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.关于调整*医疗纠纷工作领导小组的通知为及时有效处置突发的医疗纠纷事件,保护患者医院及医务人员的合法权益,维护医院正常的工作秩序,保证医院内部及周边的社会治安安全,化解医患矛盾,促进社会和偕,维护社会稳定,根据执业医师法、医疗事故处置条例、侵权责任法等法律、法规,结合我院实际,特制定本方案。一、医疗纠纷工作领导小组组 长:*副组长:*办公室:* 成 员:*二、领导小组工作职责1、督促和协调各科室主动与患者沟通,积极主动征求病人和家属意见,通过各种形式建立起良好的医患关系;2、监督和检查临床及科室医疗差错防范措施的执行情况,制定医疗事故预防和处理措施;3、指导、协助临床和科室对医疗纠纷争议的处理,包括沟通和解决医疗事故和诉讼;4、及时总结通报医院医疗差错吸取经验教训。三、领导小组办公室职责具体负责医疗纠纷、医疗事故争议、医疗事故的处理和日常管理;组织医务人员学习卫生管理法律、行政法律、部门规章,通过集中学习,提高医务人员对医疗差错和事故的防范意识;接待患者的投诉;向患者提供医疗争议和医疗事故处理程序等咨询服务;及时调解医疗纠纷;协调及报送医疗事故技术鉴定的相关材料,向自治区医调委、法院提交纠纷的相关材料,总结医疗纠纷争议的有关情况,及时向医院提出合理的改进建议。加强对医务人员的教育、培训和管理,提高医疗技术水平,增强医疗事故防范意识,减少医疗差错事故的发生。 *办公室 2015年6月16日印发 .
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