工程咨询服务方案第一章、咨询服务内容、目标1、咨询服务内容根据工程咨询业管理暂行办法规定，工程项目的全过程咨询包括：（1）投资前期阶段的咨询：包括投资机会研究、项目建议书和可行性研究报告的编制或评估等；（2）建设准备阶段的咨询：包括工程勘察、工程设计、招标评标咨询等；（3）实施阶段的咨询：包括设备材料采购咨询、合同管理咨询、施工监理咨询、生产准备咨询、人员培训咨询、竣工验收咨询等；（4）生产阶段的咨询：包括后评价等。2、咨询服务目标在甲方有效支持下，咨询服务期内拟实现下列目标：2.1、规划配合阶段：优化规划设计、降低建设成本（1）项目总体规划设计优化建议；（2）专项系统设计优化建议；（3）规划配合诊断。2.2、工程配合阶段：工程无缝对接、提高项目档次（1）工程规划设计梳理；（2）专项设备选型选址指导；（3）园林景观搭配指导。3、项目概况及主要数据：市政道路工程，长度 3000米、宽 45 米，投资额度 1 亿。第二章、咨询服务工作流程1、签订委托协议书就工程咨询报告的工作范围、重点、深度要求、完成时间、费用预算和质量 要求交换意见，并签订委托协议，据以开展工程咨询各阶段工作。2、组建工作小组根据委托项目的工作量、内容、范围、技术难度、时间要求等组建工程咨询 工作小组。并根据不同项目的专业特点，分为市场组、工程组、项目管理组等专 业组。为使各专业组协调工作，保证工程咨询成果的总体质量，一般应由总工程 师、总经济师负责统筹协调。3、制定工作计划根据咨询项目的专业特点，就咨询报告研究的工作范围、重点、深度、进度 安排、人员配置、费用预算及工程咨询工作大纲，与委托单位交换意见。4、调查研究收集资料各专业组根据工程咨询工作大纲进行实地调查，收集整理有关资料，包括： 向市场和社会调查，向行业主管部门调查，向项目所在地区调查，向项目涉及的 有关企业、单位调查，收集项目建设、生产运营等各方面所必需信息资料和数据。5、方案设计与优选在以上调查研究收集资料的基础上，对项目的管线迁移方案，地表建筑植被 拆迁、交通导行方案、施工用水用电方案、道路平面纵段设计方案、路面结构设 计方案、边坡挡土墙设计方案、路基清理开挖回填方案、道路排水方案、道路养 护方案、文明施工和环境保护方案等，提出备选方案，进行论证比选优化，构造 项目的整体推荐方案。6、项目评价对推荐项目的建设方案进行环境评价、节能评价、财务评价、国民经济评价、 社会评价及风险分析，以判别项目的环境可行性、经济可行性、社会可行性和抗 风险能力。当有关评价指标结论不足以支持项目方案成立时，应对原设计方案进 行调整或重新设计。7、编写工程咨询文件工程咨询工作由各专业经过技术经济论证和优化之后，由各专业组分工编写 经项目负责人衔接协调综合汇总，提出工程咨询成果初稿。8、与委托单位交换意见 工程咨询成果初稿形成后，与委托单位交换意见，修改完善，形成正式成果。 服务团队组织安排计划 公司入选后，公司将根据该项目的特点委派具有从业资格的专业技术人员， 在了解建设单位、工程项目的基本情况和评估风险的基础上，制定工程咨询实施 方案。方案审批后挑选具有丰富实践经验、专业齐全的专业人员组成服务团队， 在主要项目负责人的组织下，按审批的工程咨询实施方案编制咨询报告。咨询工作流程图第三章、咨询工作人员安排结合项目的实际特点，由公司赵群来任项目负责人，本项目按项目负责人、 工艺专业、公用工程、技术经济人员四个执业层次展开咨询工作，各自的职责如 下：后附相关证书复印件1、项目负责人负责执业人员的总体安排，有权根据审计工作的进展情况作及时调整。负责审计进度的实施。建立审计项目部例会制度，及时了解、掌握项目审 计进度情况，相应调整审计进度计划。负责工程审计质量的保证。对项目技术负责审核后咨询成果文件进行重点 复核后，签署批准意见，上报公司经理。并就审计中重大问题向业主反映。严格按照公司制订的执业人员自律考评办法对执业人员进行考评，杜 绝因个人不良行为而损害业主利益的现象发生。2、公用工程负责执业人员的总体安排，有权根据审计工作进展情况作及时的调整。负责审计进度的实施。建立审计项目部例会制度，及时了解、掌握项目审 计进度情况，相应调整审计进度计划。负责工程审计质量的保证。对项目技术负责人审核后的咨询成果文件进行 重点复核后，签署批准意见，上报公司经理。并就审计中重大问题向业主反映。严格按照公司制订的执业人员自律考评办法对执业人员进行考评，杜 绝因个人不良行为而损害为主利益的现象发生。审阅重要审计成果文件，审定审计条件、审计原则及重要技术问题；协调处理审计业务各层次专业人员之间的工作关系；负责处理审核与编制人员之间的技术分歧意见，对审定的审计成果质量负 责，报项目负责人批准。3、工艺专业负责本专业的审计业务实施和质量管理工作，指导和协调专业组成员的工 作；在项目经理的领导下，组织专业组成员拟定各专业审计实施方案，核查资 料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确；动态掌握本项目的审计业务实施状况，协调并研究解决存在的问题；组织编制各专业的审计成果文件，编写各专业的咨询说明和目录，检查审 计成果是否符合规定，提出审核意见。4、技术经济依据审计业务要求，执行作业计划，遵守有关业务的标准与原则，对所承担的咨询业务质量和进度负责；根据专业审计实施方案要求，展开本职咨询工作，选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序，做到内容完整、计算准确、结果真实可靠。对实施的各项工作进行认真自校，做好审计质量的自主控制。审计成果经 校审后，负责按审核意见修改；完成的审计成果符合规定要求，内容表述清晰规范。第四章、进度计划及保证措施公司入围后，立即与建设单位联系,全面了解项目情况，收集各项资料,为正 式工程咨询工作进行准备工作。进入正式咨询工作后，按照建设单位的时间要求 以及项目的安排，针对项目的具体情况列出的工作进度计划，按要求及时完成工 程咨询任务。具体进度控制措施如下：我公司将本着高效的原则，公司在业务处理上，公司各部门（包括办公室） 积极配合，保证业务的顺畅进行，确保在委托方要求的时间内完成工程咨询成果 文件。对于委托方委托的特别紧急事项，我公司保证在接到通知后立即派项目负 责人到达、接收委托项目。1、签订委托协议书 就工程咨询报告的工作范围、重点、深度要求、完成时间、费用预算和质量 要求交换意见，并签订委托协议，据以开展工程咨询各阶段工作。2、组建工作小组根据委托项目的工作量、内容、范围、技术难度、时间要求等组建工程咨询 工作小组。并根据不同项目的专业特点，分为市场组、工程组、项目管理组等专 业组。为使各专业组协调工作，保证工程咨询成果的总体质量，一般应由总工程 师、总经济师负责统筹协调。3、制定工作计划 根据咨询项目的专业特点，就咨询报告研究的工作范围、重点、深度、进度安排、人员配置、费用预算及工程咨询工作大纲，与委托单位交换意见。4、调查研究收集资料 各专业组根据工程咨询工作大纲进行实地调查，收集整理有关资料，包括：向市场和社会调查，向行业主管部门调查，向项目所在地区调查，向项目涉及的 有关企业、单位调查，收集项目建设、生产运营等各方面所必需的信息资料和数 据。5、方案设计与优选 在以上调查研究收集资料的基础上，对项目的管线迁移方案，地表建筑植被拆迁、交通导行方案、施工用水用电方案、道路平面纵段设计方案、路面结构设 计方案、边坡挡土墙设计方案、路基清理开挖回填方案、道路排水方案、道路养 护方案、文明施工和环境保护方案等，提出备选方案，进行论证比选优化，构造 项目的整体推荐方案。6、项目评价对推荐项目的建设方案进行环境评价、节能评价、财务评价、国民经济评价、 社会评价及风险分析，以判别项目的环境可行性、经济可行性、社会可行性和抗 风险能力。当有关评价指标结论不足以支持项目方案成立时，应对原设计方案进 行调整或重新设计。7、编写工程咨询文件工程咨询工作由各专业经过技术经济论证和优化之后，由各专业组分工编写 经项目负责人衔接协调综合汇总，提出工程咨询成果初稿。8、与委托单位交换意见工程咨询成果初稿形成后，与委托单位交换意见，修改完善，形成正式成果。根据工程咨询工作流程，并结合不同项目的专业特点，拟定工程咨询周期计 划表如下：工程咨询周期计划表序号咨询内容、 工序时间（天）246810121416182022242628301组建 工作小组2制定 工作计划3评审4调查研究 收集资料5评审6方案设计 与优选-7评审-8项目评价9评审、向业 主汇报、修 改10编写工程 咨询文件11评审、向业 主汇报、修 改12向业主汇 报、修改、评审、出版说明：1.与有关部门的协调、沟通视对方的时间安排，以及时、机动的原则 分阶段届时确定，不在本计划表中列出；2.与业主汇报的次数根据工程咨询内容的特点会有增加；3.项目周期计划可根据项目的规模大小、难易程度、项目特点及服务合同的 要求可机动调整。第五章、质量保证措施质量方针：根据委托合同或协议要求，按照“独立、公正、科学、可靠”的 原则，实事求是，坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格满意的咨询成果文 件。质量目标：确保为顾客提供的所有咨询成果文件的合格率达到 100%。质量责任制：实行公司法人责任制，公司法人对项目咨询成果文件的质量有 领导把关的责任，是最终责任人；项目负责人负责项目咨询成果总把关，为本单 位项目咨询成果文件的第一负责人，对项目咨询成果文件负第一责任，其他相关 人员按职责承担情况相应责任。我公司将严格按照国家和地方的经济和社会发展规范、行业部门发展规划、 国家有关法律、法规、政策、工程建设方面的标准、规范、定额及其他有关依据 资料的相关要求，进行工程咨询编制工作，并制定以下质量保证措施，确保为顾 客提供的所有咨询成果文件的合格率达到 100%。做好工作前期准备1. 加强沟通，了解情况咨询项目组加强与委托方的沟通，通过沟通了解项目情况，对工作内容有关 要求、双方的权利、义务等都有了较为清楚的界定。2认真研究项目的相关资料 接受项目后，咨询项目组尽快认真而详尽地研