精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_年终的述职报告模板汇总五篇 年终的述职报告 篇1 我自9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中，即将悄然逝去，蓦然回首,感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。 进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触3的时候，总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。 本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护；其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作；其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划： 一、中心的硬件及网络维护 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: （一)、计算机硬件的维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有:系统故障，网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e的使用,ofice办公软件的使用等。 (三）、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、q文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。 二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作 工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、公司网站方面的维护情况, 调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;及时补充必要信息。 （二)、中心呼叫系统的更进维护情况，我们公司1月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。 三、网点故障远程协助工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和3系统的一些常见故障。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: （一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序；扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过q远程处理。 (二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。 （三)、及时为网点的e系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的.网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过q工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。度工作中存在的不足： 1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。 2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。02年度工作计划： 本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行： 1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、o的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。 2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责,不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识,更好的做好本职工作。 以上是我在监控部i岗位上度工作总结及20X年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。 年终的述职报告 篇2 我是20年3月13日入司的，入司以来我从基层做起,在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。202X年8月在同事和领导的栽培和帮助下，我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来,通过公司各项培训我学到很多专业知识，并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。1、年度业务指标(KPI)完成情况 严格按预算制度执行，2年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达10%。关注回访记录,当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率00%;对走访问题认真汇总,及时跟进、处理,全年客户满意率5.7 2、年度重点工作总结0年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、水榭x“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动,期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品，为公司节约了成本300余元，融洽了物业与业主之间的关系,体现了和谐社区。年底，积极联系赞助单位为小区赞助年年历0余份，上门赠送给业主，得到了业主的好评。 当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。 在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。 述职人: 20年月日 年终的述职报告 篇3 最敬爱的夫人: 过去的一年中,我在您的直接领导下，在岳父岳母的英明指导下,在舅子姨子的集体关怀和大力支持下,遵照您的指示，按照您的部署,兢兢业业、恪尽职守，摸爬滚打、积极进取,各项家庭工作均取得显著成效。据统计,至去年底,咱家的银行存款、股票市值、固定资产三项指标分别比前年增长了18%、1%、2。超额完成了去年初制定的“三项指标增幅要达到12%”的任务，同时咱家还被本胡同评“五好家庭”,我被本楼道评为“最称职老公”,您则光荣当选“最幸福太太”,实现了物质文明、精神文明的双丰收。现将本人一年来的工作情况总结如下：一、以“服务夫人”为工作重心,抓好家庭日常工作。 二、以“夫人旨意”为工作重点,抓好家庭经济建设。过去的一年中，我认真贯彻夫人年初作出“要把家庭经济搞上去”的重要指示，采取得力措施,加大工作力度，狠抓经济建设，终有所成,家庭三项经济指标均比前年大幅度增长。 我的主要做法是: 1、严格遵守财经纪律。去年,我不折不扣地执行了工资、奖金等主营收入悉数上交，再由夫人回拨零用钱的收支两条线政策，其余副业收入纳入预算资金管理,向夫人打报告审批使用,在过去的一年中,由于我财经纪律,做到了不截留挪用,不挤占乱花,不隐瞒收入,不设小金库,使夫人总揽大权的地位得到了进一步巩固，家庭收入管理规范，资金专项使用。 2、厉行个人节约,注重自我节流.过去的一年中,我戒烟、戒酒、戒茶、戒零食、戒请客,总之，将个人吃穿用度费用降至最底,每月零用钱均有剩余，积蓄一定时日,购买首饰、衣物若干赠于夫人,既增加家庭固定资产,又给夫人带来惊喜,一举两得。 、积极探索,广开财路.一是充分发挥自身所长,笔耕不辍,投稿报刊、杂志赚取稿费。二是深入领会麻将致胜大全要点，掌握致胜技艺,与同事亲友小赌怡情,胜多负少，小有斩获.三是苦心钻研炒股方法,向夫人申请专项资金投身股海,一级市场守株待兔，二级市场低买高卖,一年下来赢利颇多。 三、以“夫人喜好”为出发点,抓好家庭安定团结。过去的一年,我始终以“夫人喜好”为标准，一切听从夫人，听从夫人一切,不断规范自身行为，搞好家庭安定团结，主要有: 1、婚前死党小黄、小李、小谢、小军、小杨诸人一向好吃懒做,行事全无章法，经常来家骗吃骗喝，以夫人不喜，我遂将彼等列入损友名单,遂一割袍断义，中断往来(注:小李因欠我债务的缘故,暂还保持联系)。2、过去我好吸烟,一天两包不在话下，夫人恶之，去年伊始,我便痛下决心，誓与烟绝。如今,瘾来时，我至多点蚊香一支嗅其味以解馋。3、去年我看望父母次数多于看望岳父岳母一次，夫人不悦，去年我遂积极整改，以实际行动纠正偏差，据统计，至去年底，我看望岳父岳母次数超出看望父母次数两次，在时间总量上超出4分钟，在孝敬财物总额上超出21元人民币。 4、央视主持人刘仪伟,风格清新,厨艺一绝,夫人爱甚，视为新好男人，我遂理一板寸头，学一口鸟腔普通话，苦研天天厨艺菜谱,每日推出一样特色小菜。 由于我紧紧把握“夫人永远是对的,如果夫人错了，我请参照上句执行”的方针,认真贯彻“打不还手,骂不还口，夫人一脚踹过来，我就躲着走”的基本原 则,家庭安定团结局面一派大好,夫妻相敬如宾，居家气氛温馨。在过去的一年 里,我主持家庭日常工作虽取得一定成绩,但离夫人的要求仍存在不小差距,如:工 作主观能动性还有待加强，工作前瞻性不足;工作尚存在畏难情绪等,在新的一年中,我将克服缺点、发扬优点，在巩固去年成绩的基础上,百尺竿头更进一步,使咱家的生活水准芝麻开花节节高,夫妻恩爱此情绵绵无绝期。 二XX年一月一日 年终的述职报告 篇 尊敬的领导: 时间如梭,转眼间又将跨过一个年度，回首过往的一年，内心不禁感慨万千，迄今为止任职一年多时间,我主要负责出纳工作。现将我在今年的工作情况向大家做出汇报： 一、完成的主要工作迎接审计部分对我院的账务检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的题目做好统计。及时发放职工工资和职工工作餐券。及时为员工缴纳社会保险，假如本月有职员减少,应在本月5日之前到社保办理，否则下月将发生用度,根据医院职员的增减及时做好社会保险的变更。我参与收费处的倒班工作，使我了解很多关于医疗方面的知识，如何查看处方，如何收费，从物价方面了解医院的收费情况。与开户银行办理了免费单位账户结算证,这样可