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资源描述
销售人员薪酬绩效管理制度一、目的为积极开拓市场,提高公司营销管理水平,规范我公司员工的薪资福利管理,使 薪资支付更加科学化、合理化、人性化、更好的调动员工的工作积极性,充分 体现 按能定级、按绩取酬、多劳多得的基本原则,特制定颁布本薪资制度二、适用范围适用于渠道销售人员三、薪资的设计原则 对内公平性:体现按绩取酬、按劳分配、按岗定级,体现收入差距。对外竟争性:公司的薪酬标准要有吸引力,根据公司所处阶段付薪能力,市 场 价位来规范、合理员工薪资支付可操作性:薪资体系是牵涉到每一位员工的切身利益,在公司经营及内部结 构 的变化情况下,该薪资体系具有操作上的灵活性和实用性激励性:提供薪资的调整来刺激员丄的积极性和责任感四、薪资结构与说明(一)薪资结构 基本薪资硝售提成+激励奖+费用津贴+福利补贴+年终奖励(二)薪酬的说明1. 基本月薪:是为了给销售人员带来一定的稳定感,避免人员流动频繁短 期 行为,从而留住优秀的业务人员,塑造稳定的销售团队,基本薪资按月发放2. 销售提成(即佣金):是对销售人员销售业绩及回款惜况的具体体现,按照 分摊销售额汇总,每月发放一次(错开基本薪资发放日)3. 激励奖:指销售人员对企业有突出贡献的特设的一种奖励形式,(即核定 相 关指标)次月林日发放(错开基本薪资及绩效发放日)。4. 费用津贴:使销售人员有可能开展必要或需要的推销工作(包括:差旅费、 业务接待费、交通费及通信费等)。5. 福利补贴:是用于提供安全感和工作满足感,如有薪休假、组织活动、 外 出旅游等6. 年终奖励:根据当年度销售并回款总额,山总经办及销售部长商定发放五、业务人员职位资格说明(一)销售资格1. 新进业务员:指公司新招聘见习销售员(试用期 13 个月)。2. 正式销售员:新进业务人员试用期满( 13 个月),能力经认可者,或有经验的新进人员经测试合格者,划分为初、资深、精英、区销售总监四个等级,初级销售员:月平均销售利润*経元资深销售员:月平均销售利润*細元精英销售员:月平均销售利润材水元区销售总监:月平均销售利润郴*元(二)月薪标准(基本薪资)1. 见习销售员:*元/月2. 初级销售员:*元/月3. 资深销售员:材*元/月4. 精英销售员:*元/月5. 区销售总监:材*元/月六、其他薪资统一口径(一)销售提成低价产品:产品毛利润-(原料价格+税点+公司运行操作费用)二净利润业务人员提成比例:净利润x*%=销售人员实际提成高价产品:产品毛利润-(原料价格+税点+公司运行操作费用)二净利润业务人员提成比例:净利润X * %二销售人员实际提成代理产品:产品毛利润-(代理产品价格+税点+公司运行操作费用)斗争利润业务人员提成比例:净利润X*%二销售人员实际提成(二)费用津贴按照销售额的白分比计算1. 通讯补贴:按照合同签订的慨2. 差旅补贴:按照合同签订的*%3. 客户维护费:按照合同签订额的碎(需持发票等单据平账,总金额不足,按照实际金额发放,总金额超出,按照 封顶金额发放)(三)福利补贴各级销售人员均可享受公司安排的福利补贴(四)激励奖1. 对新客户的开拓,有突出贡献的,一次性奖励林*元不等2. 年度应收货款回收率达到 100%者,一次性奖励林*元3. 每月月销售冠军的,奖励杠*元;季度销售冠军奖,每季度从销售人员中 评 选出一名季度销售冠军,给予衬*元奖励;年度销售冠军奖,每年从销售人员 中评选 出一名年销售冠军,给予林*元奖励4. 各种销售激励奖奖金统一在年底发放年终奖七、绩效工资的考核(一)责任额指标考核1. 完成利润要求的 120%即可拿所在级别林*基本工资2. 完成利润要求的 100%即可拿所在级别郴*基本工资3. 完成利润要求的 80%即可拿所在级别林*基本工资4. 完成利润要求的 60%即可拿所在级别林*基本工资5. 完成利润要求的 60%以下拿所在级别材*基本工资(二)货款回收率考核2. 当年度应收货款回收率未达到 80%以上,扣罚提成的*峡3. 当年度应收货款回收率未达到 60%以上,扣罚提成的*峡(三)销售提成考核1. 销售提成,严格按照实际回收货款的总额为基准进行计提,剩余部分待 货 款全部回笼后再进行兑现2. 当年度出现应收货款没有流水滚动,停发销售提成,直至货款全部回笼四)其他考核1. 客户丢失:公司确认的目标客户因销售人员主观原因,年度内提出不再 与 公司发生业务往来,每丢失一个客户:一般客户丢失,扣基本底薪的林, 重点客户 丢失,扣基本底薪的材2. 发生呆死帐:应收款因客户拒付等原因,部分收回或无法收回形成坏 帐, 给公司造成经济损失(1)呆死帐金额*万元以下,扣提成的*碎(2)呆死帐金额*万元以下,扣提成的材(3)呆死帐金额*万元以上,扣提成的和3. 违反销售政策:出现与公司销售政策和规定相抵阻、相违背的现象(1)出现协议外让利未经申请:承担所有的经济损失(2)出现未经申请的退货:由本人自行承担该机器款项4. 违反财务制度:出现未经批准的各种费用等违反财务制度现象(1)出现未经批准的各种费用,全部山本人承担(2)费用支出超额部分,全部由本人承担入、 员工级别审定 销售人员的定级,山销售部审核后,符合基本法晋级资格后,向总经办递交 申 请,最终由总经办认定等级(一) 晋升 销售人员级别晋升的调整按季度进行(在年终奖的计算时,按升级后的任务标准 执行)(1) 业绩完成相应上一级别当前季度的任务额;(2) 后两季度的商机明显能够满足上一级别任务的要求:(3)符合上一级别所要求的能力素质要求;(4)在当前季度完成额下一级别平均在 80%以上(另:晋升级别按照完成 额对 应级别)(二) 降级 年度一次对销售人员进行业绩考核和综合考评,符合以下两个条件予以降一 级 (在年终奖计算时,仍按降级前的任务标准执行)(1) 业绩完成率低于 60%(2) 后续的商机明显不充足,且前期赢单率明显偏低(不充足、偏低指低 于 总部要求水平的 50% )(三)员工辞职与辞退(1) 辞职员工先递交辞职申请,待总经办批准并交接完毕后方可离职(2) 辞职或被辞退当年没有年终奖(年终奖是对完成全年任务的奖励)(3)最后一个月的工资和提成,在办理完辞职手续后的下一个月的工资发 放 日全部发放九、附则:价格说明1. 每项产品按照公司明确定价执行,若无特殊原因,原则上不进行降价2. 特殊状况需要进行降价,山经理以上核准3. 未经批准,低于定价销售者,责任山本人承担汽车销售服务有限公司销售部薪酬管理办法为了加强销售部人员管理和业绩促进,使得人员有明确地工作 LI 标。经公司 研 究决定对销售部薪酬作出如下调整:第一条销售经理薪酬构成 销售经理的薪酬构成为基本工资+各项补贴+提成。 基本工资加各项补助(见相关规定) 单车提成:实际交车 50 元/台; 装饰精品:销售顾问实际提成的 50%; 保险提成:按总量 3%计算;贷款提成:按总收费的 5%计算: 第二条销售顾问薪酬构成 销售顾问的薪酬构成为基本工资+补贴工资+提成+单项奖励构成。 基本工资加各项补助(见相关规定) 保险提成(不含交强险):销售顾问完成率达到50-100%按 8%讣算,达到50% 保率的按 4%计算。精品提成:平均单车装饰毛利 3500 元以内,按毛利 5%提成; 平均单车装饰毛利 3501 元以上,按毛利 10%提成; 计算标准:以当月结清车款的客户计算平均单车精品毛利值。 遇销售顾问顾客信息重叠的,以实际建档真实性与及时性,顾客认知进行提 成 归属判断依据。贷款提成:按照每台所收担保费10%/进行计算。 外扩客户如果实行成交,每台单独给予 100. 00 元的奖励。 第三条销售部内勤薪酬构成 销售内勤的薪酬构成为基本工资+补贴工资+提成。基本工资加各项补助(见相关规定) 单车提车:实际交车 15 元/台; 销售内勤必须认真核对销售相关数据与信息,山于销售内勤丄作疏忽造成信 息 不详实、不准确导致销售障碍的纳入当月考核范畴,具体以失误率计算薪酬白 分比。第四条销售顾问级别工资公司对展厅销售顾问实行分级管理。 第一款:销售顾问从高到低分为四级:高级销售顾问、中级销售顾问、销售 顾 问、销售助理。高、中级销售顾问享有不同的激励,承担不同的义务。第二款:公司每季度结束对销售顾问进行一次级别评定,让优秀的员工有展 示 才华赢得组织认可的机会。这样形成流水不腐、户枢不讎的机制,可以让销售 顾问 持续保持积极的心态和战斗力!第三款:展厅销售顾问评级标准:评定说明:1、高级顾问:连续三个月完成销售任务 95%或以上的,并且保险完成率在 80% 或以上的,精品加装金额达到 1.5 万元的。2、中级顾问:连续三个月完成销售任务 80%的,并且保险完成率在 60%的, 精 品加装金额达到 1 万的。3、进入公司的销售助理经过最长三个月的试用期辅导,车辆知识和销售技巧经 过考评通过,已具备独立接待和把握客户的能力,经本人申请,可填写转 正申请 单,经部门考核通过后转为销售顾问。若经过最长三个月的试用期,仍 不具备担 任销售顾问的要求,则办理离职。4、若销售顾问连续三个月销售业绩为展厅最后一名,则将被取消独立销售 资格,转为销售助理,重新学习通过考试后方可转为销售顾问。 第四款:各级销售顾问所能得到的正向激励和义务:一、高级销售顾问:(一)、高级销售顾问能得到以下儿方面的正向激励:1、工作时佩戴销售精英胸牌;2、每月享受 300元级别工资。3、具备担任销售助理辅导老师的资格;享受所辅导的单车销售提成的20%,保 险装饰不计算。4、在公司宣传栏及公司网站上公开展示风采。5、具备学习及管理能力者,有更多晋升管理者的机会。(二)、高级销售顾问也有以下的义务:1、每月分配销售任务时,级别销量是销售顾问的1.2倍。2、必须尽职完成辅导销售助理的任务。二、中级销售顾问:(一) 、中级销售顾问能得到以下儿方面的正向激励:1、工作时佩戴中级销售顾问胸牌;2、每月享受 200元级别工资。3、具备担任销售助理辅导老师的资格;乍受所辅导的单车销售提成的20%,保 险装饰不计算。4、在公司宣传栏及公司网站上公开展示风采。5具备学习及管理能力者有较多晋升管理者的机会。(二) 、中级销售顾问也有以下的义务:1、每月分配销售任务时,级别销量是销售顾问的 1.1 倍。2、必须尽职完成辅导销售助理的任务。三、销售顾问:(一) 、销售顾问能得到以下儿方面的正向激励: 1、工作时佩戴销售顾问胸牌。2、享受销售全额提成。(二) 、销售顾问也有以下的义务:1、接受展厅下达的每月销售任务;2、严格执行公司的管理制度;3、做好关于销售的一切必要工作。四、销售助理:(一)、销售助理是指进入公司的试用期员工,试用期即销售助理基本丄资 1200 元/月。工作时配戴销售助理胸牌,在转为销售顾问询可接待顾客但不得单独进 行销售洽谈(如产生销售给予在职销售顾问提成50%激励奖金)。(二)、销售助理能得到以下儿方面的正向激励:1、得到一对一的辅导老师的辅导;2、参加销售部组织的销售培训;3、享有底薪及公司提供的午餐等福利。第五条销售部奖惩制度本条款适用于销售部全体人员1、单车任务和提成按照当月实际下达文件执行;2、SSI 月度达到全部 100%满意度的:奖励现金 200 元;3、SSI 总评达到低
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