经销管理制度3篇【第1篇】经销商档案管理制度规范 经销商档案管理制度 一.总 则 1. 为贯彻*年营销策略,促使福易门业经销体系不断规范化,以保证公司产品销售渠道畅通与经销商管理的高效,特制订本制度。 2. 经销商管理原则 (1)详尽务实。经销商资料应力求详尽、全面而具体;管理方法从实际出发,操作性要强。 (2)主次分明。对经销商必须分清主次,实施严格的分级管理与扶持。 (3)动态管理。市场在不断变化,公司对经销商的认识和了解也在不断深化,因而要随时调整经销商管理的工作重点和工作方向。 二.经销商的选择 福易门业选择经销商,主要考虑其经营规模、资金实力、销售店面地点及客流量、从业经验与价格规范性等,着重考察经销商的经营动机、管理能力与营销能力。拟选择的目标经销商对所在区域的整体市场运作,应有清晰运作思路,且与福易门业发展思路高度一致。凡开设专卖店的经销商,必须专营本公司产品,不得兼营同行企业同类产品。 三.经销商资料的完善 对重要经销商档案内容要求如下: (1)经销商基本资料 包括经销商类别、名称、地址、联系电话、经营规模、建立时间、对本公司的忠诚度;营业执照复印件、协议书、补充协议书、各项证明书等。 (2)经销商特征资料 经销商的资金实力、发展潜力、经营观念与方向、内部管理和经营历史等。 (3)经销商经营状况资料 财务表现、销售变动趋势、经营人员及导购员的素质品行,与其他竞争对手的关系,与本公司的业务关系及合作态度等。 (4)经销商个性资料 经销商的性格、兴趣、年龄、工作经历、处事作风、家庭状况、社会关系、最适合的激励方式和激励程度等。 四.经销商管理办法 1.遵循守区销售 经销商应遵守合同约定,只在合同约定区域内销售福易门业产品。如因工程操作需要跨区销售应提前告知福易门业,予以备案并征得当地经销商同意。 2.做好价格管理 经销商必须按照福易门业的价格体系做好价格管理,不得随意压低或抬高产品价格,维护价格体系的稳定性,以利于长期经营。 3.品牌维护得当 福易门业的品牌形象有赖于各级经销商的积极维护。对福易门业的品牌形象、专卖形象、产品展示形象、人员形象等均应按照福易门业相关规定认真维护。 4.完成约定任务 根据双方合作协议确定的销售任务,经销商应与公司积极配合规划并经营区域市场,保证将任务的完成落到实处。 5.信息沟通到位 为了保证公司对市场的了解与各项配套措施的适合性,经销商应定期向福易门业反映市场情况与所存在问题。(经销商应反馈信息见下表:) 反馈项目月 度 反 馈 内容 市场与 竞争对手情况1.月度同类产品大致销量; 2.竞争对手有无新产品上市,促销活动活动规模及影响 3、竞争对手与福易产品比较有哪些优势及劣势(价格/款式/配置/质量/服务/货期等)。 产品建议用户对福易门业产品配置、货期和质量有何新要求。 质量反馈福易门业月度出现较多的质量问题。 推广反馈对在当地投入的媒体广告及促销活动的建议。 服务反馈月度自身销售服务情况,用户特殊服务要求 管理反馈公司营销管理上的不当之处,如何改进。 6.协作配合积极 福易门业将根据区域销售增长的实际需要向经销商提供相应的物料与促销支持,经销商应积极配合,做好相关事务的协调。 7.提高销售能力 区域经销商应通过多种方式不断提高销售能力,通过配合福易门业的导购培训、通过学习福易门业市场操作手册与导购培训手册内容,通过对店面销售的准确分析,通过定期评估考核店面销售人员销售业绩等方式,努力提高销售能力,这样才能不断提高区域销售业绩。 8.定期准确评估 对于双方的合作水平及其所涉及的各方面问题福易门业将定期进行评估,经销商同样应对福易门业的市场操作进行评估,明确市场推广状况、双方配合中的问题与改善对策。 9. 保守商业秘密 经销商必须严守与企业有关的产品、品牌、经销模式、经销政策、促销政策、品牌操作手册等商业秘密,不得泄露给第三方。 五.福易门业的市场支持 公司为协助经销商拓展和维护市场,提供系统的销售支持措施,包括: (1)价格支持:公司根据区域销售情况和竞争对手的产品价格,为经销商提供具有竞争力的产品价格。 (2)促销活动:公司根据市场拓展需要不定期组织全国性促销活动,扩大企业和产品在各区域的知名度和影响力。经销商也可根据市场竞争状况,向公司申请促销活动支援。 (3)门头费用核销:各经销商使用公司全国统一标识作为店面广告牌的,公司依据市场推广支持政策核销其相关费用。 (4)宣传物料:经销商可向公司申请发放宣传材料,公司依据其业务情况和实际需要发放适当数量的宣传材料。 (5)人员支持:必要时公司可选派具有丰富市场拓展经验的区域经理协助和指导经销商拓展市场。 (6)专卖支持:公司高度重视对专卖的支持与提升。对于设立或拟设立专卖店的经销商,提供有力的政策支持。 六.经销商的维护与考核 (1)区域经理应定期对重要经销商进行回访,了解经销商市场开发状况和需求,并协助其解决。重要级别以上经销商,每月应回访一次。回访客户应填写详细的经销商回访记录,呈报营销中心。 (2)营销部应定期对公司各级经销商实施电话回访,回访的内容包括经销/经销商对于公司产品、价格、货期、包装、服务等方面的建议和意见。 (3)公司为各级经销商提供技术服务支持:提供销售解决方案;接受电话咨询与技术指导。 (4)公司定期向各级经销商提供最新产品信息和行业资汛,以帮助各级经销商及时了解市场最新动态。 (5)必要时公司将对重要经销商提供产品技术知识和销售技能的培训,协助其建立和培养销售队伍,提高对市场的掌控与引导能力。 (6)对经销商的销售业绩实施定期考核,考核项目参照福易门业经销商考核表进行。 七.本制度自公布之日起执行。 编制: 核准: 【第2篇】煤炭经销公司管理制度 职业道德守则 第一条:全体员工要紧紧地团结在董事会的周围,坚决拥护和执行董事会的决议。处处为公司利益着想,要尽职尽责,要心向一处想,劲向一处使,团结互助,发扬团队精神,要有一颗感恩的心。 牭诙酰喝逶惫细褡袷毓曳煞妫袷毓镜母飨罟嬲轮贫龋幼晕易銎穑鹉7蹲饔茫陨碜髟颍钥嘣谇埃硎茉诤螅髁诰匆档木瘛 第三条:服从领导,积极热清,相互信赖,团结同事,互帮互助,努力学习,精通业务,按时按质完成各项工作任务,为公司当好参谋,出好主意、好点子,认认真真把各项工作做到高水平。 第四条:行为规范,得体大方,文明礼貌,说话有礼节,行为有分寸,做一个有修养、有素质的好员工。 第五条:同领导和客人在一起,要领导在前,客人在先,尊敬领导,尊重客人,处处要为领导和客人提供方便,礼貌待人,彬彬彬有礼。 第六条:严格遵守公司的保密制度,不该知道的不要知道,不该打听的不要打听,不该说的不说,不该看的不看。 厂规 为了规范公司与员工的行为,建立有序的生产、经营、办公制度,提高工作效率,维护公司与员工的共同权益,明确双方的责任与义务,特规定如下: 第一条:公司实行董事会领导下的总经理负责制,全体员工要紧密团结在董事会的周围,坚决拥护和执行董事会的决议,处处为公司利益着想、要尽职尽责、心往一处想、劲向一处使、团结互助,建设一支高效、务实、爱岗敬业的团队。 第二条:公司的财产属股东所有,公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。公司禁止任何所属机构、部门和个人,为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展,对任何违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 第三条:所有员工都必须服从领导、全力投入工作、注重细节,用一个一个细节来奠定公司的成长,使工作向高效率、员工向高工薪、公司向高效益的方向发展。 第四条:为提高公司的运营效率,实行能者上,庸者下的人事管理制度,实行责、权、利相结合的,按劳取酬、多劳多得的各种形式的分配制度,要求所有员工都精通业务,能自主处理各项事务,达到各负其责的目的,确立责任机制。 第五条:所有员工要严格遵守国家法律法规、遵守公司的各项规章制度、遵守职业道德守则、明确其责任、维护其公司与个人的权益。行为规范,做有纪律、有素质、有修养的好员工。 第六条:员工进厂时需交身份证复印件一份,1寸照片2张,填写职工登记表,进行岗前培训,鉴定培训书。用来办理厂牌,犃烊】记诳 第七条:中途有事需离开本厂者,须提前15天交辞工书给部门主管,经厂方同意,辞工期到后方可离厂。辞工到期者的工资,先结算清楚令其搬离本厂,待本厂发放工资日才前来领取。被本厂辞退者的工资,结算清楚后既搬离本厂。 第八条:厂内禁止一切赌博活动,凡是在厂内酗酒、打架、闹事者一律按无薪开除出厂处理。晚上21点30分后关闭厂门,加班时间除外。加强安全意识,注意防火防盗,储煤场内一律不准吸烟。 第九条:工作上要服从管理人员的安排,提高质量意识,坚持质量第一原则。确保产品质量合格,各部门主管、品检必须在保证质量的基础上抓好生产进度,如因质量问题而耽误货期所造成的损失,将追究各管理人员的责任,并扣发当月岗位津贴和工资作为补偿。 第十条:各部门管理人员及办公室人员,不得泄露工厂的任何机密, 严禁拉帮结派,搞小集团,损害公司利益。 工资、福利待遇制度 一、工资待遇: 1、生产人员实行计时工资制度。 2、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。 3、勤杂人员实行基础工资+奖金制度。 二、福利待遇: 1、免费提供员工早、中、晚三餐。 2、免费提供员工集体宿舍(自租房者自理),水电供应。 3、加班超过23时,免费提供宵夜。 4、按国家规定享受法定假期。如:元旦、春节、五一、国庆、清明、中秋。 5、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假,规定产假期发放生活补助每月800元。 6、在公司连续工作一年以上,可享受带薪婚假、丧假7天(直系亲属)。 7、交通补助,业务人员因公对外联系业务,交通费全额报销。 8、通信补助:业务人员因工作需要,通信费进行每月补助(指定人员)。 9、差旅费:业务人员因工作需要出差外地办事,交通以汽车、火车为主,出差补助每天100元,住宿费标准每天150元。 10、误餐补助:业务人员因工作需要不能回公司就餐,每餐补助10元。 考勤制度 为保障公司的正常运作,特制定本考勤制度: 第一条:业务人员及公司其他员工作息时间:每天上班时间上午8:30至12:00,中午12:00-14:30休息,下午上班时间为14:30-18:00,根据生产情况,在全年生产旺季、淡季时作调整,但保证平均工作时间符合劳动法的相关规定。 生产人员:早班上下班时间为:上午8:00d11:30时止(差10分钟11:30停止生产,检修设备,清理劳动现场,保管好劳动工具牥诜耪耄戆嗌舷掳嗍奔湮合挛3:30d18:30,(差10分钟18:30停止生产,检修设备,清理劳动现场,保管好劳动工具,牥诜耪耄m砩先缬屑影啵匣跗诩浼影嗍奔淞硇型8匣跗诩洌魏稳瞬坏靡匀魏谓杩谝蟪皆黾庸剩质虏展咭宦晌扌娇龀还史攀奔湮卧5日,特殊情况另行通知。 第二条:员工应在正常工作时间内完成当日工作任务,确保工作时间高效饱和。 第三条:员