物业经理的职位职责职责：1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;2.完善物业公司的各项规章制度，对物业公司日常工作进行组织和管理;3.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.5.负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应，对处理结果负责;任职要求_岁以下，物业管理类专业专科及以上学历，持物业管理员上岗证;2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验，且在管理岗位上工作二年;3.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;_具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;物业经理的职位职责（二）1、向运营中心总监工作负责。2、负责起草制定集团旗下商管公司、物业公司、酒店管理公司，内部管理操作标准，制定相关作业流程规章制度。3、负责制作相关品质检查标准制度，检查表格及内容设置、评分标准，检查标准等标准化体系建立。4、负责每个项目现场检查各岗位日常操作标准，指导纠正岗位操作标准按作业要求执行，同时出具整改措施报告。5、负责相关培训课件的草拟，制定周期培训计划，同时具备相关的培训能力，定期组织项目进行必要的培训工作开展。6、指导项目进行相关体系管理制度的修正，及相关操作标准的改进。7、定期出具项目工作品质评估报告，与改进措施。8、定期对公司竞争对手的经营情况及队伍情况实施调研，出具可行性的意见或建议调研报告。9、配合部门负责人及公司领导交办的其他工作任务。第1页共1页