资源预览内容
第1页 / 共52页
第2页 / 共52页
第3页 / 共52页
第4页 / 共52页
第5页 / 共52页
第6页 / 共52页
第7页 / 共52页
第8页 / 共52页
第9页 / 共52页
第10页 / 共52页
亲,该文档总共52页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
办公秩序管理制度范文(_年_月_日印发)第一章总则第一条为保障公司的正常办公秩序,创造良好的办公环境,树立公司形象,提高工作效率,特制定本制度对办公区域的秩序及相关行为进行规范。第二条公司员工在工作场所和在外代表公司开展工作时,应当遵守本规定。第二章办公纪律第三条严格遵守作息时间,不得迟到、早退、无故旷工。第四条办公区域内严禁大声喧哗,工作时间内严禁无故串岗。第五条召开会议时参会人员应提前_分钟到达会场,若因故不能按时到场,应提前向会议主持人请假。会议期间应遵守会议纪律,将手机调为振动模式,不得在会议室内随意走动、开小会、看书报、打瞌睡。会议期间除特殊情况经会议主持人同意外,不得处理与会议无关的事务。第六条员工外出办事,须向部门负责人说明外出的时间、地点、事因,以便联系。部门负责人外出办事,须向分管领导报告。第七条在办公场所和办公时间,原则上不得处理私人事务和会私客。第八条借用他人或公司物品,用后要及时归还或放回原处。未经同意,不得随意翻看同事的文件、资料以及电脑文档等。第九条员工要注意保护办公环境卫生,公共办公区域内禁止吸烟、乱丢弃物。第十条办公电脑不能用于炒股、聊天、游戏、看电影等与工作无关的事项。办公电脑应定期升级杀毒软件,定期查杀病毒,防止系统内传毒。第三章职业形象第十一条尊重领导,团结同事,服从管理,讲究效率,创造性地做好本职工作。第十二条员工要保持自己办公桌面的整洁。下班时应整理好办公桌面,妥善保管文件资料。第十三条工作区域墙面可以张贴地图、规划图以及工作必须的图表,其它文字图片一律不准张贴。第十四条在重大会议、庆典、节日应严格按照行政管理部通知要求着装。公司对上班时间着装另有规定的,从其规定。第十五条员工应注意仪表,不做色彩、款式怪异的发型。上班时间女职工不戴款式夸张的装饰品,不穿拖鞋式凉鞋,不涂色彩艳丽的指甲油。男职工应坚持每日修面,注意个人卫生。第四章接打电话第十六条接听外来电话必须使用礼貌规范用语。规范用语为。“您好,天府通公司”,“请问找哪位”,“请稍等”,“谢谢”,“再见”,提倡使用普通话。第十七条电话为办公配备,原则上不能用于私事,禁止用电话聊天。第十八条同事不在时应及时代接办公电话,记录电话内容,并及时通知对方。第十九条公司报销限额费用的手机必须随时处于待机状态,并在公司呼叫时立即回答。第五章接待来客来访第二十条员工接待来客应热情大方,周到细致,不得推诿。第二十一条接待来客来访时应首先问明其来意和所属单位,并在职权范围内进行解决和答复,但不得违反公司相关制度的规定。第二十二条对于不属于自己职责权限内的来客来访事项,接待人员应将客人引领到其它相关部门;客人要求直接与公司领导会面的,接待人员应先向公司领导汇报后,根据公司领导的指示进行处理。第二十三条对于不属于自己职责权限内的来客来访事项,并且无法判断具体应由那个部门负责解决的,可将客人引领到公司行政管理部,由行政管理部负责处理。第六章安全管理第二十四条员工要爱护公司财产,不得挪为私用。最后离开办公室的员工必须检查门窗是否关闭,空调、电脑、电灯、饮水机是否关闭。第二十五条办公区域不准放置易燃_物品,注意防火、防爆。第二十六条公司安排的值班人员不得擅离职守或请人代班。第二十七条严禁让推销人员、保险业务员等闲杂人员进入办公场所。第七章环保节约第二十八条节约用电、用水,如长时间离开办公室,应关闭电灯和电器设备。第二十九条充分利用网络传递信息,减少纸张用量,注意节约用纸,尽量双面使用纸张。第八章罚则第三十条对违反本规定的人员,公司将视情节给予警告、经济处罚或行政处分,情节严重者,公司有权与其解除劳动合同。第三十一条员工对本规定的执行情况,纳入个人绩效考核。第九章附则第三十二条本规定由行政管理部负责_实施。第三十三条本规定由董事会办公室负责解释,经董事会决议通过后实施。通讯工具及费用管理办法(_年_月_日印发)第一条为加强公司通讯设备及费用的管理,本着保障正常工作,提高公司经营效益,厉行节约的原则,特制定本办法。第二条严禁用公款为职工购买手机等通讯设备供个人使用。第三条公司员工严禁用办公电话拨打计费信息台和进行电话购物及支付,有拨打者一经查实,除赔偿经济损失外另扣发经济损失_倍的工资。第四条电话为办公配备、使用,私事打市内电话不得妨碍联系公务。通话须简单明了,禁止用电话聊天。拨打长途电话先加拨17909,以节省费用。不能用公司_拨打私人国内、国际长途电话,有拨打者一经查实,除赔偿经济损失外另扣所产生的话费_倍工资。第五条公司各部门要设立电话记录薄,对重要电话应及时记录备查。第六条根据工作需要,对公司有关人员通讯费用实行实报实销。公司人员如出国、出境(含_、_特别行政区)执行公务,以及因外事联络使用移动电话拨打国际长途,话费超出每月_元,经公司领导批准可据实报销。第七条凡在公司报销费用的手机需在早上_点到晚上_点间处于待机状态,并在公司呼叫时立即回答。第八条_号码有变动的,应在_小时内通知行政管理部。公司员工应向行政管理部提供应急联系电话,此号码仅作为工作应急联络使用。第九条本办法由董事会办公室负责解释,经董事会决议通过后实施。办公秩序管理制度范文(二)为树立企业形象,提高工作效率,优化工作环境,保障公司办公秩序,现结合公司实际情况,特制订本规范,本规范适用于公司各部门。一、办公室行为、礼仪1、所有员工必须按照_商场员工着装及行为管理规范要求着工装上班(上岗),并严格执行工牌佩戴要求及仪表仪容管理规范,保持衣冠整洁、举止端庄、行为文明,站、走、坐要符合规范。2、对待同事、来访者态度要自然热情,面带微笑,恰当地用好敬语,工作时间内必须讲普通话。3、接听所有来电应在响铃三声内须有人接听,接听时做到语言亲切、简练,并注意使用礼貌用语。4、禁止各种不文明的举动及在工作场所随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物,不乱涂乱画。5、在通道、走廊里与同事相遇应点头行礼以示致意,遇到上司或客户要礼让,不能抢行。6、不得随意进入专属办公室,应事先敲门,经允许方可进入。二、办公室纪律1、办公时间、办公区域内应保持肃静,不得大声喧哗,如需工作讨论,须在不影响其他同事的前提下进行。办公时间不得串岗、闲聊,不得讨论与工作无关的内容。2、任何员工在办公区或工作岗位上不得吃零食(或就餐)、聊天、玩手机等,办公区域严禁吸烟,若吸烟请到指定吸烟区。3、员工必须按时上下班打卡,不得迟到早退,工作时间内禁止私自外出,因工作需要必须请示主管领导同意,并办理外出审批手续,为保证下午正常工作,员工中午不得饮酒,午休不得超过规定时间。4、及时清理办公用品,处理完毕的文件、资料及时销毁或存档,不得堆积在办公现场,办公区内应注意文件资料的保密,暂时离开办公桌时,需要把正在办理的文件翻转过来、电脑桌面需锁屏离开,其他人员不得随意翻阅不属于自己的文件、复印件、报告等。5、薪酬职级在主管级(含)以上的管理人员,手机必须_小时处于开机状态;薪酬职级在主管级(不含)以下的管理人员,手机必须在早上7:30晚上21:_处于开机状态。6、如无特殊情况(或要求),参加各种会议、培训、业务研讨等,多人参加的活动、场合不得随意接听手机,并自觉把手机调为振动或关机。7、员工对上级所布置的工作任务必须保质保量完成,不得推诿或打折扣,特殊情况报上级领导说明原因的除外。8、办公室座机电话为日常办公使用,禁止拨打私人电话。三、办公室物品摆放1、办公台上应保持卫生整洁和办公用品的整齐,不得摆放其他与工作无关的杂物(如衣服、包、食品等),桌面允许摆放的物品有:文件框、水杯、显示器(键盘、鼠标和鼠标垫)、台历、电话、笔筒、笔、小盆绿植。2、文件框按摆放标准端正放置桌面相应位置,文件框数量可按需求增加。3、办公时桌面可摆放临时文件,临时离开时,桌面文件及资料、笔记本等需要集中整齐摆放。4、下班后桌面除指定物品外,其他物品应放入抽屉内。5、临时离开座位无人时办公椅应归位。6、台历摆放端正,不得乱写乱画。7、所有办公设备、相关办公物资均不许张贴便签及告示贴。四、办公室卫生1、办公室需保持卫生干净整洁。每个办公室必须做好卫生值日表(除总经办办公室由指定保洁公司负责清理外),办公室所有人员参与办公室卫生值日,每天下班前由当日值日人员负责办公室公共区域卫生清洁,并在当日下班离开前将垃圾带离办公区,放置在指定的垃圾回收点。2、如当日值日人员请假或者调休,提前跟办公室其他人员调换值日日期,非值日人员有义务维护保持办公室卫生整洁。3、办公区域不得随意乱堆、乱挂各种物品,与办公无关的物品,不得带入办公现场,禁止办公室存放易燃_等危险物品。4、如在公共场所或办公区域发现纸屑,杂物等应随手拾起来,以保持公司优美的办公环境。五、办公室办公设备、设施使用1、办公设备是公司按照统一的配备标准为员工正常业务、工作需要而配置的,主要有办公电脑、打印机、内外线电话等,如因特殊工作需求,需要配备其他办公设备时,必须由办公设备需求部门提出采购申请,并经公司总经办领导审批同意后,由行政部负责采购,按照“谁申请、谁负责”的使用、保管、管理原则。2、公司配备的各项公用办公设备,实行“谁使用,谁负责”的个人负责制管理办法,设备使用人就是设备的管理人和责任人,责任人要对设备的安全使用和完好负责。3、办公电脑、电话、插座,等需自己妥善保管并设置_,若由于个人原因导致办公设备损坏,由个人承担修理。4、办公设备属于公司固定资产,各部门配备的办公设备由使用部门负责,使用部门应爱护使用、认真保管,不得随意改变线路工技术设定,如发生人为损坏,追究个人使用责任;使用中,如发生办公设备故障,使用部门应当及时通知行政部,行政部负责办公设备的日常养护、清洁、维修事宜由,各使用部门禁止私自拆卸、维修。5、禁止公司以外其他人员使用办公设备。公司员工在未经许可或不熟悉正确使用程序下不得私自操作复印机、投影仪、专业摄影摄像器材等办公设备。6、节约用纸,养成正反两面使用纸张的习惯,充分利用公司办公软件,如钉钉系统。六、计算机的管理1、使用时按部门编制配置,由行政部建立实物管理台帐、统一管理,使用部门负责具体保管、使用,人员调动,电脑移交原部门经理负责保管或交还行政部。2、每台计算机必须指定专门人员操作,并负责对该机的管理,任何人员不得随意操作他人计算机;3、严守计算机操作规程,以避免计算机系统遭受损害,非专职人维修人员不能拆、装计算机及相关设备。4、严守公司_,不允许查看与本职工作无关的信息,不允许随便带外人上机操作5、保持计算机设备的清洁,做好本部门信息的备份,防止信息丢失。6、严禁在计算机上玩电脑游戏、聊天等。7、资产清查时,财务部门协助行政部做好该项资产的清查工作。七、办公室安全1、办公区域装修和消防设施设计须符合国家消防设计规范要求,并配备灭火器、防毒面具、救生绳、缓降器等器材。物业部每季度对办公区域消防设施进行至少一次联动测试,并保存测试记录。2、各部门经理为本办公区域内第一安全责任人,行政部为办公区域内安全责任部门,品质管理部协助行政部做好日常安全检查工作,每周对消防器材配置、防火门及安全指示标志等情况的巡查不少于_次,每月对办公区域进
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号