字准确、清晰，语句组合符合语法规则。训练目标大致分为两个层级：一是纠正语音偏误、改变方言习惯，说一口标准流利的普通话；二是读准节奏，读准停顿，读准重音，准确地表情达意。2、快速思维在确定话题、组织言语的过程中，需要的思维成分特别多。训练中，我们一方面要让学生明确自己的交谈目的，减少不必要的废话，另一方面又要让学生站在听者的角度，设想自己如何说才能让听者听懂，迅速打动听者。3、有效倾听有效倾听是指能够把专注的听话行为贯穿于交际活动始终，能够对接收来的语言信息进行筛选和梳理，理解其主要意思。以提高倾听能力为目标的训练包括快速听记、听记理解、听记组合、听辨正误、听记评论等。4、细心观察在口语交际过程中，对语境信息能否细心观察和准确把握直接关系到口语交际的成败。我们可以借鉴测评的形式，如：看看讲讲中的“漫画评述”、“情景配音”、“见闻评述”等，引导学生留心交际的具体场所、时间、各种复杂的社会文化状况，细心观察交际对象神情举止中的细微暗示。掌握观察的策略，不仅能扩大口语交际时的信息接收量，还能提高学生内省与反思的能力。（二）根据教材内容， 创设交际情境拓展型课程少儿口语交际教材中安排的活动，不论是介绍、采访还是讨论，所有的主题都是与学生们的日常经验相联系的。但课堂上的口语交际毕竟不同于日常生活中原生态的自然的言语交际活动，它不仅缺少激发学生思维的动力，更缺少口语交际时必不可少的语境。因此，创设具体的交际情境，应该成为口语交际教学的重要策略。例如，围绕“祝贺”这一课题，我们既可以有计划有组织地精心设计一个春节拜年、互相祝贺新年的情景，比如在教室墙壁上贴上春节的对联，录音机里播放热闹的鞭炮声，帮助学生尽快进入特定场合的特定角色。也可以超越课堂的范畴，在某一个节日让学生选择校内或校外的某一位合适的对象表示“祝贺”。再比如“通话”，我们可以在课前准备一个打电话的生活录像片段，课上让学生观看，并对示例中的交际行为进行分析，找出电话沟通之所以出现障碍的原因，悟出成功交际的要领和方法。然后，请学生带着同样的交际目的模拟“打电话”的交际过程。总之，为了使学生口语交际的主动性真正被激发出来，就要积极创设交际情境，活化教材内容。（三）根据学生间的能力差异，实施个性化教学我们在教学中不难发现，学生口语交际能力的发展往往存在着明显的差异。如：表现在听的方面，有的学生善听，有的学生不善听；有的学生能够在听的过程中洞察对方的思想情绪，有的学生却听不出对方话中的“潜台词”。针对学生在倾听能力上的弱势和差异，我们要从学生的实际出发，为每个学生确定不同的训练重点，在每项训练前对学生分别提出不同的训练目标，或要求记住相关信息，或要求找出“言外之意”，或要求作出积极反应等等。总之，教师应该遵循因材施教的原则，在有限的教学训练时间之内，最大限度地为每一个学生创造口语交际能力发展的空间。3