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纸箱包装公司常见的绩效指标设置(总5页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company Onel-CAL -本页仅作为文档封面,使用请直接删除纸箱包装公司常见的绩效指标设置1、纸板生产部门原纸利用率;退货率;客户投诉率;生产线运行 速度;交期准确率。关于其它考核指标,如安全指标、5S指标、设备维护保养 等指标,也可根据各企业的不同情况决定是否列入考核项目。 对于制程中的损耗或不良率可单独列出,也可列入原纸利用率 的考核项目中。2、纸箱生产部门交期准确率;客户投诉率;退货率;制程损耗 率。纸箱生产部门,也同样可以将纸板生产部的提到的一些项 目考核指标考虑进来。3、设备维修部门机器完好率;设备故障率;设备维修费用。以上各指标的数值界定是基于前期(一年左右最少要有半 年)数据统计,经过评估,略优于平均指标来确定的。确定的 具体指标,一般应略高于统计数据最优的数据,各部门、机台 或个人经过努力就可以实现。另,以上指标确定之后,对于量 化的指标,设定的评估标准一般是一个范围。如果被评估者的 表现超出标准上限,则说明被评估者的表现做出了超出期望水 平,就应受到奖励;如果被评估者未达到指标,低于标准的下 限,则表明被评估者存在不足,需进行改进并应按事先做出的 规定,做出处罚。对于二级纸箱厂,纸板生产部门除质量、产能、交期外, 对成本影响最大的是占成本 70% 以上的原纸,原纸利用率(也 有用耗损率来表征的)每变化一个百分点,对成本的影响是举 足轻重的。所以,在二级纸箱厂一般都将原纸利用率列为考核 的重点项目。各企业的薪资结构有计时、计件、基础工资加各 种费用为工资总额等方式、考核的项目多寡不同。但将原纸利 用率列为一个重点,或权重较大的考核项目是必要的。而纸箱 生产部门应将质量和产能考核项目做为重点。设备部门的考核 项目也应根据企业的现状找出,并列出重点。指标考核就要有奖有罚,由于考核涉及到各部门直至员工 经济收入,是一个比较敏感的问题,所以,二级纸箱厂在设定 考核项目和考核指标所涉及的费用、权重时,要在薪资结构的 基础上,对全局统筹考虑。如果考虑不周到,可能会“ 按下葫芦起来瓢”,影响企业的稳定。当然对于重点部门及岗 位,对企业经济效益有明显增加、或节约效果显著、对企业有 较大贡献的部门或岗位,企业有重点倾斜也是应该的。但应向 全体参与考核的部门和人员做出解释,取得参与考核人员的理 解,并以此鼓励其他人员的士气。在设定考核指标具体数量值时,尤其是指标分解到工序甚 至是管理人员和员工时,管理人员和员工必须对设定的指标值 达成一致的意见。并且使员工清楚,在完成部门总指标时,员 工个人或所在工序应完成的分解指标;完成所要求的职责;完 成指标的结果是怎样的;完成指标的标准是什么;完成指标的 重要性;各项指标的权重;在完成指标时的权力及可得到哪些 资源的支持;完成指标的过程中有可能会遇到的困难和障碍等 等。在执行指标考核时应注意以下几点:1. 企业在执行指标考核时,要科学的制定指标,并得 到绝大部分员工的认同。2. 执行考核要严肃,不能随意更改指标3. 考核指标可随着企业各方面的进步定期修改。4. 要企业和员工双赢。5. 考核的奖、罚要兑现。执行指标考核,要善于积累数据,总结经验,使企业不断进步,为实现全面的绩效管理和绩效考核,为企业实现资讯 化,做好准备工作。
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