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世界华人冠军俱乐部企业内训需求调查表(请认真填写本表,请在内打“”或在空白处补充) 公司名称 行业类别 公司地址邮 编 联 系 人性 别职 务电 话传 真手 机E-mail企 业简 介公司网址公司产品经营范围公司性质成立时间注册资金年营业额公司人数高层: 中层: 基层:年龄结构学历结构全国业务范围客 户培 训背 景调 研培训人数职务类别学历结构男女比例男 :女 目前学习状况公司是否有规范的可执行的可监督的学习制度:有 没有员工有没有持续学习的习惯:有 没有企业急需解决的问题人力资源 财务管理 销售管理 团队建设(心态)其他 喜欢的 培训方式体验式 互动式 讲授式 实景演练 游戏团队建设状况1、员工忠诚度:高 一般 差 2、员工责任感:高 一般 差3、员工积极性:高 一般 差 4、团队协作力:好 一般 差5、优秀员工流失率:高 一般 没有一线员工(行销、客服)状况1、沟通技巧:好 一般 差 2、销售礼仪:好 一般 差3、服务品质:高 一般 差 4、销售技能:高 一般 差5、专业知识:熟悉 一般 差中层管理状况1、执行力:强 一般 差 2、沟通协调能力:强 一般 差3、大客户服务能力:强 一般 差高层管理状况1、执行力:强 一般 差 2、影响力:高 一般 低3、领导力:强 一般 差 4、学习创新能力:强 一般 差客 户培 训背 景调 研市场/客户/对手状况1、市场定位:准确 模糊 不准确 2、市场份额: 20 %3、客户满意度:高 一般 低 4、服务体系:完善 模糊 不5、与竞争对手差距:大 不大 不知道 完善公司人员是否参加过培训课或活动是 时间: 年 月 日 课名: 参加的部门及职务: 时间: 年 月 日 课名: 参加的部门及职务: 时间: 年 月 日 课名: 参加的部门及职务: 否制约公司更快速发展的因素是什么?在重复学习的过程中,仍未能解决的问题是什么?其他情况:这次内训的主要目的: 您认为目前公司中有哪些需要改进的问题(可详写本次培训方面)具体案例:其他要求谢谢您填写此表!主办单位:世界华人冠军俱乐部公司地址:上海市松江工业区民强路1525号楼16栋E-mail: yufan-168163.com联 系 人:曾 美 手 机:13408081508 世界华人冠军俱乐部
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